none
не работает "Автоответы" Outllok 2010 sp2 x64 > Exchange 2010 SP1 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый День Господа. пришел к вам c проблемой. надеюсь на ВАШУ неоценимую помощь.

    есть виртуальный сервер Exchange 2010 sp1. Подключаюсь к нему Outlook 2010 sp2 x64 через VPN.

    при нажатии на "Автоответы" дает ошибку

    "не удается отобразить параметры автоответа, поскольку сервер недоступен. Повторите попытку позже"

    почта работает нормально.



    28 июля 2013 г. 8:15

Ответы

  • Попробуйте для проверки на этой машине в файл hosts прописать запись: autodiscover.yourdomain.ru IP

    где в качестве IP укажите внутренний IP какого-нибудь вашего CAS сервера. Затем повторите проверку автоконфигурации в Outlook.


    Blog - Smtp25.ru

    • Помечено в качестве ответа Arltan Goryaev 31 июля 2013 г. 15:26
    31 июля 2013 г. 5:57
    Отвечающий

Все ответы

  • Добрый день!

    Что Вас заставило поставить Outlook 2010 версии x64? 

    Возможно ограничен сам доступ по сети и служба EWS не доступна.

    [CLIENT]  ----- VPN ------80,443,RPCMAPI------> [EXCHANGE]

    Но я могу ошибаться.

    28 июля 2013 г. 8:29
  • что заставило поставить x64? - да не чего. разве есть в этом разница. у моего коллеги стоит х32 тоже не работает.

    простие я в этом новичок. так что некоторых терминов я увы не понимаю пока что.

    как можно проыерить службу EWS?

    28 июля 2013 г. 8:35
  • на самом деле разница есть. Как советует и предупреждает Microsoft, что если нет необходимости (а она достаточно редкая) ставить x64 необходимо устанавливать x86. даже на ос версии x64. это так отступление

    что бы проверить службу, можно просто в браузере написать Https://*имя сервера*/ews/ должен появиться xml-файл. сейчас под рукой сервера нет, подробнее. эта просто веб-служба на iis. 

    еще может быть дело в самой настройке каталога ews, помню был глюк в старых версиях exch 2010, там нужно было ставить в настройках ews игнорировать клиентские сертификаты.

    вы не трогали настройки iis? например перенаправление на owa  по умолчанию?

    28 июля 2013 г. 9:37
  • на самом деле разница есть. Как советует и предупреждает Microsoft, что если нет необходимости (а она достаточно редкая) ставить x64 необходимо устанавливать x86. даже на ос версии x64. это так отступление

    что бы проверить службу, можно просто в браузере написать Https://*имя сервера*/ews/ должен появиться xml-файл. сейчас под рукой сервера нет, подробнее. эта просто веб-служба на iis. 

    еще может быть дело в самой настройке каталога ews, помню был глюк в старых версиях exch 2010, там нужно было ставить в настройках ews игнорировать клиентские сертификаты.

    вы не трогали настройки iis? например перенаправление на owa  по умолчанию?

    1.Https://*имя сервера*/ews/  заходил на стр. потребовал логин и пароль. ввел и стр открылась.

    2..стоит SSL в игнор

    3. iis не трогал

    у меня стоит второй комп x32 тоже не работает Автоответы.

    28 июля 2013 г. 11:04
  • Посмотрите какой статус у подключения к серверу http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123650(v=exchg.65).aspx


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    29 июля 2013 г. 3:47
    Модератор
  • Ошибки Autodiscover очевидно. Из браузера этот xml можете открыть?

    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    29 июля 2013 г. 11:24
    Модератор
  • Ошибки Autodiscover очевидно. Из браузера этот xml можете открыть?

    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    да. только запрашивает логин и пароль. после этого открывает
    29 июля 2013 г. 11:44
  • как все это можно исправить?

    если я нахожусь в домене. то все прекрасно работает.

    29 июля 2013 г. 11:50
  • При подключении VPN вы делаете вход в сеть?

    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    29 июля 2013 г. 14:43
    Модератор
  • При подключении VPN вы делаете вход в сеть?

    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    нет. 
    29 июля 2013 г. 15:22
  • Попробуйте так сделать: autodiscover требует аутентификации. Иначе запрос логина и пароля неизбежен.


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    30 июля 2013 г. 2:17
    Модератор
  • Попробуйте так сделать: autodiscover требует аутентификации. Иначе запрос логина и пароля неизбежен.


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    Извините. но я новичек и не могу понять что надо сделать.
    30 июля 2013 г. 6:06
  • Попробуйте для проверки на этой машине в файл hosts прописать запись: autodiscover.yourdomain.ru IP

    где в качестве IP укажите внутренний IP какого-нибудь вашего CAS сервера. Затем повторите проверку автоконфигурации в Outlook.


    Blog - Smtp25.ru

    • Помечено в качестве ответа Arltan Goryaev 31 июля 2013 г. 15:26
    31 июля 2013 г. 5:57
    Отвечающий
  • Попробуйте для проверки на этой машине в файл hosts прописать запись: autodiscover.yourdomain.ru IP

    где в качестве IP укажите внутренний IP какого-нибудь вашего CAS сервера. Затем повторите проверку автоконфигурации в Outlook.


    Blog - Smtp25.ru

    403 - Запрещено: Отказано в доступе.

    У вас нет разрешения на просмотр этого каталога или страницы, используя учетные данные, которые вы предоставили.


    31 июля 2013 г. 7:25
  • Вы лучше сделайте "Проверка автоконфигурации электронной почты" в Outlook и результат выложите сюда.

    Blog - Smtp25.ru

    31 июля 2013 г. 7:42
    Отвечающий
  • Все работает. всем спасибо!!!

    отдельно Максиму!!! решение проще не куда :) 

    31 июля 2013 г. 15:25
  • Если таких рабочих станций (не в домене) будет много, то нужно смотреть какие ДНС они используют. Если это ваш ДНС сервер, то можно на нем прописать всего 1 запись autodiscover.domain.ru и указать внутренний IP. Ссылку на процесс создания такой записи чуть позже выложу.

    Blog - Smtp25.ru

    31 июля 2013 г. 16:22
    Отвечающий
  • У вас не настроены правильно ExternalURL и InternalURL для ECP. Точнее для внутреннего линка указано внешнее имя.

    Проверьте Get-EcpVirtualDirectory и настройте Set-EcpVirtualDirectory http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd297991(v=exchg.141).aspx


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    31 июля 2013 г. 17:14
    Модератор
  • У вас не настроены правильно ExternalURL и InternalURL для ECP. Точнее для внутреннего линка указано внешнее имя.

    Проверьте Get-EcpVirtualDirectory и настройте Set-EcpVirtualDirectory http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd297991(v=exchg.141).aspx


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    простите. я не сильно все знаю как Вы. читать на Microsoft тяжело......

    не могли бы Вы расписать по подробнее? 

    заранее благодарен Вам.

    2 августа 2013 г. 8:29
  • Там же примеры есть.

    Проверить URL для ECP:

    Get-EcpVirtualDirectory -server "имя любого CAS сервера" | fl *Url*

    Установить URL для ECP:

    $ecpV = Get-ecpVirtualDirectory -Server "имя любого CAS сервера"
    
    $ecpV | Set-ecpVirtualDirectory -InternalURL https://InternalName/ecp -ExternalURL https://ExternalName/ecp

    где внутренне и внешнее имена те же, что вы установили для других сервисов, например:

    Get-WebservicesVirtualDirectory -Server "имя любого CAS сервера" | fl *Url*


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    2 августа 2013 г. 12:34
    Модератор