locked
outlook 2010 mail alma zamanı RRS feed

  • Genel Tartışma

  • Merhaba,

    İşyerimize birkaç ay önce ofis 2010 open lisans aldık. İşletim sistemi olarak 'windows server 2008 standart' kullanıyoruz ve server'a rdp ile bağlanıyoruz. Şuan toplam 5 kullanıcıyız.

    Ofis 2010'a geçtikten sonra outlook ta mail almakta sıkıntı yaşamaya başladık. Örneğin 3 mb'lık bir mail geliyor, ilk 500-600 kb hızlı bir şekilde yükleniyor ama sonra alma işlemi durma noktasına geliyor. Bu arada rahatlıkla mail gönderebiliyoruz. Outlook'u bir kaç kez kapatıp açıyoruz, bazen 30 dk. - 1 saat bekliyoruz ve maillerin alınması ancak tamamlanıyor. Daha önce ofis 2003 ve 2007 kullanmıştık bu şekilde bir problem yaşamadık.

    Acil desteğinizi rica ederim.

    Saygılarımla,

    • Değiştirilmiş Tür Serkan Bark 4 Ağustos 2011 Perşembe 07:30
    25 Temmuz 2011 Pazartesi 10:45

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba Mustafa Oğuz,

    MS Client ailesi işletim sistemleri, Office, IE, MSE gibi platformlar içinMSAnswers forumlarını kullanabilirsiniz.

    Probleminizi çözümlemek adına uygulanacak ilk adım outlook uygulamasını, Çalıştır üzerinden Outlook /Safe komutunu kullanarak güvenli modda çalıştırmak olacaktır.

    Güvenli modda durumu test ettiğiniz de eğer sonuç aynı ise, sistem de yüklü olan güvenlik yazılımını test amaçlı sistemden kaldırmanızı rica edeceğim.

    bu iki işlemden sonra, outlook üzerinden veri alışverişi daha hızlı olacaktır.

    Not: Güvenlik yazılımınızın eklentisi outlook üzerinde var ise öncelikle eklentiyi devre dışı bırakmanız gerekmektedir.

    Teşekkürler.

     

     

     


    MCP-MCSA-MCTS-MCITP.SA-MCITP.EA
    www.cozumadimi.com
    www.ulasutebay.com
    25 Temmuz 2011 Pazartesi 12:49
  • Merhaba Mustafa Oğuz,

    Clientlarınız Outlooklarında Pop3 hesap mı kullanıyor yoksa Exchange hesaplarını mı? Eğer Exchange sunucunuz var ise, OWA ile bağlandıklarında aynı sorun oluşuyor mu?

    Ayrıca POP hizmeti satın alıyorsanız, Hizmeti aldığınız firmanın Web Panel'inde aynı sorunun yaşanıp yaşanmadığını kontrol edebiliriz.

    Teşekkürler.


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!


    28 Temmuz 2011 Perşembe 09:36
  • Merhaba Mustafa OĞUZ;

    Problemin "Telefon" servisinin durdurulması ile çözüldüğü http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/outlook/thread/428fe941-4513-4b46-a464-f3eedf75c14f linkindeki olay senaryosunda verilmiş. Siz de test edebilir misiniz. 

     

    İyi çalışmalar.

    28 Temmuz 2011 Perşembe 13:38
  • Merhaba Mustafa Oğuz,

    Probleminiz devam ediyor mu, ilgili çözüm adımlarını deneme şansınız oldumu ?

    Teşekkürler.


    MCP-MCSA-MCTS-MCITP.SA-MCITP.EA
    www.cozumadimi.com
    www.ulasutebay.com
    3 Ağustos 2011 Çarşamba 09:21