none
exchange 2010 sp1 outlook 2007 parola sorunu RRS feed

  • Soru

  • server configuration client access altındaki exchange 2010 default gelen tüm sertifikaları kaldırdım.Ca kurdum burdan internal isimleri falan tek tek doldurdum.outlook 2007 daki bu sertifika sorusu problemi ortadan kalktı fakat outlook 2007 clientlar sürekli açılışta kullanıcı adı parola sorma ekranı getiriyo kaydetip parola anımsa diyorum.yine çıkıyor. rpc client access server start problem yok. clientların işletim sistemi bazıları xp bazıları win7

    iis autodiscover authentication altında

    anonymous authentication enabled.

    asp.net impersonation disabled

    basic authentication enabled

    digest authentication disabled

    forms authentication disabled

    windows authentication enabled.

    şeklindedir burda problem varmıdır acaba...

    clientları domainden çıkarıp tekrar join ettim değişiklik yok...

    26 Mart 2011 Cumartesi 08:57

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba,

    Outlook u actıktan sonra system tray deki outlook iconuna ctrl tuşuna basıp sağ tuş ile tıklayalım.

    Email test auto configuraiton ekranı gelicek. Sonrasında cıkan ekranda guestleri kaldıralım ve sonrasında sına diyelim.

    Ordaki ekranı gönderebilirseniz daha sağlıklı yardımcı olunacaktır. Parola sormasının sebebi bir çok şey olabilir. Mesela

    Autodiscover, public folder, offline adress book gibi .... yada başka bir yol ise client a http trafiğini izleyen bir tool kurabilirsiniz.

    Ben genelde fiddler2 kullanıyorum.

    Bu programı kurduktan sonra outlook u acın ve nerelere gitmeye calıştığını bulun Url olarak ve gidemediği url yüzünden zaten parola sorduğunu görüceksiniz.

    Mesela oab a gitmeye calışıyo fakat gidemiyosa klasik virtual directoryleri resetleyip oab url lerini kontrol edebilirsiniz.

    Yani konu geniş bir konu bu yüzden öncelikle burdaki rutin kontrolleri yapmanız yeterli olucaktır.

    Kolay gelsin.

    Ersal OZ.

    • Düzenleyen Ersal OZ 28 Mart 2011 Pazartesi 14:50 duzeltme
    28 Mart 2011 Pazartesi 14:47
  • merhaba ersal bey

    Email test auto configuraiton yaptım outlook da

    autodiscover https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml failed (0x80004005)

    Local autodiscover for contoso.local startin

    Local autodiscover for contoso.local failed (0x8004001f)

    redirect check to   https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml starting

    redirect check to   https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml failed (0x80072EE7)

    srv record lookup for contoso.local starting

    srv record lookup for contoso.local failed (0x8004001f)

    şeklinde hatalar vermekte sertifikada autodiscover ile ilgili

    cas sertifika içerisine server ismi(netbios) hariç hepsini ekledim.

    her client da olmuyor ayrıca kullanıcı adı parola sorunu...

     

    29 Mart 2011 Salı 06:48
  • bazı clintlarda da yine outlook 2007 kurulu gönder al ın sonunda hata veriyor.

    bunlardada email test çalıştırıp baktığımda

    attemting url https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml found through SCP

    autodiscover to https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml starting

    Autodiscover request completed with status code 500

    Autodiscover to https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml Failed (0x80004005)

    Autodiscover to https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml starting

    Autodiscover to https://contoso.com/autodiscover/autodiscover.xml Failed (0x80072ef3)

     

     

    Local Autodiscover for contoso.com starting

    Local Autodiscover for contoso.com failed (0x800401f)

    redirect check to   https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml starting

    redirect check to   https://exch2010.contoso.local/autodiscover/autodiscover.xml failed (0x80072EE7)

    bunları döndürmekte...

    29 Mart 2011 Salı 07:05
  • Merhaba Denverka,

    Aldığınız hata ile ilgili olarak bu başlık altında aynı konu tartışılmış, ve arkadaş linkde belirtilen adımlarla çözümü gerçekleştirmiş.

    Anlatılan, Takip etmeniz gereken adımlar sırası ile;

    + DNS üzerinde yeni bir A kaydı oluşturmak. Autodiscover isminde ve Ip si Exchange sunucusunun Ip si olacak (Siz domaininizi "contoso.local" olarak belirtmişsiniz. A kaydını "Autodiscover" olarak oluşturduğunuzda, şöyle bir kayıt oluşacak "Autodiscover.contoso.local" , buna dikkat edelim)

    + (Exchange Management Shell)
    Remove-AutodiscoverVirtualDirectory –Identity "Exch2010\Autodiscover (Default Web Site)"  (Sizin sunucunuzun ismi Exch2010 olduğunu ve Default Autodiscover kaydınızın olduğunu düşünerek Customize ettim, değerleri siz düzenleyebilirsiniz yapınıza göre)

    + (Exchange Management Shell) 
    New-AutodiscoverVirtualDirectory -WebsiteName "Default Web Site" -WindowsAuthentication $true -BasicAuthentication $true

    Bu komutlar ve adımlardan sonra eğer sorununuz devam ederse kontollerimize devam edebiliriz.

    Teşekkürler.

     


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!





    • Yanıt Olarak İşaretleyen Serkan Bark 30 Mart 2011 Çarşamba 07:02
    • Yanıt İşaretini Geri Alan Denverka 1 Şubat 2012 Çarşamba 14:58
    29 Mart 2011 Salı 07:10
  • Merhaba Serkan bey teşekkür ederim.

    + DNS üzerinde yeni bir A kaydı oluşturmak. Autodiscover isminde ve Ip si Exchange sunucusunun Ip si olacak (Siz domaininizi "contoso.local" olarak belirtmişsiniz. A kaydını "Autodiscover" olarak oluşturduğunuzda, şöyle bir kayıt oluşacak "Autodiscover.contoso.local" , buna dikkat edelim)

    + (Exchange Management Shell)
    Remove-AutodiscoverVirtualDirectory –Identity "Exch2010\Autodiscover (Default Web Site)"  (Sizin sunucunuzun ismi Exch2010 olduğunu ve Default Autodiscover kaydınızın olduğunu düşünerek Customize ettim, değerleri siz düzenleyebilirsiniz yapınıza göre)

    + (Exchange Management Shell) 
    New-AutodiscoverVirtualDirectory -WebsiteName "Default Web Site" -WindowsAuthentication $true -BasicAuthentication $true

    iis admin service resetledim.

    komutları çalıştırdım gönder alın sonundaki hata düzeldi outlook test yaptığında hiçbir failed da vermiyor.

    fakat yine o bir kaç client outlook 2007 kullanıcı adı parola sormaya devam ediyor...

     


    29 Mart 2011 Salı 07:46
  • Merhaba Denverka,

    O kullanıcıları Domainden çıkarıp , tekrar domain e alalım lütfen. Bakalım sorun devam edecek mi?

    Teşekkürler.


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!


    29 Mart 2011 Salı 08:10
  • Merhaba Serkan bey

    clientları domainden çıkarıp computer objelerini silip tekrar domaine join ettim

    fakat değişiklik yok tekrar kullanıcı adı parola soruyor...

    29 Mart 2011 Salı 09:37
  • Merhaba Denverka,

    Sorun yaşayan Office 2007 kullanıcılarına Service Pack 2 geçme imkanımız var mı acaba?

    The 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 (SP2)

    Teşekkrüler.


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!


    29 Mart 2011 Salı 09:59
  • merhaba Serkan bey

    zaten bu kullanıcılar office 2007 sp2 kullanıyorlar...

    teşekkür ederim...

    29 Mart 2011 Salı 10:30
  • Merhaba Denverka,

    Kullanıcı adı ve parola soran bilgisayarda

    1) Yeni bir profil oluşturarak, test yapalım

    2) Kullanıcı adı parola sormayan bir kullanıcı ile oturum açıp o user da parola sorup sormadığını test edelim

    3) Active Directory üzerinde yeni bir kullanıcı oluşturup, onun oturumu ile Outlook u başlatalım.

    Bu denemelerden sonra, sorun Kullanıcı profilinde mi, Outlook da mı yoksa Ortamınızda mı bunu test etmiş olacağız.

    Eğer Yeni açtığınız kullanıcıda yada var olan başka bir kullanıcı ile oturum açdığınızda problem yok ise, Sorunlu Profillerin PST yedeğini alıp, Yeniden aynı kullanıcıyı oluşturarak maillerini Import ederek soruna bir workaround bulmuş olacağız.

    Teşekkürler. 


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!


    29 Mart 2011 Salı 10:43
  • Merhaba Serkan bey

    problem yaşanan outlook 2007 clientına kullanıcı adı parola sormayan bir kullanıcıyla exchange oturum açtım fakat bundada kullanıcı adı parola sormaktadır...


    teşekkür ederim...
    30 Mart 2011 Çarşamba 06:43
  • Merhaba Denverka,

    Bu durumda, client işletim sisteminde sorun yaşanmaktadır ve Exchange'a ait olan kısmı bu başlık altında çözümledik. Cunku diğer kullanıcılarda problem yok, o bilgisayarda oturum açan clientlarda problem oluyor.

    Şu adımları deneyebiliriz;

    + Eğer bu sorunu yaşayan Client OS Windows Vista veya Windows 7 ise Şu adımları takip edelim.

    + Sorunu yaşayan Client OS Windows XP ise Microsoft Makalesindeki 3. Methodu takip edelim.

    + Yukarıdaki adımlardan sonra sorun devam ederse, Outlook u yeniden kurup öyle deneme yapalım eğer yine sonrun çözülmezse Client i yeniden kurmamız gerekebilir.

    Teşekkürler.


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!



    • Yanıt Olarak İşaretleyen Serkan Bark 30 Mart 2011 Çarşamba 07:03
    • Yanıt İşaretini Geri Alan Denverka 1 Şubat 2012 Çarşamba 14:57
    30 Mart 2011 Çarşamba 06:59
  • Merhaba

    problem outlook 2007 kaldırılıp yeniden kurularak çözülmüştür..

    teşekkürler...

    • Yanıt Olarak İşaretleyen Denverka 31 Mart 2011 Perşembe 09:39
    • Yanıt İşaretini Geri Alan Denverka 1 Şubat 2012 Çarşamba 14:57
    31 Mart 2011 Perşembe 09:39
  • Merhaba Denverka,

    Geri dönüş ve çözüm adımını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederim.

    İyi Çalışmalar.


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!


    31 Mart 2011 Perşembe 10:35
  • Merhaba bu outlook 2007 üzerinde kullanıcı adı parola sorma konusu yine baş göstermeye devam ediyor artık outlook u tekrar kurduktan belli bir süre sonra tekrar sormaya başlıyor.

    Fiedler2 yükledim bunu açıp izleme yaptığımda sormuyor

    fiedler de şunu indiriyor
    the server [exch2010.contoso.local] request a client certificate.
    Please save a client certificate using the filename:

    C.\users\denver.contoso\documents\Fiedler2\ClientCertificate.cer uyarısına tamam dediğimizde parola sorma ekranı gelmiyor.

     

    1 Şubat 2012 Çarşamba 13:49
  • konuyla ilgili yardımcı olacak kimse yokmu?
    2 Şubat 2012 Perşembe 07:13
  • lütfen yardımlarınızı rica ediyorum...

    serkan bey siz olayın akışını biliyorsunuz...

    teşekkürler....


    • Düzenleyen Denverka 3 Şubat 2012 Cuma 08:36
    3 Şubat 2012 Cuma 08:32
  • Merhaba

    Problemin User Profiledan Kaynaklanıyor Olabilir Kullanıcı İçin Oluşturduğun Hesap ile Oturum Açtıktan Sonra  Outlook Üzerinde Yeni Bir Profilde Exchange Hesabı Oluşturup Autodiscover Özelliğiyle Doğrulama Yaptırdıktan Sonra Outtloku Açıp Kontrol Edermisin..

    14 Mart 2012 Çarşamba 13:54
  • Tüm userlarda mı oluyor sadece bir kullanıcıda mı?

    www.ugurdemir.net

    11 Aralık 2013 Çarşamba 14:10
  • Outlook anywere kullanıyorsanız bağlantı türü NTLM olmalı. Basic ise sürekli şifre soracaktır.

    Ufuk TATLIDIL http://www.msexchangetr.org/ http://www.get-exchangeserver.com/

    12 Aralık 2013 Perşembe 07:04
  • merhabalar

    profilin silinip yeniden oluşturulması bazen çözüm olabiliyor. yada control panelde credential manager altında kayıtlı credentials varsa onları temizleyip deneyin.


    Mumin CICEK | www.cozumpark.com

    14 Ocak 2014 Salı 19:37