none
После обновления W8 до W8.1 не могу войти в ноутбук!!!!! ужас!!!! RRS feed

  • Вопрос

  • Прошу помощи, потому что вся работа в PC(((  я в шоке просто, такой подвох...

    С утра решила отреагировать на предложение обновиться (что б я провалилась), запустила, все само грузилось и перезагружалось. Постом я согласилась с условиями, вошла под учетной записью и синхронизировала Аккаунт Майкрософт и Скайп. А потом система предложила обновить антивирусник, и перезагрузиться.......

    После перезагрузки не могу правильно набрать пароль!! Пишет "Неправильный пароль. Убедитесь что вы используете пароль для своей учетной записи Майкрософт. Вы всегда сможете сбросить его на...". Уверена, что пароль правильный!! второй учетной записи на этом ультрабуке не предусмотрено(

    Дома еще один ноутбук. С него входила в учетную запись Майкрософт и меняла пароли. Не помогает.

    Помогите! прошу, посоветуйте что делать! копий не делала перед обновлением.. Ультрабук Lenovo ideapad.


    • Изменено IralexYa 6 февраля 2014 г. 13:49
    6 февраля 2014 г. 13:44

Ответы

  • Старый логин/пароль помните? Попробуйте его.

    Уверены что логин правильный? Возможно в процессе апдейта была создана другая учетка и нужно использовать ее.

    Пароль встроенного администратора знайте? Если да то перегрузите компьютер в сейф моде, залогиньтесь под эккаунтом встроенного администратора и сбросьте пароль на основной учетке или создайте еще одну админскую учетку.

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

    Если нет то был ли зашифрован диск? Если не был то можно сбросить пароль встроенного админа, например см. тут:

    http://pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/tp/passrecovery.htm

    Доступ по сети к компьютеру работает? Если да то копировать с лаптопа все что надо и потом восстанавливать ОС в заводское состояние.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    6 февраля 2014 г. 16:54

Все ответы

  • Сталкивался с похожим. На Win 8 была локальная учетка. После обновления до 8.1 локальная учетка не отображалась в окне приветствия. Зайти можно было только имея аккаунт Microsoft. Пришлось зарегистрировано новую учетку, зайти под ней и "включить" локальную. Как-то так.

    Ну или еще как вариант - проблемы с сетью.

    • Изменено 2vv 6 февраля 2014 г. 16:54
    6 февраля 2014 г. 16:53
  • Старый логин/пароль помните? Попробуйте его.

    Уверены что логин правильный? Возможно в процессе апдейта была создана другая учетка и нужно использовать ее.

    Пароль встроенного администратора знайте? Если да то перегрузите компьютер в сейф моде, залогиньтесь под эккаунтом встроенного администратора и сбросьте пароль на основной учетке или создайте еще одну админскую учетку.

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

    Если нет то был ли зашифрован диск? Если не был то можно сбросить пароль встроенного админа, например см. тут:

    http://pcsupport.about.com/od/toolsofthetrade/tp/passrecovery.htm

    Доступ по сети к компьютеру работает? Если да то копировать с лаптопа все что надо и потом восстанавливать ОС в заводское состояние.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    6 февраля 2014 г. 16:54