none
ไม่สามารถค้นหา Recovery key ของ Bitlocker โดนล็อคไดร์ฟ D RRS feed

  • คำถาม

  •  ผมได้ทำการ system restore โดยได้ทำใช้ Windows 10 ซึ่งซื้อผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง และให้ทางร้านทำการติดตั้ง จนช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อมาเปิดใช้งาน แต่ไม่สามารถเข้าถึง Drive ต่างๆภายในเครื่องได้ และทางช่างบอกว่าที่ไม่สามารถเปิดขึ้นได้ เพราะคอมพิวเตอร์เข้าไม่ถึง drive แต่ไม่สามารถเข้าถึง Drive D ที่เป็นที่เก็บข้อมูลได้ โดยระบุว่า D : Bitlocker on (Lock) เมื่อกดเข้าไปเพื่อปลดล็อค พบกล่องข้อความ Bitlocker D Enter the 48-digit recovery key to unlock this drive พร้อมกล่องใส่ข้อความ ซึ่งผู้ใช้ไม่เคยทำการติดตั้ง หรือล็อคมาก่อนหน้านี้เลยไม่มีรหัสผ่านเหล่านั้น จึงทำให้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น อยากสอบถามวิธีแก้ไข เพื่อเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้น ขอขอบคุณครับ
    28 เมษายน 2563 3:28