Спрашивающий
Возможность редактировать файл, уже открытый для редактирования

Вопрос
-
Excel 2016
Пользователь открывает файл, редактирует его. В это время другой пользователь открывает тот же файл, не получает предупреждения о том, что тот редактируется, вносит правки. Первый пользователь при попытке сохранения файла получает уведомление о том, что файл отредактирован вторым пользователем и не может быть сохранен.
Когда проблема появилась первый раз, как часто она возникала?26.03.2020. Возникает редкоКакие ошибки были выявлены вами?После открытия файла первым пользователем не всегда создается временный файлОпишите среду и скажите, были ли внесены в нее какие-либо изменения?RDS Windows Server 2016, нетПытались ли вы устранить эту проблему самостоятельно?Нет25 сентября 2020 г. 10:59
Все ответы
-
Здравствуйте Роман
У вас используется практика и соответствует ПО для совместного работы с документами?
Если да, то зачастую причина в том, что у пользователей не обновлен Office.
Почему возникает ошибка "Файл заблокирован"?Это может произойти по ряду причин. Чаще всего это связано с тем, что кто-то открыл файл с помощью версии Excel, не поддерживающей совместное редактирование. Если хотя бы один человек сделает это, все остальные пользователи получат сообщение об ошибке, даже если их версии Excel поддерживают эту функцию.
Версии Excel, поддерживающие совместное редактирование:
-
Excel для Microsoft 365*
-
Excel для Microsoft 365 для Mac*
-
Excel в Интернете
-
Excel для Android
-
Excel для iOS
-
Excel Mobile
* Для совместного редактирования в этой версии требуется установка последней версии Excel для Microsoft 365 и требуется Вход в Office с учетной записью подписки на Microsoft 365. Имейте в виду, что даже при наличии рабочей или учебной учетной записи ваша версия Office может не поддерживать совместное редактирование. Такое возможно, если администратор вашей организации не сделал последнюю версию доступной для установки.
Если ошибка не исчезнет, обратитесь к статье Файл Excel заблокирован для редактирования другим пользователем, где приведены другие решения этой проблемы.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
25 сентября 2020 г. 12:24Модератор -
-
Спасибо за ответ.
Но проблема в том, что второй пользователь НЕ получает предупреждение о том, что файл заблокирован. И после открытия файла первым пользователем НЕ создается временный файл.
25 сентября 2020 г. 14:30 -
офис обновлен до последней версии?
Сообщите версии обоих клиентов.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
30 сентября 2020 г. 18:21Модератор -
Спасибо за ответ.
Оба клиента на одном и том же сервере RDS Server 2016
Excel 2016 x86 (16.0.544.1000) MSO (16.0.4939.1000)
7 октября 2020 г. 6:40 -
Чо-то не нахожу я вашу версию в Update history:
Update history for Office 2016 C2R and Office 2019
Предоставьте пожалуйста скриншоты с обоих клиентов:
- Выберите Файл > Учетная запись.
- В разделе Сведения о продукте посмотрите номер версии в области О программе.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
8 октября 2020 г. 12:15Модератор -
9 октября 2020 г. 9:02
-
Коллеги! Кто-нибудь может ответить?
Спасибо.
19 октября 2020 г. 8:10 -
Вынужден апнуть, господа! Так ничего и не можем поделать.19 ноября 2020 г. 12:55