none
Получение доступа на сайт MCP RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте, еще в конце 2007 года сдал экзамен Exam 121 - Designing and Providing Microsoft Licensing Solutions to Small and Medium Organizations и через две недели получил MCP ID.  Зашел на сайт https://mcp.microsoft.com/mcp/default.mspx, сгенерировал Access Code- заходить не хочет, выдается ошибка. Потом писал письмо в Microsoft- они мне выслали новый Access Code - с ним тоже не хочет заходить. Подскажите, пожалуйста, что делать? 

    8 апреля 2008 г. 3:36

Ответы

  • Здравствуйте

    У меня был похожий случай. Несколько раз писали в подержку, просили новый access code,  пробовали сами генерировать и все время получали ошибку. После этого позвонила в службу поддержки. Можно это сделать позвонив в инфоцентр Microsoft в Москве +7 495 916-7171 и объяснить ситуацию. Они переключают на англоязычного консультанта.

    После моих объяснений, консультант сказал, что нужно удалить cooki и временные файлы.  В моем случае после их удаления все заработало.

    Если будете писать по e-mail (emeamcp@msdirectservices.com), советую подробно описать все ваши действия, приложите принт скрин страницы с ошибкой (а лучше пошагово всех страниц начиная с ввода Live ID), обязательно укажите ваши данные ФИО и MCP ID.

    15 апреля 2008 г. 14:21
  •  

    If you have not already accessed the private site using the Microsoft Certification ID and password you received upon joining the program, you may follow these steps to do so now:  http://www.microsoft.com/traincert/mcp/mcpsecure.asp.

    21 апреля 2008 г. 6:46
    Отвечающий

Все ответы

  • Написать ещё раз.

    9 апреля 2008 г. 14:47
  • Здравствуйте

    У меня был похожий случай. Несколько раз писали в подержку, просили новый access code,  пробовали сами генерировать и все время получали ошибку. После этого позвонила в службу поддержки. Можно это сделать позвонив в инфоцентр Microsoft в Москве +7 495 916-7171 и объяснить ситуацию. Они переключают на англоязычного консультанта.

    После моих объяснений, консультант сказал, что нужно удалить cooki и временные файлы.  В моем случае после их удаления все заработало.

    Если будете писать по e-mail (emeamcp@msdirectservices.com), советую подробно описать все ваши действия, приложите принт скрин страницы с ошибкой (а лучше пошагово всех страниц начиная с ввода Live ID), обязательно укажите ваши данные ФИО и MCP ID.

    15 апреля 2008 г. 14:21
  •  

    If you have not already accessed the private site using the Microsoft Certification ID and password you received upon joining the program, you may follow these steps to do so now:  http://www.microsoft.com/traincert/mcp/mcpsecure.asp.

    21 апреля 2008 г. 6:46
    Отвечающий