none
Как через Lync 2013 позвонить со смартфона на обычный телефон? RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Развернут Lync Server 2013, выполнена интеграция с АТС Avaya, поднят и опубликован наружу Lync Edge. С клиента Lync 2013, который установлен на моём корпоративном компьютере, я могу позвонить на телефоны прописанные в свойствах пользователей в AD (в поле Mobile телефоны в формате +79150000000, а в поле Telephone в формате +1111).
    Когда я нахожусь в корпоративной Wi-Fi сети, я запускаю клиент Lync 2013 на смартфоне (Android 5) и пытаюсь позвонить на +1111 или на +79150000000, но получаю сообщение "Вы не можете позвонить абоненту, так как звонки запрещены политикой".

    Как настроить возможность совершать звонки со смартфонов? В первую очередь мне требуются звонки на внутренние номера +1111.

    Reverse Proxy пока не разворачивал...


    12 февраля 2015 г. 13:21

Все ответы

  • В Mobility Policy смотрели? Enable Mobility и Enable Call via Work

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 февраля 2015 г. 4:48
  • Да, галочки напротив Enable mobility и Enable Call via Work стоят, но звонки ни на мобильные номера ни на короткий доп. номер не проходят, т.к. "Вы не можете позвонить абоненту, так как звонки запрещены политикой".

    13 февраля 2015 г. 7:06
  • Если вы не разворачивали Reverse Proxy, то у вас проблема с топологией Lync Mobility. Посмотрите статью в которой разъяснена топология мобильного сервиса Lync и еще одну статью так же посвященную Lync Mobility.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    13 февраля 2015 г. 7:13
  • Развернул reverse proxy на базе IIS ARR 3. Проблема осталась на месте. Оказалось, что интеграция с АТС выполнена не как Enterprise Voice, а как RCC. Правильно ли я понимаю, что в мобильном клиенте Lync нет никакого VOIP и для того чтобы звонить со смартфона через клиент Lync, мне потребуется выполнить "полноценную интеграцию" Lync server 2013 с PBX (Avaya) используя медиашлюз и сервер с ролью Mediation? 
    16 февраля 2015 г. 12:33
  • Не совсем так. Мобильный клиент Lync 2013 использует и audio over IP (VoIP) и video over IP. И если звонки с настольного клиента проходят, значит и с мобильного (при правильной настройке) должны проходить.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    17 февраля 2015 г. 7:07
  • Спасибо! VOIP работает. С мобильного клиента Lync я могу звонить на другой настольныйклиент Lync. Но я не могу позвонить с мобильного клиента Lync на телефонные номера, что мне требовалось изначально. Насколько я понял, RCC для мобильных клиентов Lync не работает вообще, т.к. это фича десктоп телефона.

    Если я подружу нашу АТС Avaya с Lync Server при помощи медиашлюза, то я смогу звонить с мобильного клиента Lync на телефонные номера?

    • Изменено umuom 17 февраля 2015 г. 10:02
    17 февраля 2015 г. 8:53
  • Да, сможете.
    18 февраля 2015 г. 4:56
  • Так до конца и не понял как будет выполняться звонок. Через VOIP, через SIM-карту в смартфоне или через офисную АТС и PSTN?

    Вот моя ситуация: со своего смартфона через мобильный клиент Lync 2013 я буду звонить коллеге на его мобильный (который прописан а AD в свойствах его учетной записи). Мобильный клиент Lync 2013 направит это звонок через медиашлюз и дальше звонок пойдет через PSTN? Так или как-то по другому?


    • Изменено umuom 19 февраля 2015 г. 7:01
    18 февраля 2015 г. 8:43
  • Мобильный клиент Lync 2013 направит это звонок через медиашлюз и дальше звонок пойдет через PSTN? Так или как-то по другому?


    Да, так

    Слава Україні!

    20 февраля 2015 г. 10:22