none
Проблема при установке сетевого принтера RRS feed

  • Вопрос

  • Операционная система Windows Vista. При установке сетевого принтера Samsung ML-1210 возникает следующее сообщение об ошибке - "Windows cannot connect to the printer. There is not enough memory to complete this operation...". Хотя до этого при установке другого сетевого принтера HP Deskjet 710c никаких проблем не было. Что можно сделать в этой ситуации?
    7 марта 2007 г. 16:59

Ответы

  • Судя по сообщениям, проблема действительно проявляется на целом ряде моделей принтеров Samsung  в указанных вами условиях. Не отказывайтесь обратиться в техподдержку Samsung - они должны быть проинструктированы по этой проблеме. В свою очередь попробуйте скачать и установить на компьютере, являющимся принт-сервером, последнюю версию драйвера принтера для Vista (сейчас это 3.01). Или возможен вариант, когда вы создаете на клиентском компьютере новый локальный порт с именем \\<server>\<queue>, а затем устанавливаете на нем принтер как локальный.
    7 марта 2007 г. 20:04
    Модератор

Все ответы

  • Судя по сообщениям, проблема действительно проявляется на целом ряде моделей принтеров Samsung  в указанных вами условиях. Не отказывайтесь обратиться в техподдержку Samsung - они должны быть проинструктированы по этой проблеме. В свою очередь попробуйте скачать и установить на компьютере, являющимся принт-сервером, последнюю версию драйвера принтера для Vista (сейчас это 3.01). Или возможен вариант, когда вы создаете на клиентском компьютере новый локальный порт с именем \\<server>\<queue>, а затем устанавливаете на нем принтер как локальный.
    7 марта 2007 г. 20:04
    Модератор
  • Спасибо, попробую.
    8 марта 2007 г. 10:46
  • От себя отмечу, что принтеры Samsung серии ML-12** показали себя глючными. На них единственных периодически некорректно происходила печать для Windows XP (больше десятка случаев по стране, выборка в пару тысяч компьютеров).

    Подробнее не скажу, программой печати занимается программист-сосед  :)

    9 марта 2007 г. 5:48
  • Да нет, под ХР Samsung  ML-1210 работает нормально, если только сбросить со счетов долгую раскачку. Под Вистой - проблема, установился, только когда на обоих компах сначала как локальный прописан с полной установкой, а уже потом с другого как сетевой.
    9 марта 2007 г. 11:21