none
Logitech ConferenceCam RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    Есть Lync 2013, пользователи успешно подключаются и проводят конференции.

    Для конференц-зала был приобретен комплект Logitech ConferenceCam CC3000e. Если проводить конференцию и со стороны logitech будет 1-2 пользователя то все отлично (слышимость и видимость прекрасная). Если со стороны logitech собирается хотя бы 5-10 пользователей то звук принимаемый селектором ужасный, слышно все возможные посторонние шумы и они забивают голос спикера (к картине претензий нет).

    Суть вопроса - такая ситуация со звуком является нормальной? возможно имеет смысл использовать выносные микрофоны или другие комплекты для конференц-связи?

    11 ноября 2014 г. 8:40

Ответы

  • Производители разные (на пример Polycom RealPresence Immersive Studio).

    В ряде случаев, в зависимости от помещения, на каждое место проще вынести микрофон. 


    MCITP, MCSE. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

    11 ноября 2014 г. 9:43
    Модератор

Все ответы

  • День добрый.

    1. Обновите прошивку оборудования.

    2. Проанализируйте работу устройства утилитой диагностики. Возможно понадобится открыть запрос в техническую поддержку - http://support.logitech.com/.

    3. Обратите внимание на поддержку микрофонов Bluetooth.


    MCITP, MCSE. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

    11 ноября 2014 г. 9:20
    Модератор
  • Олег, из вашей практики, какие устройства использовали для собраний в конференц-залах на 20-30 человек?
    11 ноября 2014 г. 9:34
  • Производители разные (на пример Polycom RealPresence Immersive Studio).

    В ряде случаев, в зависимости от помещения, на каждое место проще вынести микрофон. 


    MCITP, MCSE. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

    11 ноября 2014 г. 9:43
    Модератор
  • ок, например берем селектор от поликом и ставим его в конференц-зал. Собирается 30 человек и начинается собрание. Для человека на другой стороне звук чистый (отсекаются все посторонние шумы), т.е. он прекрасно слышит спикера?

    Или же используются выносные микрофоны?

    11 ноября 2014 г. 9:46
  • В не профильном помещении будут помехи, по этому выносятся индивидуальные микрофоны (или микрофоны по переговорной над столами). Посмотрите презентации по ссылке выше. Там достаточно много примеров.

    MCITP, MCSE. Знание - не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

    11 ноября 2014 г. 9:50
    Модератор