none
Почтовый сервер провайдера не принимает некоторые мейлы, проверенные Avast’ом. RRS feed

  • Вопрос

  • Примерно 3 недели назад я начал замечать нарушения в работе почтового сервера моего провайдера. Нарушения эти заключаются в том, что некоторые мейлы не доходят до адресата, они остаются в Outbox и в Sent items не попадают. Причем происходит это только в том случае, если в Avast включена проверка отправляемых мейлов. Естественно было предположить, что виновником этих нарушений является Avast и по этому поводу я написал пост «Антивирус Avast не дает отсылать е-мейлы». Однако последующие проверки показали, что Avast пропускает к почтовому серверу все мейлы, а вот сервер принимает не все мейлы и по некотрым присылает отказ в виде сообщения об ошибке. Я установил это наблюдая в окне программы System Explorer временной график прохождения мейлов в канале. В канале проходили ВСЕ мейлы. Кроме того, я сохранил в компьютере в виде eml-файлов мейлы, которые не дошли до адресата, и по отдельности проверил эти файлы антивирусом. Никаких угроз в них не было найдено.

     

    Мне удалось выявить некоторые общие свойства мейлов, которые не проходят к адресатам:

    1.  Мейлы, в которых текст написан по-русски с самого начала,
    2.  Мейлы, в которых начальный текст написан по-английски, но с грамматическими ошибками (что уж совсем удивительно!),
    3. Мейлы, в которых текст написан по-английски и имеется приложение в виде 1 – 2 jpg-файлов объемом 200 -300 Кб каждый.

    При этом имеет значение только примерно первые 20 букв текста.

    Примеры текстов, которые проходят, так как первые 20 букв грамматичеки правильные английские слова:

    1.     «Avast Anti-Virus but время»
    2. «Before they start hiking, а дальше можно писать»

     Примеры текстов, которые не проходят:

    1. «Avast Anti-Virus uut время» - намеренная ошибка в слове but
    2. «а дальше можно писать» - русский текст с самого начала.

     

    Какие проверки мейлов включили у провайдера, которые начали давать такие странные результаты? Почему отказ в посылке мейлов проявляется только при включенной проверке отсылаемых мейлов в моем Avast?

    Провайдеру я написал, конечно, но ответа пока не получил.  

    Моя ОС – Windows 7. Моя почтовая программа – Windows Live Mail 2012.
    19 сентября 2015 г. 1:55

Ответы

  • Ну откуда же нам тут знать что именно делает ваш неназванный провайдер? Звоните провайдеру.

    Что до антивируса то предположу что он искажает содержимое писем что вызывает какие то проблемы со стороны провайдера. 

    Варианты решения проблемы:

    1. Сменить антивирус.

    2. Сменить провайдера.

    3. Сменить почтовый сервер.

    Попытки выяснить что к чему займут куда больше времени и с большой долей вероятности все равно закончатся одним из вариантов выше.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    19 сентября 2015 г. 7:38
    Модератор