none
Некорректная работа локальной сети RRS feed

  • Вопрос

  • добрый день. помогите пожалуйста разобраться в возникшей трудности.

    имеется локальная сеть и принтер.

    локальная сеть 3 ПК (1 Ноутбук Windows Starter, 2 ПК Windows vista)

    принтер Samsung ML1640 (Открыт общий доступ, подключен к Персональному компьютеру)

    на ноутбуке периодически пропадает печать на принтер, обратно восстанавливается только после того как я нажму на команду "Отключить/Включить" на значке "локальная сеть".

    выдает ошибки "невозможно получить конфигурацию принтера" и подобные сообщения, или вообще ничего не выдает, но и печать не идет.

    2 августа 2013 г. 7:26

Все ответы

  • Компьютере подключены через роутер или свит?

    Как настроены ip адреса? Принтер подключен как \\имя пк\имя принтере или \\ip\имя принтера 

    2 августа 2013 г. 9:55
  • В момент проблемы пинги доходят до хоста к которому подключен принтер?
    2 августа 2013 г. 10:18
  • принтер подключен как  \\имя пк\имя принтере

    ноубук подключен к роутеру  WI fi, потом роутер подключен к свитч, к которому подключен компьютер с принтером пинги иногда проходят иногда не проходят.

    заметил еще одну особенность . когда на принтер не уходит печать, то удаленный компьютер пингуется, но в сетевом окружении он не отображается. и в ручную при наборе его адреса IP или имени он не отображается в сетевом окружении все равно.

    • Изменено RS219 2 августа 2013 г. 12:09 добавил особенность
    2 августа 2013 г. 11:33
  • когда на принтер не уходит печать, то удаленный компьютер пингуется, но в сетевом окружении он не отображается. и в ручную при наборе его адреса IP или имени он не отображается в сетевом окружении все равно
    2 августа 2013 г. 12:12
  • Отключение антивируса, firewall меняет ситуацию? 
    2 августа 2013 г. 13:21
  • бывает такое, что сетевое оборудование "залипает" - в вашем случае это могут быть как роутер, так и свитч.

    Второй компьютер (который без принтера) к какому из ваших сетевых устройств подключен? К тому же свитчу, к которому подключен первый компьютер с принтером?

    В момент, когда с ноутбука печать становится невозможной со второго компьютера печать возможна?

    Если второй компьютер подключен в тот же свитч, что и первый, то возможны 2 варианта:

    1. если печать невозможна c ноутбука, но возможна со второго компьютера, то что-то с wi-fi роутером. Попробуйте подключить ноутбук проводом к тому же свитчу, что и компьютеры и выключить wi-fi, будут ли наблюдаться проблемы?

    2. если печать невозможна с ноутбука и также невозможна со второго компьютера, то проблема в свитче. Если перезагрузить свитч печать будет скорее всего возможна.

    2 августа 2013 г. 13:46
  • Отключение анитивирусной программы ситуации не меняет.

    второй компьютер тоже подключен к принтеру через локальную сеть как и ноутбук. на втором компьютер таких ошибок не наблюдается. Эти ошибки только на ноутбуке.


    • Изменено RS219 3 августа 2013 г. 13:26
    3 августа 2013 г. 13:26
  • вы так не ответили, как устройства подключены к сети на физическом уровне
    3 августа 2013 г. 13:58
  • на физическом уровне компьютеры соединены с помощью витой пары.

    ноутбук - роутер-свитч -  компьютер-принтер

    причем второй компьютер подключен к принтеру точно также. но ошибки только на ноутбуке. 


    • Изменено RS219 5 августа 2013 г. 5:01
    5 августа 2013 г. 4:08