none
Outlook 2016 - ошибка. RRS feed

  • Вопрос

  • Товарищи, доброго времени суток.

    Появилась такая проблема:

    Делал всё возможное:

    - полностью переустанавливали офис.

    - по новой создавал конфигурацию почты и папку где лежит файл ost

    - с другими пользователями (новыми), та же проблема.

    чего только не ковырял, не могу найти суть проблемы, прошу помощи.

    8 сентября 2018 г. 18:27

Ответы

  • После долгих анализов с тех. поддержкой MS, пришли к мнению что необходимо удалять DLP агент Falcongaze SecureTower.

    Был установлен для сбора инфы.

    • Помечено в качестве ответа AleksandrReb 16 октября 2018 г. 14:11
    16 октября 2018 г. 14:11

Все ответы

  • Выполните рекомендации статьи, проверьте и напишите результат.

    Ждём от вас результат.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    9 сентября 2018 г. 3:57
    Модератор
  • После того, как добавил учётную запись и запускаю клиент Outlook:

    9 сентября 2018 г. 10:33
  • 1. Можно попробовать либо удалить OST и заново пересинхронизировать почту, либо создать новый почтовый профиль.

    2. Также возможно, что у вас проблема из-за включенного шифрования. Вот эта статья может помочь  https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3032395/outlook-connection-issues-with-exchange-mailboxes-because-of-the-rpc-e

    10 сентября 2018 г. 6:05
  • 1. В моём первом сообщении я указал что было сделано уже всё возможное, профиля и файлы были пересозданы тысячу раз. 

    2. 

    • Изменено AleksandrReb 10 сентября 2018 г. 14:17 1
    10 сентября 2018 г. 13:50
  • Вы приводите снимки разных диалоговых окон. В первом случае выдается сообщение о неисправности файла OST. Вы удаляли файлы OST?

    Во втором случае похоже необходимо посмотреть разрешения на почтовый ящик на сервере Exchange 2016. Вы пробовали для контроля открыть почтовый ящик в веб-интерфейсе? Пробовали произвести подключение почтового ящика на другом компьютере?

    Вы пишите, что пробовали с другим пользователем. Другой пользователь - это другой пользователь Windows, или вы пробовали подключить почтовый ящик другого пользователя, не меняя пользователя Windows?

    13 сентября 2018 г. 9:39
  • Однако вы позабыли, что менять расположение ost-файла нельзя!

    Далее, для протокола Exchange, всегда работает автоподключение, вы пробовали выполнить пошаговые рекомендации статьи, ссылку на которую я вам дал ранее?

    Ждём от вас результат.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    13 сентября 2018 г. 12:02
    Модератор
  • После долгих анализов с тех. поддержкой MS, пришли к мнению что необходимо удалять DLP агент Falcongaze SecureTower.

    Был установлен для сбора инфы.

    • Помечено в качестве ответа AleksandrReb 16 октября 2018 г. 14:11
    16 октября 2018 г. 14:11