locked
Bazı uygulamalarda bozuk görüntü RRS feed

  • Soru

  • Merhabalar,

    2-3 gündür karşılaştığım oldukça ilginç bir sorunum var. İnternette biraz araştırdım ve benzer bir sorun yaşayan kimseye denk gelmedim. Öncelikle ekran kartımla ilgili ciddi bir sürücü sorunu yaşıyorum, onu anlatarak başlayayım. Asıl sorunumla bağlantılı olabilir.

    Nvidia GTS250 ekran kartı kullanıyorum. Microsoft'un Windows 8 içinde kendi sağladığı sürücüyü kullanırken herhangi bir problem yaşamıyorum. Fakat ne zamanki Nvidia sitesinden ekran kartıma uygun sürücüler yükleyeyim anında sorunlar başlıyor. Bilgisayar 10-15 saniyede bir "Görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti" şeklinde hata veriyor. Bu hata sırasında bilgisayar 1-2 saniyeliğine donuyor ve ekran kararıyor. Her oturumda bu hata 4-5 kez gerçekleştikten sonra bilgisayar tamamen donuyor ve yeniden başlatmam gerekiyor. Güçlükle sürücüyü eski haline getirip sorunlardan kurtulabiliyorum.

    Birkaç sefer Microsoft'un sağladığı sürücüyle de başıma geldiği oldu. Gelelim asıl soruna;

    Öncelikle "Twitter" uygulaması yükleyince karşılaştığım bir durum oldu. Uygulamayı yükledikten sonra açtığımda görüntü anlamsız şekilde bulanıktı. Yazılar okunamaz, görseller ayırdedilemez haldeydi. Sorunun uygulamadan kaynaklanabileceğini düşünüp uygulamayı sildim.

    Daha sonra bir defasında bilgisayarı yeniden başlatmam gerekti ve yeniden başlatmamın ardından Başlangıç ekranındayken "Bilgisayarınız bir sorunla karşılaştı ve kurtuldu" şeklinde bir uyarı aldım. Fakat ilginç bir şekilde bu uyarı diyaloğu aynı "Twitter" uygulamasında gördüğüm gibi bulanıktı.

    Bu hataya bir anlam veremedim ve çok sorun yaratmadığı için önemsemedim ta ki "Ayarlar" uygulamasını açana kadar. Bir defasında"SystemSettings.exe"ye karşılık gelen "Ayarlar" uygulamasını çalıştırdım ve konuyu da açmama sebep olan bozuk görüntüyle karşılaştım. Siyah alanlarla dolu, bulanık bir görüntü vardı ve yazılar okunamaz, hiçbir şey seçilemez haldeydi.

    Tekrar Nvidia sürücüsünü yüklemek sorunu çözer mi acaba diye düşünerek denedim fakat o da sorunu çözmedi. Bugün de PowerPointprogramını çalıştırdım ve burada bulanıklık olduğunu fark ettim. Burada da bir sorun olduğu rahatlıkla gözle görülür durumda, görüntü oldukça bulanık.

    Şimdiye kadar bu sorunla karşılaştığım durumlar bunlar, umarım yardımcı olabilirsiniz :)

    Bu linktede "Ayarlar" uygulamasındaki sorunu görebileceğiniz ekran alıntısı var. Dileyenlere yollayabilirim.

    İlginiz için teşekkürler.

    9 Haziran 2013 Pazar 17:41

Yanıtlar

  • Merhaba,

    Sorun sizin de belirttiğiniz gibi aslında tamamen donanımsal, dolayısıyla öncelikle marka üreticiniz ile bu sorunu görüşmeniz çok daha hızlı ilerleyebilmeniz anlamına gelebilir. Ayrıca paylaştığım ikinci linkteki makalede Windows 7 ve Windows Vista üzerinde bahsettiğiniz Timeout Detection and Recovery özelliği ile ilgili bir fix-it var, ayrıca kendiniz de regedit üzerinden -Benim adıma düzelt bölümünden- yapılandırabilirsiniz bu özelliği. Regedit, yani kayıt defteri Windows 7 veya Vista'da her nasıl düzenleniyor ise Windows 8 için de aynı şekilde geçerlidir, farklı bir yanı yoktur. Makale otomatik olarak türkçeye çevrildiği için bazı noktalarda sorun yaşanabilir, size tavsiyem makaleyi İngilizce'ye çevirerek tekrar gözden geçirmeniz.


    E-mail :v-56tayi@microsoft.com

    • Yanıt Olarak İşaretleyen Burak ORDU 14 Haziran 2013 Cuma 06:39
    10 Haziran 2013 Pazartesi 21:07

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba,

    Problemin bir çok sebebi olabilir, aşağıdaki linklere göz atabilirsiniz:

    http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/display-driver-stopped-responding-and-has/4e8ed22d-fe52-4321-b83c-3ecd6650f91d

    http://support.microsoft.com/kb/2665946

    Bunların dışında bir diğer karşılaştığım durum da Power Supply'ın ekran kartı gereksinimlerini karşılamaması olabilir, gözden geçirmenizde fayda var.


    E-mail :v-56tayi@microsoft.com

    10 Haziran 2013 Pazartesi 10:29
  • Öncelikle ilginiz için çok teşekkür ederim,


    Paylaştığınız makalelere daha önce de göz atmıştım fakat pek yardımcı olmamıştı.

    Yalnız şunu söyleyebilirim, sorunu araştırırken karşıma çıkan bir şey oldu."Görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti" şeklinde hataların ortaya çıkmasına sebep olan "Timeout Detection and Recovery", kısaca "TDR" diye bir mekanizma var sanırım. Anladığım kadarıyla bu mekanizma ekran kartının bir görevini(görevini birimlerden oluşuyormuş gibi düşünürsek)gerçekleştirmesi için belirli bir zamandan fazla harcaması durumunda devreye giriyor, bunu ekran kartının yanıt vermeyi kesmiş oluşu şeklinde yorumluyor ve bizim karşımıza çıkan bir hataya dönüştürüyor. 

    Eğer mekanizma gerçekten bu şekilde çalışıyorsa, doğru anladıysam, sürücünün çalışmasını düzenlemek adına mutlaka sistem için kritik bir mekanızmadır. Ekran kartıyla bu mekanizma arasında bir sorun varsa da sorunun mekanızmadan değil ekran kartından kaynaklanacağı çok daha olasıdır.

    Yine de ben düşündüm ki bu mekanizmayı devre dışı bırakmamın bir yolu varsa, ki araştırdığım kadarıyla Vista sürümleri için bunu yapmak mümkün, bu bana sorunla ilgili daha fazla fikir kazanmamda yardımcı olabilir; hatta belki sorunu bir nebze de olsa daha çekilir hale getirebilir.

    Devre dışı bırakmayı denedim fakat bahsettiğim mekanizmanın çalışma şekli, bana zorluk çıkardığı kısmıyla kayıt defteri üzerinden düzenlenme şekli, Windows sürümünden itibaren değiştiği için başarılı olamadım. Yeni sisteme uygun bir devre dışı bırakma yöntemi de bulamadım.

    Konuyla ilgili bir bilginiz varsa ve mekanizma bahsettiğim gibiyse, devre dışı bırakmak yararlı olabilir diye düşünüyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

    Power supply konusunda haklı olabilirsiniz fakat ben öyle düşünüyorum ki sorun ondan kaynaklansa hatayı özellikle ekran kartını daha çok zorlayan uygulamalarda alırdım. Fakat ben oyunlarda ya da ekran kartını zorlayacak başka durumlarda aksine bu hatayla hiç karşılaşmıyorum.


    Tekrar çok teşekkürler.

    • Düzenleyen Tolga Akyol 10 Haziran 2013 Pazartesi 18:53
    10 Haziran 2013 Pazartesi 18:51
  • Merhaba,

    Sorun sizin de belirttiğiniz gibi aslında tamamen donanımsal, dolayısıyla öncelikle marka üreticiniz ile bu sorunu görüşmeniz çok daha hızlı ilerleyebilmeniz anlamına gelebilir. Ayrıca paylaştığım ikinci linkteki makalede Windows 7 ve Windows Vista üzerinde bahsettiğiniz Timeout Detection and Recovery özelliği ile ilgili bir fix-it var, ayrıca kendiniz de regedit üzerinden -Benim adıma düzelt bölümünden- yapılandırabilirsiniz bu özelliği. Regedit, yani kayıt defteri Windows 7 veya Vista'da her nasıl düzenleniyor ise Windows 8 için de aynı şekilde geçerlidir, farklı bir yanı yoktur. Makale otomatik olarak türkçeye çevrildiği için bazı noktalarda sorun yaşanabilir, size tavsiyem makaleyi İngilizce'ye çevirerek tekrar gözden geçirmeniz.


    E-mail :v-56tayi@microsoft.com

    • Yanıt Olarak İşaretleyen Burak ORDU 14 Haziran 2013 Cuma 06:39
    10 Haziran 2013 Pazartesi 21:07