none
Microsoft Hyper-V Server 2016, на вирт. машине (WinSRV2008R2) не работает мышь, не работают сетевые подключения RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго дня!
    Есть сервер под управлением Microsoft Hyper-V Server 2016, на нем развернута виртуальная машина, 1-го поколения, с ОС Windows Server 2008 R2, с включенной виртуализацией (вирт. машина на которой планировалась вирт. машина) Отключение виртуализации ничего не дало.
    Развертывание виртуальной машины делалось из образа, "железного" сервера, снятого средством Veeam Backup & Replication.
    После развертывания образа, перезагрузил виртуальную машину, проблем не обнаружил - устройства ввода работают корректно, есть локальная сеть.
    Спустя некоторое время появилось сообщение о необходимости перезагрузки ОС. Видимо ОС виртуальной машины доустановила какие-то драйверы.
    После перезагрузки начались трудности, заключающиеся в отсутствии подключения к локальной сети - на значке панели задач красный крестик (из-за не полностью работающих устройств ввода, добраться до параметров подключения не получается); не работает мышь - курсор не двигается, реакции на нажатие клавиш нет; клавиатура работает, но не работают горячие сочетания клавишь типа ALT+TAB и т.п.
    В общем управление ОС практически невозможно.

    Вопрос, каким образом можно устранить описанные проблемы?

    На этом же гипервизоре, есть еще одна вирт. машина с WinServ2008R2 и там все работает без каких либо проблем.

    В проблемной ВМ, добрался до диспетчера устройств и обнаружил, что в устройствах нет Устройств HID и Сетевых адаптеров. Видимо нужно каким-то образом их добавить.

    • Изменено Viktor R 29 июля 2020 г. 11:56
    29 июля 2020 г. 11:45

Все ответы

  • если вм устанавливается из iso, то при установке в вм устанавливаются средства интеграции которые и отвечают за взаимодействие через консоль (в том числе)

    Поэтому рекоммендаций 2: используйте рдп для доступа к серверу, установите средства интеграции


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    30 июля 2020 г. 8:29
    Модератор
  • если вм устанавливается из iso, то при установке в вм устанавливаются средства интеграции которые и отвечают за взаимодействие через консоль (в том числе)

    Поэтому рекоммендаций 2: используйте рдп для доступа к серверу, установите средства интеграции


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    РДП использовать, очевидно, нет возможности из-за не работающих сетевых подключений.
    Попробую установить средства интеграции.
    Но, в этом случае встает вопрос, почему вторая ВМ, под управлением того же WinSERV2008R2, и развернутая так же, из образа снятого Veeam - работает без проблем?
    31 июля 2020 г. 6:30
  • мне сложно судить почему так произошло. 

    если сетевые интерфейсы не работают, то удалите их из конфигурации вм и добавьте заново, адрес при этом на момент настройки cервер а можно получить по dhcp


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    31 июля 2020 г. 8:04
    Модератор
  • Попробуйте в свойствах ВМ удалить виртуальный сетевой адаптер - сохранить, после прицепить снова виртуальный адаптер с указанием виртуального свитча. Если сеть появиться, подключайтесь по RDP
    31 июля 2020 г. 9:44