none
Выбор VOIP шлюза RRS feed

  • Вопрос

  • Необходимо решить следующую задачу:

    В нашей организации на текущий момент стоит старая аналоговая АТС в которую входят 20 аналоговых городских линий. В ближайшее время в связи с расширением компании планируется добавить еще 8 линий, и в течении года еще около 10. Текущая станция возможности для расширения не имеет и ее нужно менять. Планируем перейти на Lync. Из не прояснённых моментов лично для меня остался только один – какие использовать шлюзы?

    Присмотрел Dlink DVG-3032S – вроде бы по всем характеристикам подходит (особенно по цене) подходит. Но не в Dlink не в Microsoft это ни кто гарантировать не может т.к. оборудование не сертифицировалось и не тестировалось.

    Собственно вопрос будет ли это Dlink работать с Lync или OCS?

    Или возможно есть какие то другие не очень дорогие шлюзы которые точно будут работать?

    3 февраля 2011 г. 9:18

Ответы

  • 1. Шлюз, который вы купите будет у вас работать очень долго - лет 5 минимум, а то и все 10. Поэтому цена должна рассмотриваться в этой перспективе.

    2. Вам нужно решить две задачи: 1. Чтобы шлюз работал с Lync 2010 2. Чтобы шлюз работал с оборудованием провайдера, к которому вы подключитесь.

    100% шлюз будет работать с Lync 2010 только в том случае, если он сертифицирован на совместимость или как минимум производитель официально ее гарантирует. Любой другой шлюз надо тестировать и тестировать тщательно (есть специальные программы испытаний).

    С провайдером тоже вопрос. Подключать через аналоговые линии, да еще в таком количестве как у вас это безумие: управлять, диагностировать и утсранять неисправности будет очень трудоемко. При ваших запросах надо подключаться по двум потокам E1 (это до 60 одновременных разговоров). Такой вариант не экзотика, и вы можете решить вопрос по прайсу вашего провайдера. Либо поискать провайдера, которой подключит ваш Lync 2010 по каналу TCP/IP (SIP транк) - это может оказаться дешевле первого варианта с потоками E1, к тому же не надо покупать шлюз - он уже будет у провайдера.

     


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    • Помечено в качестве ответа Yuriy Lenchenkov 2 марта 2011 г. 15:49
    3 февраля 2011 г. 14:03
    Модератор

Все ответы

  • 1. Шлюз, который вы купите будет у вас работать очень долго - лет 5 минимум, а то и все 10. Поэтому цена должна рассмотриваться в этой перспективе.

    2. Вам нужно решить две задачи: 1. Чтобы шлюз работал с Lync 2010 2. Чтобы шлюз работал с оборудованием провайдера, к которому вы подключитесь.

    100% шлюз будет работать с Lync 2010 только в том случае, если он сертифицирован на совместимость или как минимум производитель официально ее гарантирует. Любой другой шлюз надо тестировать и тестировать тщательно (есть специальные программы испытаний).

    С провайдером тоже вопрос. Подключать через аналоговые линии, да еще в таком количестве как у вас это безумие: управлять, диагностировать и утсранять неисправности будет очень трудоемко. При ваших запросах надо подключаться по двум потокам E1 (это до 60 одновременных разговоров). Такой вариант не экзотика, и вы можете решить вопрос по прайсу вашего провайдера. Либо поискать провайдера, которой подключит ваш Lync 2010 по каналу TCP/IP (SIP транк) - это может оказаться дешевле первого варианта с потоками E1, к тому же не надо покупать шлюз - он уже будет у провайдера.

     


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    • Помечено в качестве ответа Yuriy Lenchenkov 2 марта 2011 г. 15:49
    3 февраля 2011 г. 14:03
    Модератор
  • По последнему варианту есть два нюанса:

    1. В нашей стране пока нет сертифицированных Microsoft провайдеров, предоставляющих SIP Trunk.

    2. Придется всех пользователей обеспечить новыми эндпойнтами, т.к. аналоговые аппараты будет уже не подключить.

    5 февраля 2011 г. 16:00
  • 1. В нашей стране пока нет сертифицированных Microsoft провайдеров, предоставляющих SIP Trunk.


    И не будет: это вне компетенции Microsoft сертифицировать провайдеров. Другое дело юридическая сторона вопроса, но она решается техническими специалистами.

    2. Придется всех пользователей обеспечить новыми эндпойнтами, т.к. аналоговые аппараты будет уже не подключить.


    Две неточности:

    1. Аналоговые устройства могут работать с Lync Server 2010. Для этого есть соответствующие шлюзы (кстати сертифицированные). Конечно аналоговые устройства не могут обеспечить полный функционал - есть ограничения.

    2. Обеспечивать всех пользователей новыми эндпоинтами совсем не обязательно. Более того это зачастую не следует делать: Lync создан с уникальной эргономикой и предлагает наиболее естественные способы взимодействия с клиентом. Надо учитывать реальную ситуацию. Например, дорогой телефон со встроенным клиентом Lync скорее всего придется поставить большинству топ-менеджеров, второй случай его установки - публичное место (проходная, переговорная). Пользователю, который много передвигается и почти не работает за компьютером (настройщик, кладовщик), больше подойдет беспроводной (Wi-Fi) вариант стационарного телефона. Таких вариантов достаточно мало. Основная тенденция это мобильные пользователи (даже те, кто сидит за компьютерами, сейчас предпочитают ноутбуки!). Такой пользователь может перемещать свое рабочее место с собой. Но трудно представить, что вместе с ноутом он потащит пачку бумаги, принтер и коробку с телефоном :-) Обычная встроенная видео камера с микрофоном и обычные мининаушники будут доминировать. Привычки иногда сродни заблуждениям - а и те и другие трудно искореняются. Но когда цена вопроса выростает в солидную сумму экономии... В общем не стоит после приобретения современного электромобиля за $100000 требовать телегу с углем и кочегара в придачу :-)


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    6 февраля 2011 г. 14:43
    Модератор