none
Ошибка автоматического обновления (0x8024401b) при наличии доменной и обычной сети RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте!

    Возникла следующая ситуация:

    • имеется компьютер с Windows XP SP3 Professional;
    • 2 сетевых интерфейса - WiFi и локальный;
    • LAN подключен к доменной сети, но компьютер в домен не входит (является членом рабочей группы);
    • WiFi обеспечивает компьютер интернетом;
    • интерфейсам назначены метрики - 20 для WiFi и 25 для LAN - т.е. весь интернет прекрасно работает через WiFi, а локальные IP разрешаются через второй интерфейс.

    Проблема возникла с автоматическими обновлениями (Windows Update) - упорно не хочет обновляться, но через браузер всё прекрасно работает.
    В логах указана ошибка - 0x8024401b (Прокси требует авторизации).
    Перелопатил кучу статей базы знаний и в других местах при помощи google, но так и не удалось заставить Windows Update искать обновления через интерфейс WiFi, всё лезет на доменный прокси.

    В домене (повторюсь, компьютер в домен не включен) функционирует WSUS.
    Предполагаю, что обновления каким-то образом пытаются тянуться именно с этого "локального" сервера.
    Складывается ощущение, что Windows Update просто игнорирует заданные метрики интерфейсов.

    Следует отметить, что если адаптер LAN отключить, то обновления проверяются без ошибок.

    Подскажите, пожалуйста, как можно заставить систему получать обновления напрямую через интернет в этой ситуации.

    12 декабря 2012 г. 20:17

Ответы

  • WSUS позволяет обновлять компьютеры, не входящие в состав домена, вам достаточно ввести адрес сервера в редакторе, как я указывал выше. Если же вы не имеете доступа к администрированию, (чего вы не указывали ранее) ,то вам достаточно отключить настройку, о которой мы коворим- Указать размещениеслужбы обновлений в интрасети

    Если эта политика отключена или не настроена, и если автоматическое обновление не запрещено политикой или пользовательскими настройками, клиентская программа автоматического обновления подключается непосредственно к сайту Центра обновления Windows в Интернете.

    • Помечено в качестве ответа Andrey Lysenko 14 декабря 2012 г. 15:40
    14 декабря 2012 г. 15:24
  • Спасибо за помощь.

    Администратор сети предоставил настройки сервера WSUS - задание трех групповых политик (Настройка автоматического обновления, Указать размещение службы обновлений Microsoft в интрасети, Разрешить клиенту присоединение к целевой группе) заставило Windows Update получать обновления с сервера WSUS.

    Но, тем не менее, если указанные политики отключены (а они и были отключены изначально), то Ваше утверждение:

    "Если эта политика отключена или не настроена, и если автоматическое обновление не запрещено политикой или пользовательскими настройками, клиентская программа автоматического обновления подключается непосредственно к сайту Центра обновления Windows в Интернете.",

    к сожалению, оказывается неверным - так и не удалось понять, по каким причинам. Клиентская программа автоматического обновления упорно пытается пробиться через локальный прокси-сервер, требующий авторизации, и в логе указывается соответствующая ошибка - 0x8024401b. При чем непонятно даже то, куда же через этот прокси-сервер клиент WU пытается попасть и почему не осуществляет после ошибки попытку обновления через интернет.

    • Помечено в качестве ответа Andrey Lysenko 14 декабря 2012 г. 15:40
    14 декабря 2012 г. 15:39

Все ответы

  • Добрый день. Воспользуйтесь редактором локальной политики, gpedit.msc

    Нужные вам настройки находятся в конфигурации компьютера-Административные шаблоны-Компоненты Windows- Windows update, укажите настройки Wsus.

    13 декабря 2012 г. 7:25
  • Дело в том, что использования WSUS как раз нужно избежать - ведь есть прямой выход в сеть интернет, минуя доменную сеть и локальные серверы.
    13 декабря 2012 г. 10:19
  • Тогда ответ такой- никак. Или

    "Следует отметить, что если адаптер LAN отключить, то обновления проверяются без ошибок."

    Используйте свой Wsus- обновления всегда при вас, вы ими управляете и от интернета (которого может не быть) не зависите.

    Я бы понял ,если бы у вас его не было, а если есть, то грех, считаю, не использовать.

    14 декабря 2012 г. 10:31
  • WSUS используется в доменной сети, к администрированию которой нет никакого доступа, а проблемный ПК в домен не входит, поэтому-то и использование WSUS на нём и невозможно, к сожалению.
    14 декабря 2012 г. 10:59
  • WSUS позволяет обновлять компьютеры, не входящие в состав домена, вам достаточно ввести адрес сервера в редакторе, как я указывал выше. Если же вы не имеете доступа к администрированию, (чего вы не указывали ранее) ,то вам достаточно отключить настройку, о которой мы коворим- Указать размещениеслужбы обновлений в интрасети

    Если эта политика отключена или не настроена, и если автоматическое обновление не запрещено политикой или пользовательскими настройками, клиентская программа автоматического обновления подключается непосредственно к сайту Центра обновления Windows в Интернете.

    • Помечено в качестве ответа Andrey Lysenko 14 декабря 2012 г. 15:40
    14 декабря 2012 г. 15:24
  • Спасибо за помощь.

    Администратор сети предоставил настройки сервера WSUS - задание трех групповых политик (Настройка автоматического обновления, Указать размещение службы обновлений Microsoft в интрасети, Разрешить клиенту присоединение к целевой группе) заставило Windows Update получать обновления с сервера WSUS.

    Но, тем не менее, если указанные политики отключены (а они и были отключены изначально), то Ваше утверждение:

    "Если эта политика отключена или не настроена, и если автоматическое обновление не запрещено политикой или пользовательскими настройками, клиентская программа автоматического обновления подключается непосредственно к сайту Центра обновления Windows в Интернете.",

    к сожалению, оказывается неверным - так и не удалось понять, по каким причинам. Клиентская программа автоматического обновления упорно пытается пробиться через локальный прокси-сервер, требующий авторизации, и в логе указывается соответствующая ошибка - 0x8024401b. При чем непонятно даже то, куда же через этот прокси-сервер клиент WU пытается попасть и почему не осуществляет после ошибки попытку обновления через интернет.

    • Помечено в качестве ответа Andrey Lysenko 14 декабря 2012 г. 15:40
    14 декабря 2012 г. 15:39
  • Нет, настройка по умолчанию не задана, а не отключена. вы попробуйте  именно отключить ее- я руководствовался описанием к настройке... ну так, если будет время)

    Приходите еще, всех благ.

    14 декабря 2012 г. 16:07
  • Попробовал отключить (перезагрузился для чистоты эксперимента) - ошибка вернулась...
    17 декабря 2012 г. 10:13
  • А ввести компьютер в домен?
    11 января 2013 г. 13:09
  • А ввести компьютер в домен?
    Если компьютер не в домене, значит на то есть причины, которые не имеют отношения к обсуждаемой проблеме.
    11 января 2013 г. 14:22