none
Очень тормозит почта! внутренняя и внешняя.. помогите определить причину? RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте! 

    Очень нужна помощь - тормозит почта -письма внутри организации могут идти по 20 минут и более.. наружу тоже ходит плохо, но немного лучше. 

    четкая взаимосвязь - почта тормозит только в рабочее время, в нерабочее все идеально.

    конфигурация такая:

    сервер Exchange 2010 SP2  32 GB памяти,  системный диск на SSD и а диск с базой - массив RAID 10 на 4-х SATA3 дисках.

    пользователей в сети порядка 200 человек. 

    Уже неделю бьюсь и никак не могу определить причину...  подскажите, как разобраться? 

    25 марта 2013 г. 8:01

Все ответы

  • Очередь сообщений на серверах смотрели?

    get-queue

    25 марта 2013 г. 8:50
  • очередь пустая - 3-5 сообщений.

    у некоторых клиентов outlook висит сообщение "Ожидание обновления папки"  и как результат в исходящих могут висеть письма и уходить по долгу.

    еще проблема - из 1с рассылаются менеджерами сообщения через сервер (настроен релей smtp-коннектор) вот там письмо может уходить по 30 и более секунд.

    что еще посмотреть?

    25 марта 2013 г. 10:15
  • ап. очень нужна помощь!
    26 марта 2013 г. 12:28
  • Сеть мониторили? возможно "штормит". События на сервере Exchange смотрели?

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    26 марта 2013 г. 12:34
  • Апну тему. Пропало на какой то период, но теперь снова проявилось.

    события на сервере 

    HVM2 1009 Ошибка MSExchangeMailSubmission Приложение 15.04.2013 12:22:55

    Службе отправки почты Microsoft Exchange в настоящий момент не удалось подключиться к транспортному серверу-концентратору на локальном сайте Active Directory. Возможно, серверы заняты и не могут принимать новые подключения.

    HVM2 2915 Ошибка MSExchange ADAccess Приложение


    Процесс Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe (идентификатор процесса=4088). Пользователь 'Sid~firma.local\user_mail~RCA~false' превысил бюджет '116' раза для компонента 'RCA' в течение одной минуты. Сведения: 'Policy:DefaultThrottlingPolicy_b40254da-8767-4b85-8a79-914480847405, Parts:RPC:115;'. Пороговое значение: '100'.

    HVM2 1050 Предупреждение MSExchange Extensibility Приложение

    Время выполнения агента 'Mailbox Rules Agent' при обработке события 'OnPromotedMessage' превысило 90000 мс для сообщения с идентификатором InternetMessageId: 'Not Available'. Это необычно большое количество времени на обработку агентом одного события. Тем не менее транспорт продолжит обработку этого сообщения.

    HVM2 906 Предупреждение ESE Приложение
    Information Store (1000) Значительная часть буферного кэша записана в системный файл подкачки. Это может привести к значительному снижению производительности. 
    Для получения дополнительных сведений о причинах неполадки щелкните ссылку справки. 
    Резидентный кэш уменьшился на 9165 буфера (или 12%) за последние 257 с. 
    Текущий общий процент резидентного кэша: 69% (64094 из 91602 буферов)

    HVM2 10026 Ошибка MSExchangeIS Приложение

    Выполнение 10 запросов RPC для базы данных "6bb9aeee-15f2-47c6-bb45-758b3f9758d1: /o=firma/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=HVM2/cn=Microsoft Private MDB" заняло слишком много времени. Это может происходить из-за проблем с производительностью сервера.


    • Изменено Shurickk 15 апреля 2013 г. 8:40
    15 апреля 2013 г. 8:39
  • Начать надо с самого основного. Запустите мониторинг ресурсов сервера Exchange в рабочее и в нерабочее время. Посмотрите, что из ресурсов наиболее загружено в то время, когда возникают проблемы с доставкой. 

    Далее, по приведенным ошибкам видно, что основная проблема именно в транспортном сервере. Но поскольку роли у вас совмещенные, как я понял, то естественно, что виснет все и сразу. В общем, для начала нужен мониторинг системных ресурсов. При 200-х почтовых ящиках в данной конфигурации почта должна вообще летать у вас.


    Do not multiply entities beyond what is necessary

    15 апреля 2013 г. 8:52
  • Помониторьте загруженность дисковой подсистемы. Очереди записи/чтения на дисках.
    15 апреля 2013 г. 12:19
  • Счетчики показывают высокое значение "Задержка RPC (мс) (интерфейс хранилища MSEsxchange)  прыгает до 500 и медленно опускается вниз... потом снова прыгает.. помогает перезагрузка сервера.. потом какое то время может быть нормально.

    запускал "Средство устранения неполадок с производительностью" - выдало такие проблемы:

    а что это за юзеры такие? как понять кто из реальных пользователей под этим псевдонимом?

    15 апреля 2013 г. 13:47
  • ок. в следующий раз обращу внимание на это.

    на самом деле с первого сообщения конфигурация несколько изменилась.

    Был развернут еще один сервер сначала с ролью CAS и HUB Transport, затем на него перенесли все ящики и и потом вывели первый.

    примерно неделю он работал идеально (при том что это по железу не сервер а обычный комп с 8 гигами оперативы), но в пятницу снова ему стало плохо.

    есть версия что тормозит из-за неверных настроек DNS серверов в домене. Но честно говоря не хватает опыта проверить это.. Может кто подскажет?

    15 апреля 2013 г. 13:51
  • Ап. Все еще актуально. Очень нужна помощь!
    16 апреля 2013 г. 7:30
  • День добрый , прошло много времени , вы разобрались с проблемой ?
    13 октября 2016 г. 11:12