none
После обновления до версии 1809 не выходит корректно из сна RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    проблема началась после того, как обновился до версии 1809 с версии 1803. До этого таких проблем не было! Обновился кстати помощником обновления с сайта Microsoft.

    А проблема в следующем.  Перевожу комп в сон с кнопки по клавиатуре - засыпает, тишина. просыпается комп по щелчку мышки.

    повторю, на версии 1803 просыпался без проблем. возобновлял работу!

    а теперь - комп в сон с клавиатуры - щелчок мышки - вентиляторы крутятся и моргнули все 3 индикатора на клавиатуре. и всё... черный экран, вентиляторы крутятся. нажатие на кнопки NumLock, CapsLock, ScrollLock - индикаторы не раегируют.

    перезагружаю с кнопки на системнике - доходит до лого Windows - всё, как завис, даже кружок не появляется. на кнопки не реагирует.

    после повторной перезагрузки - загружается нормально.

    ADM FX-4170, HD7770, SSD Samsung, Asus M5A78L/usb3, 8Gb

    Ах да, манипуляции с Питанием не помогают, обновление bios и драйверов видяхи не помогают. восстановиться до версии 1803 - не вариант, т.к. почистил диск от старых установок. ставить с 0 - муторно потом с софтом.

    11 декабря 2018 г. 15:22

Ответы

  • Игры с БИОСом результатов не дали. хотя конечно, возможно, глюк есть в самой матерёшке. т.к. при отключении питания (из розетки) а потом вкл - ругается на chassis (вроде как то так), после ребута -все ок. да и вообще пока питание не отрубишь - включается норм. самое что не понимаю - почему на версии то 1803 работало исключительно. а тут такой глюк!?

    Как я писал выше, может что то изменилось в ОС и дефект матплаты который ранее не проявлялся теперь проявляется. А может просто совпадение и матплата стухла именно сейчас. Судя по описанию она явно с проблемами. В этом случае откат на старую сборку не поможет.

    Вообще говоря, фраза "раньше работало, а теперь перестало" не имеет никакого практического значения, во всяком случае не больше чем "раньше человек был здоров, а теперь заболел". 

    Кстати, поддержка Windows 10 на эту матплату вообще не заявлена, драйвера от производителя только до 8.1. 



    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    • Помечено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 28 декабря 2018 г. 7:29
    12 декабря 2018 г. 18:49

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Ну если у вас нет возможности восстановить до предыдущей версии ОС то тогда последний вариант это DISM или же всетака установка с 0.


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    12 декабря 2018 г. 6:05
  • Если проблемы только с "сном". Попробуйте в параметрах электропитания "Настройка схемы управления питанием" перейти в "Изменить дополнительные параметры питания", нажмите клавишу "Восстановить параметры по умолчанию". Проверьте на всякий случай что бы был отключена "Гибернация" (хотя для ПК она должна быть отключена по умолчанию). 

    Вы не делали каких либо кастомных настроек питания в прошлой версии? Может это с играло роль.

    12 декабря 2018 г. 7:47
  • У меня была точно такая же ситуация на ноуте, после сна просто черный экран, хотя машина завелась. Проблема была в драйвере видеокарты. Попробуйте откатить драйвер видеокарты.
    12 декабря 2018 г. 8:45
  • странно, но проблемы и с выключением. тоже доходит до лого Windows - и стопор. сброс параметров не помог. кастомизацию никакую не делал. тем более на версии 1803 работал без проблем!

    отката дров видяхи нет, кнопка неактивна. при удалении устройства - Windows сама автоматом ставит новые.

    и дернул черт меня обновиться до 1809. стремно стало. и с 0 ставить какую? 1809 или 1803?

    • Изменено c.full 12 декабря 2018 г. 15:11 дополнение
    12 декабря 2018 г. 14:51
  • Что бы потом не обновляться, ставьте 1809. :)

    Возможно если проблема с видео картой, скачайте актуальный драйвер с сайта производителя и установите его.

    Посмотрите Event log - System, может он что то подскажет о проблемах при загрузке. Ищите ошибки во время загрузки.

    12 декабря 2018 г. 15:24
  • одна ошибка в логах... Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

    чо, куда, кто? незнаю. дрова обновлял. антивирус отключал.

    версия 1809 уже не нравится(

    единственное чего добился - загружается после 1 перезагрузки, а не после 2-ой!

    12 декабря 2018 г. 16:01
  • одна ошибка в логах... Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.

    чо, куда, кто? незнаю. дрова обновлял. антивирус отключал.

    версия 1809 уже не нравится(

    единственное чего добился - загружается после 1 перезагрузки, а не после 2-ой!

    Всё же если уже ставить с 0, то лучше 1809, думаю таких проблем не будет. 

    А вы сколько ждали, после того как со сна пробуждаете комп? 

    12 декабря 2018 г. 16:58
  • ждал минут 5-8
    12 декабря 2018 г. 17:19
  • Можно так же попробовать настройки управления питанием в BIOS. Старые БИОС (у вас последней 5 летней давности) часто имели ошибки в в ACPI что приводило подобным проблемам. Возможно новая сборка использует какие то возможности в BIOS которые по факту нерабочие. Их отключение может решить проблему. Например можно попробовать запретить ACPI 2.0.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    12 декабря 2018 г. 17:40
  • Игры с БИОСом результатов не дали. хотя конечно, возможно, глюк есть в самой матерёшке. т.к. при отключении питания (из розетки) а потом вкл - ругается на chassis (вроде как то так), после ребута -все ок. да и вообще пока питание не отрубишь - включается норм. самое что не понимаю - почему на версии то 1803 работало исключительно. а тут такой глюк!?
    12 декабря 2018 г. 18:12
  • Игры с БИОСом результатов не дали. хотя конечно, возможно, глюк есть в самой матерёшке. т.к. при отключении питания (из розетки) а потом вкл - ругается на chassis (вроде как то так), после ребута -все ок. да и вообще пока питание не отрубишь - включается норм. самое что не понимаю - почему на версии то 1803 работало исключительно. а тут такой глюк!?

    Как я писал выше, может что то изменилось в ОС и дефект матплаты который ранее не проявлялся теперь проявляется. А может просто совпадение и матплата стухла именно сейчас. Судя по описанию она явно с проблемами. В этом случае откат на старую сборку не поможет.

    Вообще говоря, фраза "раньше работало, а теперь перестало" не имеет никакого практического значения, во всяком случае не больше чем "раньше человек был здоров, а теперь заболел". 

    Кстати, поддержка Windows 10 на эту матплату вообще не заявлена, драйвера от производителя только до 8.1. 



    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    • Помечено в качестве ответа Anton Sashev Ivanov 28 декабря 2018 г. 7:29
    12 декабря 2018 г. 18:49
  • Здравствуйте! Столкнулся с аналогичной проблемой! Процессор AMD FX-4170. Нашли решение? Спасибо
    5 марта 2019 г. 13:59