none
Nokia E70&Mail for Exchange и Exchange 2007 RRS feed

  • Вопрос

  • При попытке синхронизировать мобильник с Exchnage сервером получаю ошибку "Error in Exchange server". В логах на мобильнике пишет "HTTP Server Error 500: Internal Server Error". В логах ISA 2006 через который опубликован ActiveSync:

    Отклоненное соединение ISA 06.08.2009 15:10:17
    Тип журнала: Веб-прокси (обратный)
    Состояние: 12232 Сервер отклонил указанный URL-адрес. Обратитесь к администратору сервера. 
    Правило: ActiveSync
    Источник: (xx.xx.xx.110)
    Назначение: (192.168.xx.xx:443)
    Запрос: OPTIONS http://mail.extdom.ru/Microsoft-Server-ActiveSync?User=user&DeviceId=IMEI357580000000000&DeviceType=IMEI357580000000000
    Информация фильтра: Req ID: 0b954f6e; Compression: client=No, server=No, compress rate=0% decompress rate=0% ; FBA cookie: exists=no, valid=no, updated=no, logged off=no, client type=unknown, user activity=yes
    Протокол: https
    Пользователь: anonymous
     Дополнительные сведения
    Client agent: NokiaE70/2.09(158)MailforExchange
    Object source: (Информация об источнике недоступна.)
    Cache info: 0x8 (Запрос содержит заголовок AUTHORIZATION.)
    Processing time: 16 ms

    Непонятно какой сервер отклонил Exchange или ISA. В самом запросе "http", а в протоколе написано "https" или я вообще не в ту сторону копаю.
    Логи IIS на сервере с Exchange почему-то пишутся с опазданием и там записей с обращением я не нашел.

    Есть WindowsMobile устройства которые прекрасно работают с этими серверами.

    • Перемещено Hengzhe Li 12 марта 2012 г. 9:21 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    6 августа 2009 г. 10:24

Все ответы

  • Будет гораздо понятней если вы откроете мониторинг на ISA 2006 и просмотрите https(или http)+откроете на сервере CAS журнал IIS, там будет виден коннект девайса и стату коды. Все что удасться увидеть скидывайте, будем смотреть.

    7 августа 2009 г. 9:16
  • Запись из мониторинга ISA сервера я привел в предидущем посте, как собственно и про логи службы IIS на сервере CAS написал, что в них нет и следа обращения. 
    7 августа 2009 г. 11:16

  • Привет, если у вас на опубликованном Exchange Server-e через ISA сервер клиенты Windows Mobile работают, то возможно проблема на стороне клиента,
    возможно в настройках Nokia Mail for Exchange,
    по логу видно что вы используете последнею версию Nokia Mail for Exchange что уже хорошо, также видно что клиент (мобильник) пытается подключится по http + anonymous, правильней https и авторизация, проверьте настройки и имя сервера и галку SSL при настройке клиента, также доменное имя.

    Подробней про настройки можно глянуть тут Mail For Exchange User Guide RUS


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge
    7 августа 2009 г. 14:13
  • В том-то все и дело, что настройки профиля Mail for Exchange проверены вдоль и поперек, логин/пароль естественно прописаны, указано использовать соединение SSL на стандартном порту 443, доменное имя указано верно, приложение переустановлено, более того аналогичным образом настроен другой мобильник Nokia E51 и он прекрасно работает с Exchange, как и КПК на Windows Mobile как я уже писал выше. Проблема однозначно в мобильнике или веренее в приложении, но похоже я на нее влиять никак не могу =(

    Я копал форумы на Nokia.com,  похоже с синхронизацие MfE и Exchange мается много народу, а самое обидное, что ответов на вопросы нет или завершающее сообщение говорит о том что человек сменил устройство. Есть надежда что версия MfE 2.7 должна работать но ее я не могу найти.
    8 августа 2009 г. 18:14

  • Выходит проблема именно на клиенте, если вам нужна версия 2.7 то ее можно скачать с сайта, правда линки на старые версии убираются но файлы остаются, ниже привожу линки.

    _http://www.businesssoftware.nokia.com/mail_for_exchange/files/MailForExchange(2.9.158)_S60_3_0.SISX

    _http://www.businesssoftware.nokia.com/mail_for_exchange/files/MailForExchange(2.7.0)_S60_3_1.SISX

    _http://www.businesssoftware.nokia.com/mail_for_exchange/files/MailForExchange(2.7.37)_S60_5_0.SISX


    Надеюсь все заработает, да и сделайте ресет мобиле на всякий (предварительно сделав бекап если необходимо!)

    Удачи!

     


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge
    8 августа 2009 г. 18:33
  • Попробовал поставить версию 2.7.0, результат тот же, 2.7.37 не совместима с этим телефоном, осталось последнее средство сброс телефона, а это маленькая смерть, так что надо подготовиться.
    По результатам отпишусь.

    11 августа 2009 г. 7:29

  • После ресета и пред первой синхронизацией было бы не плохо удалить устройство у пользователя
    Проверьте наличие командой

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics -mailbox имяпользователя

    Скопировав строку Identity
    Remove-ActiveSyncDevice -Identity имяпользователя\AirSync-TestActiveSyncConnectivity-702776728 (ПРИМЕР)


    Ждем результатов!


    Arman Obosyan, http://postmaster.ge
    • Изменено Arman Obosyan 11 августа 2009 г. 14:06
    11 августа 2009 г. 14:05