none
Ошибка DPM 2012 RRS feed

  • Вопрос

  • Windows Server 2012 standart

    Установлен DPM 2012.

    Бэкапим виртуалки, на HYPER-V 2008R2

    На гипервизоры (2шт) установлены агенты, выбраны виртуальные машины для бэкапа. Созданы группы защиты. Бэкапирование происходит без проблем.

    При нажатии кнопки "Восстановление" в DPM 2012 он вываливается с ошибкой

    Описание:
      AppName: mmc        AppVer: 4.0.1908.0    ModName: mmc.exe
    ModVer: 6.2.9200.16384        StackHash: E2A43A91

    Сигнатура проблемы:
      Имя события проблемы:    DPMException
      Application Name:    mmc
      Application Version:    4.0.1908.0
      Module Name:    mmc.exe
      Module Version:    6.2.9200.16384
      Exception Name:    System.NullReferenceException
      Exception Point:    Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryTreeNodeFactory.CleanupEmptyNodes
      Other:    E2A43A91
      Версия ОС:    6.2.9200.2.0.0.272.7
      Код языка:    1049

    В логах сервера имеем следующее:

    Не удается найти описание для идентификатора события 999 из источника MSDPM. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

    Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

    К событию были добавлены следующие сведения:

    Непредвиденная ошибка вызвала сбой процесса "mmc".  Перезапустите процесс DPM "mmc".

    Problem Details:
    <FatalServiceError><__System><ID>19</ID><Seq>0</Seq><TimeCreated>30.01.2013 10:34:14</TimeCreated><Source>DpmThreadPool.cs</Source><Line>163</Line><HasError>True</HasError></__System><ExceptionType>NullReferenceException</ExceptionType><ExceptionMessage>Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.</ExceptionMessage><ExceptionDetails>System.NullReferenceException: Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
       в Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryTreeNodeFactory.CleanupEmptyNodes(TreeView treeView, TreeNode startNode)
       в Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryBrowseTab.RenderTreeView(Boolean firstTime)
       в Microsoft.Internal.EnterpriseStorage.Dls.UI.RecoveryPage.RecoveryBrowseTab.RenderView()
       в System.Windows.Forms.Timer.TimerNativeWindow.WndProc(Message&amp; m)
       в System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)</ExceptionDetails></FatalServiceError>


    ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице строк и таблице сообщений

    Куда копать?

    30 января 2013 г. 10:44

Ответы

Все ответы

  • Добрый день.

    Проблема в установке DPM 2012 на Server 2012.

    установка на Server 2012 поддерживается только начиная с DPM 2012SP1.

    Решается установкой DPM 2012SP1 поверх (в процессе тоже есть немало тонкостей), чистой устанокой DPM2012SP1 на Server 2012, или установкой DPM2012 на Server 2008R2.

    Либо обходной путь: (ЕМНИП не поддерживаемый официально) установка консоли управления на машину 2008R2/Windows 7 и управление с этой консоли.

    31 января 2013 г. 3:54
  • Подскажите где бы почитать про эти "тонкости" и где найти отдельно SP1 DPM 2012 ?
    31 января 2013 г. 5:41
  • SP1 отдельно не распространяется, только полный SP1 релиз, установка SP1 на существующую систему - это установка этого релиза поверх.

    по "тонкостям" у меня в тестовой среде dpm12 update rollup 3 с локальной БД SQL2008R2 на server12 inplace upgrade были проблемы обсужавшиеся тут:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/dataprotectionmanager/thread/796ff833-f8a0-4e83-b907-da04138c679a/#3b68472c-7acd-4381-96c2-4925856f304c

    там же приведено решение

    31 января 2013 г. 7:16
  • Спасибо, проблема решилась установкой Update Rollup 3 (KB2751230) а затем установкой SCDPM2012 SP1 поверх установленной SCDPM2012.
    • Помечено в качестве ответа Denis DyagilevEditor 4 февраля 2013 г. 10:33
    31 января 2013 г. 9:36