none
Не устанавливается ПО - Waiting for content RRS feed

  • Вопрос

  • Ход выполнения установки

     

    Open the target  08.07.2011 13:10:20   Accepted   Program received   10002   105502 
    Open the target  08.07.2011 13:10:20   Waiting   Waiting for content   10035   105503 
    <input name="Export" type="hidden" />

     

    Description
    The program for advertisement "15820008 has not yet started because the content for the package "15800018" - "Install MS Visio 2010" (version 6) has not been acquired. Possible cause: The content for this program must be downloaded into the computer's cache, or the content could not be located. Solution: If the program is being downloaded, no action is required. The program will start once the download has been successfully completed. If the content can not be located, ensure that a distribution point with this content is available for this computer. Distribution point availability can be affected by roaming boundary configuration which is used to determine whether distribution points are classified as local or remote, or by enabling distribution points as protected distribution points. Distribution point availability can also be affected if you are using branch distribution points and the advertisement is configured with the option Run program from distribution point instead of Download content from distribution point and run locally. This is because branch distribution points do not support advertisements that are configured to run directly from a distribution point.

     

    Не могу понять почему не устанавливается ПО (пробовал разные программы) . Может кто-то с таким сталкивался или может что-то еще не настроил.

     


    • Изменено dmxm 12 июля 2011 г. 12:56
    12 июля 2011 г. 11:25

Ответы

Все ответы

  • Загружен ли пакет на distribution point? Клиентский комп видит dp?
    12 июля 2011 г. 11:59
  • Пакет загружен и клиент видит dp.
    12 июля 2011 г. 12:43
  • а что в execmgr.log?
    12 июля 2011 г. 14:21
  • Удалите пакет с точки распространения, добавьте его туда заново, сделайте новое объявление. Через Distmgr.log убедитесь, что пакет действительно попал на DP.

    Если это происходит со всеми пакетами, то скорее всего были ошибки при установке роли, например, указали неправильный аккаунт или аккаунт сайт сервера не имеет администраторских полномочий на сервере системы сайта.

    Также посмотрите, есть ли свободное место в кеше клиента и попробуйте переустановить роль DP, предварительно удалив оттуда пакеты.


    http://sccm.com.ua/
    13 июля 2011 г. 0:50
    Отвечающий
  • Пакет удалил, пересоздал заново. Все так и осталось.

    Но самое интересное, то что я создал TS на установку win_7 и добавил установку этого ПО. Все программы установились.

     

    13 июля 2011 г. 7:15
  • У меня нет этого файла логов - execmgr.log. Смотрел "C:\Program Files (x86)\SMS_CCM\Logs\", искал через поиск тоже не нашел
    13 июля 2011 г. 7:19
  • execmgr.log - это клиентский лог-файл живет в SysWOW64\CCM\Logs\ или в system32\ccm\logs в х64 и х32 соответственно
    13 июля 2011 г. 7:33
  • Сегодня удалил пакет и создал заново пакет и объявление.

    Вот такие логи на станции.

     

    In CExecutionManager::Notify    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Policy deleted for advertisement 15820008 package 15800018 program Install MS Visio 2010    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Policy was deleted or expired for program Install MS Visio 2010. Remove the execution request.    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    CExecutionRequest::InvalidAndDeleteFromWmi Install MS Visio 2010    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Deleting request from pending queue, package 15800018, program Install MS Visio 2010, advertisement 15820008    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Called delete and free Request for advert 15820008, package 15800018, program Install MS Visio 2010    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Execution request deleted for package 15800018 program Install MS Visio 2010, advert 15820008    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable entered    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable succeeded    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable entered    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable succeeded    execmgr    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    In CExecutionManager::Notify    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5816 (0x16B8)
    Received creation notification for user 'S-1-5-18'.    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5816 (0x16B8)
    Policy arrived for parent package 15800025 program Install MS Visio 2010    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5816 (0x16B8)
    Raising event:
    [SMS_CodePage(866), SMS_LocaleID(1049)]
    instance of SoftDistProgramOfferReceivedEvent
    {
        AdvertisementId = "1582000A";
        ClientID = "GUID:081BC490-B162-4A61-BE60-8F54B28AD47F";
        DateTime = "20110713052559.274000+000";
        MachineName = "ZS1425";
        ProcessID = 1724;
        SiteCode = "158";
        ThreadID = 5816;
    };
        execmgr    13.07.2011 8:25:59    5816 (0x16B8)
    CExecutionManager::HandleMessage received message: '<?xml version='1.0' ?>
        <SoftwareDeploymentMessage MessageType='Activation'>
            <AdvertisementID>1582000A</AdvertisementID>
            <PackageID>15800025</PackageID>
            <ProgramID>Install MS Visio 2010</ProgramID>
        </SoftwareDeploymentMessage>'
        execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    OnPolicyActivation package 15800025 program Install MS Visio 2010    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable entered    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable succeeded    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,1).    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable entered    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CUIEventGenerator::ClearNewProgramAvailable succeeded    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Requesting content from CAS for package 15800025 version 1    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Successfully created a content request handle {747D5400-0181-4E8C-9F66-F089A8A43428} for the package 15800025 version 1    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Program Install MS Visio 2010 change to state STATE_ADVANCED_DOWNLOAD content in progress    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Execution Request for package 15800025 program Install MS Visio 2010 state change from NotExist to AdvancedDownload    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Persisting request for program Install MS Visio 2010 package 15800025 in state AdvancedDownload    execmgr    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CExecutionManager::HandleMessage received message: '<?xml version='1.0' ?>
        <SoftwareDeploymentMessage MessageType='Execution'>
            <AdvertisementID>1582000A</AdvertisementID>
            <PackageID>15800025</PackageID>
            <ProgramID>Install MS Visio 2010</ProgramID>
            <HistoryLocation>Machine</HistoryLocation>
        </SoftwareDeploymentMessage>'
        execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Execution message received for user Machine    execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Mandatory execution requested for program Install MS Visio 2010 and advertisement 1582000A    execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Creating mandatory request for advert 1582000A, program Install MS Visio 2010, package 15800025    execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Raising event:
    [SMS_CodePage(866), SMS_LocaleID(1049)]
    instance of SoftDistWaitingContentEvent
    {
        AdvertisementId = "1582000A";
        ClientID = "GUID:081BC490-B162-4A61-BE60-8F54B28AD47F";
        DateTime = "20110713052559.571000+000";
        MachineName = "ZS1425";
        PackageName = "15800025";
        PackageVersion = "1";
        ProcessID = 1724;
        ProgramName = "Install MS Visio 2010";
        SiteCode = "158";
        ThreadID = 3528;
    };
        execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Successfully raised SoftDistWaitingContentEvent event for program Install MS Visio 2010    execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Execution Request for package 15800025 program Install MS Visio 2010 state change from WaitingDependency to WaitingContent    execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Persisting request for program Install MS Visio 2010 package 15800025 in state WaitingContent    execmgr    13.07.2011 8:25:59    3528 (0x0DC8)
    Power lease started with ID = 13814 for 7200 seconds    execmgr    13.07.2011 8:25:59    4608 (0x1200)

    13 июля 2011 г. 8:06
  • попробуйте посмотреть в CAS.log и LocationServices.log - там нужно удостовериться что клиент видит правильный dp.

     и обязательно загляните в DataTransferService.log - нужно посмотреть как у клиента идет коммуникация с dp

    +проверьте, правильно ли сконфигурированы boundaries

     

    13 июля 2011 г. 11:50
  • Либо пакет не доехал на DP, либо клиент не входит в границы.
    http://sccm.com.ua/
    13 июля 2011 г. 14:30
    Отвечающий
  • CAS.log

     

    Releasing content request {4178D8D7-6F15-4D0C-8266-BAF559FC9538}    ContentAccess    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    CDownloadManager::CancelDownload    ContentAccess    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Canceling CTM job {E9EAF3B9-B620-4853-9B65-EB684FFF78DB} for content 15800018.9    ContentAccess    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    DownloadInfo::RemoveFromWmi for DownloadInfoEx2.DownloadId="e9eaf3b9-b620-4853-9b65-eb684fff78db",UserSid="System" succeded    ContentAccess    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    Error: DeleteDirectory:- Failed to delete Directory C:\Windows\system32\CCM\Cache\15800018.9.System with Error 0x00000002.    ContentAccess    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    DownloadContentRequest::RemoveFromWmi    ContentAccess    13.07.2011 8:11:57    1664 (0x0680)
    CContentAccessService::PinCacheItem    ContentAccess    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    CContentAccessService::OnPinCacheItem    ContentAccess    13.07.2011 8:11:58    1664 (0x0680)
    Requesting content 15800025.1, size(KB) 345581, under context System with priority Low    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CCacheManager::GetCachedContent    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CCacheManager::FindCacheInfo    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CCacheManager::GetCacheConfiguration    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CCacheManager::FreeSpaceAndCheckDisk    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CCacheManager::DeleteCacheToFreeSpace    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    We have enough space in cache. Now we will check for actual disk space.    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CCacheManager::FreeSpaceAndCheckDisk - found space in cache    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Created and initialized a DownloadContentRequest    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CCacheManager::CalculateCachePath    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Target location for content 15800025.1 is C:\Windows\system32\CCM\Cache\15800025.1.System    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    DownloadContentRequest::SubmitDownloadRequest    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CDownloadManager::RequestDownload 15800025.1.System    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    DownloadManager::FindDownloadInfo with 15800025.1.System    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Calling DownloadContentEx, the type is 0    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Submitted CTM job {D44D8904-B0CE-4FE4-AA11-B268E04B7FC2} to download Content 15800025.1 under context System    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    DownloadInfo::SaveToWmi    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    DownloadManager: Request saved to Wmi    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Successfully created download  request {747D5400-0181-4E8C-9F66-F089A8A43428} for content 15800025.1    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    Created and submitted a new Content Request for 15800025.1.System    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    5500 (0x157C)
    CContentAccessService::NotifyDownloadProgressEx - downloaded size -1, total size 0    ContentAccess    13.07.2011 8:25:59    4608 (0x1200)

     

    DataTransferService.log

    In CDataTransferService::DownloadDataEx2    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    4608 (0x1200)
    UpdateURLWithTransportSettings(): OLD URL - http://SCCM10-011.MHP11.MHP.COM.UA.INC/SMS_MP/.sms_pol?1582000A-15800025-28AF960B.2_00    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    4608 (0x1200)
    UpdateURLWithTransportSettings(): NEW URL - http://SCCM10-011.MHP11.MHP.COM.UA.INC:80/SMS_MP/.sms_pol?1582000A-15800025-28AF960B.2_00    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    4608 (0x1200)
    Processing DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}' for user 'S-1-5-18'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    4608 (0x1200)
    DTSJob {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} created to download from 'http://SCCM10-011.MHP11.MHP.COM.UA.INC/SMS_MP/.sms_pol?1582000A-15800025-28AF960B.2_00' to 'C:\Windows\system32\CCM\Temp\{A3EE4BDB-24E8-46B4-8ED0-77DAEE8425F6}.tmp'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    4608 (0x1200)
    Execute called for DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}'.  Current state: 'RetrievedManifest'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    DTSJob {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} in state 'PendingDownload'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}' for user 'S-1-5-18' has been cleared to run.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    QUEUE: Active job count incremented, value = 1.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    Execute called for DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}'.  Current state: 'PendingDownload'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    CDTSJob::ProcessDownload    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    Starting BITS download for DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    DTSJob {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} set BITS job to use default credentials.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    Starting BITS job '{9C86F7BF-3052-4018-BD11-E1269F6AE399}' for DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}' under user 'S-1-5-18'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    Recording ID of BITS job.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    In AddUntransferredFilesToBITS    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    Calling AddFileSet on BITS job.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    DTS::AddTransportSecurityOptionsToBITSJob - Removing security info from DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    DTSJob {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} in state 'DownloadingData'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:57    3768 (0x0EB8)
    CDTSJob::JobTransferred    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    5676 (0x162C)
    CDTSJob::JobTransferred : DTS Job ID='{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}'    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    5676 (0x162C)
    DTSJob {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} in state 'RetrievedData'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    5676 (0x162C)
    DTSJob {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} successfully completed download.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    5676 (0x162C)
    Execute called for DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}'.  Current state: 'RetrievedData'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    4608 (0x1200)
    CBITSDownloadMonitor::~CBITSDownloadMonitor({5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83})    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    5676 (0x162C)
    QUEUE: Active job count decremented, value = 0.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    4608 (0x1200)
    DTSJob {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} in state 'NotifiedComplete'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    4608 (0x1200)
    DTS job {5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83} has completed:
        Status : SUCCESS
        Start time : 07/13/2011 08:25:57
        Completion time : 07/13/2011 08:25:58
        Elapsed time : 1 seconds    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    4608 (0x1200)
    Deleting persisted data for DTS job '{5B176BC8-9713-4465-B373-1964BD198F83}'.    DataTransferService    13.07.2011 8:25:58    4608 (0x1200)
    Cached CCM (user, session) is: (S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782,2).    DataTransferService    14.07.2011 8:02:17    5896 (0x1708)
    Enumerating DTS jobs for logged on user 'S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782'.    DataTransferService    14.07.2011 8:02:17    5896 (0x1708)
    Enumeration of DTS jobs for logged on user 'S-1-5-21-2737948186-3171770667-3123141673-2782' is complete.    DataTransferService    14.07.2011 8:02:17    5896 (0x1708)

    14 июля 2011 г. 7:59
  • В границе я указал только сайт AD.

    Сейчас добавлю сети, в которых работают клиенты, посмотрю, что изменится.

    14 июля 2011 г. 8:03
  • ПО устанавливается если в объявлении указывать установку «run program from dp»

    До этого было «download content from dp and run locally», почему так пока не знаю.

    15 июля 2011 г. 14:26
  • Режим сайта Native или Mixed?
    15 июля 2011 г. 22:12
    Отвечающий
  • Лично у меня такая ситуация возникает когда я ставлю галочку "When a client is connected within a slow or unrekiable network boundary" - Do not run program, для медленных сетей ставится статус "Waiting for content" и установка не продолжается, что в принципе логично.

    18 июля 2011 г. 7:06