none
Создать кнопку для создания инцидента RRS feed

  • Вопрос

  • Необходимо создать кнопку в "области задач" для создания инцидента  расширенного класса Инцидент 

    Пока есть только создание стандартного инцидента 

    

    P.s А пока создать инцидент(расширенный) можно  только , правой кнопкой мыши на представление инцидента  расширенного класса Инцидент 


    21 января 2015 г. 12:45

Ответы

Все ответы

  • Павел, с точки зрения SCSM в процессе создания инцидента нет разницы создать инцидент или инцидент(расширенный). Почитайте что такое Type Projection и для чего он используется.
    21 января 2015 г. 13:01
  • Если под "расширенным" понимается класс с добавленными полями, то все новые поля находятся на той же форме на вкладке "Расширения" 

    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    27 января 2015 г. 9:01
    Модератор
  • Но эти поля не всегда удобно заполнять на вкладке расширения, или может быть необходимо, чтобы информация из этих полей была размещена на первой вкладке инцидента. Для этого необходимо расширить форму инцидента. Для запуска расширенной формы инцидента также ничего не потребуется - SCSM сам будет запускать расширенную версию.
    27 января 2015 г. 9:05
  • Павел, данный вопрос можно считать закрытым? Если так, то отметьте пожалуйста верные ответы.

    SCSMSolutions
    email: freemanru (at) gmail (dot) com

    31 января 2015 г. 9:58
    Модератор