none
Office 365 abonesi bir hesaba Sony Xperia Z de Exchange ActivSync kurulamıyor. RRS feed

  • Soru

  • Merhaba,

    Bir müşterimizin Sony Xperia Z mobil cihazında Android 4.2.2 bulunmaktadır.

    Office 365 e-posta hesabını Exchange ActiveSync olarak bağlamak istediğimizde kullanıcı adı ve şifre doğru olmasına karşın,

    Invalid user name or password hatası verip kurulumu tamamlamaktadır.

    Android 4.2.2 veya farklı sürüme sahip başka cihazlarda kurulum başarıyla tamamlanmaktadır.

    Sony'nin forumlarında aynı soruna sahip kişiler çözümü Android'in önceki sürümlerine dönüş yaparak giderdiklerini aktarmışlar.

    Bu sorunla karşılaşan var mı? Çözüm için ne yapmak gerekiyor?

    Teşekkürler,

    20 Eylül 2013 Cuma 06:18

Yanıtlar

  • Merhaba,

    Office 365 ile ilgili konularda aşağıdaki bağlantıdan destek alabilirsiniz:

    http://community.office365.com/tr-tr/forums/default.aspx

    • Yanıt Olarak İşaretleyen Burak ORDU 23 Eylül 2013 Pazartesi 07:13
    20 Eylül 2013 Cuma 07:45

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba,

    Office 365 ile ilgili konularda aşağıdaki bağlantıdan destek alabilirsiniz:

    http://community.office365.com/tr-tr/forums/default.aspx

    • Yanıt Olarak İşaretleyen Burak ORDU 23 Eylül 2013 Pazartesi 07:13
    20 Eylül 2013 Cuma 07:45
  • Merhaba,

    Microsoft Türkiye ile görüştüğümde community yerine burada sormanın daha uygun olduğunu iletmişlerdi.

    Cevap için teşekkürler,

    20 Eylül 2013 Cuma 07:51