none
Bitlocker Sorunu - Acil Yardım Lütfen RRS feed

  • Soru

  • Arkadaşlar merhaba;

    Bitlocker ile ilginç bir sorun yaşıyorum. Parola unutma durumu yok, istese vereceğim parolayı sorun değil.
    Sorunum, Harici diski TV'ye bağlamak için 1.5 TB'lık HDD'nin üzerindeki Bitlocker parola isteme olayını kaldırmam gerekiyordu. Bunun İÇin harici diskin sürücüsünün üzerine gelerek sağ tıkladım Bitlocker'ı yönet bölümünden Parola kaldır (zannedersem - çünkü hafif uyku hali de vardı, tam hatırlamıyorum ne yaptığımı) dedim ve kalktı..
    Sonrasında açmak istediğimde Bitlocker kurtarma anahtarını kullanarak açmamı istedi. Diğer flash Diskime vakti zamanında "kurtarma anahtarı" adı altında bir word dosyası açmışım (herhalde parola oluşturulurken uyardı bunu kaydedin diye).

    Şimdi o word dosyasının içindeki bilgileri Bitlocker kurtarma anahtarına giremiyorum. Sebebi sadece rakam istiyor oluşu ama elimdeki kurtarma anahtarında harflerde mevcut ve hiç bir suretle bunu oraya yazamıyorum ve dolayısıyla harici diskin içine giremiyorum. 
    Parola unutma durumum yok beni çıldırtan bu. neden kurtarma anahtarı ister benden. yada tekrardan kurtarma anahtarı yerine parola isteme bölümünü tekrardan nasıl açarım. yada talep ettiği kurtarma anahtarını nasıl girebilirim.

    Allah rızası için acil yardım.. Disk 1.5 TB ve içinde yeğenimin doğduğu günden itibaren 2 senelik foto & Video arşivi var. Gerisi hiç umurumda değil. Tek korkum, sıkıntım o fotolar, videolar.
    Forumda da çok araştırdım ama benimkisi gibi sorunu olanı göremedim.

    LÜTFEN YARDIM ARKADAŞLAR. 
    • Düzenleyen Serkan Bark 21 Ekim 2010 Perşembe 07:37 İletişim Bilgileri - Uygunsuz İçerik Paylaşımı
    21 Ekim 2010 Perşembe 07:04

Yanıtlar

  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Sanırım elimizde bulunan BitLocker text dosyası verileri ile sürücümüzün şifreli olduğu Disk birbirleri ile eşleşmiyor.
    Şöyle izah edeyim. Sizin açıkladığınız yönetmile ben kendi bilgisayarımda tarif ettiğiniz adımları uygulayarak aynı ortamı oluşturdum
    Ve bana şu şekilde bir dosya üretti.

    BitLocker Drive Encryption Recovery Key
    The recovery key is used to recover the data on a BitLocker protected drive.
    To verify that this is the correct recovery key compare the identification with what is presented on the recovery screen.
    Recovery key identification: AA3AC302-6DE7-4C
    Full recovery key identification: AA3AC302-6DE7-4C96-8517-9E7A850D3D13
    BitLocker Recovery Key:
    522313-549296-626648-714549-287980-697235-098054-008008

    Yukarıda vermiş olduğum link de ise Sürücüm ile elindeki dosyanın eşitleştiğini görüyorum
    http://ulcfka.bay.livefilestore.com/y1pQRMEpxc4O_FoXER4J6dmbXGQK7RplF8n9SwNP5k1xEz2vjQ53RA1axUAlZ7GSpbGD7533oFWom-bSjJOXbG1NwM0Hc2JfC4U/BitLocker.JPG?psid=1

    Dikkatinizi çekmek isterim, Numerical Password ID si ile Text Dosyasındaki Full recovery key identification birbirlerini tutuyor.

    Fakat sizin yazmış olduğunuz ekran goruntusu ile elinizde bulunan BitLocker text dosyası eşleşmiyor.
    Sizde durum şu şekilde:  
    Tam kurtarma anahtarı kimliği: D77B955B-2B65-4B2D-B81B-B9CA9413EAB1
    Kimlik: {2D657BBE-B9AF-4CBE-8313-5CECF9B4DCC5}

    Acaba, bilgisayarınızda, Flash disklerimiz arasında veya diğer bi notebook unuzda BitLocker adı altında bu değerlerde olan kimlikler mevucut mu?

     

     



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    • Yanıt Olarak İşaretleyen Serkan Bark 27 Ekim 2010 Çarşamba 20:45
    27 Ekim 2010 Çarşamba 07:13

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba,

    İşletim sistemi nedir?

     


    Ercüment Yenikaya - IT Support & Consultancy
    21 Ekim 2010 Perşembe 07:38
  • harici diske işlem yaptığım pc nin işletim sistemi Windows 7 dir. Sorunum çözülür mü Ercüment kardeş? İnanılmaz çöktüm - sıkıntı yarattım.. yalvarırım bir çözüm bulalım, iyice karamsarlaştım.
    21 Ekim 2010 Perşembe 07:42
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Öncelikle Microsoft TechNet forumlarına hoşgeldiniz. Sizin için kıymetli olan dosyalarınıza ulaşamamanızı ve Icinde bulunduğunuz durumu anlıyorum. Fakat forum kurallarımız gereğince ve sorun yaşamış olduğunuz platformda sorununuza daha çabuk yanıt alabilmeniz için Microsoft Answers forumlarına sorunuzu sormanız gerekmektedir.
    Microsoft Answers forumları için lütfen ziyaret ediniz : http://social.microsoft.com/Forums/tr-TR/categories

    Not : BitLocker özelliği Windows Server 2008 R2 içinde de bulunmaktadır.
    Bu yüzden sorununuz çözülene kadar konuyu kilitlemeyeceğim. Fakat Sorunuzu Microsoft Answers forumlarına da yazmayı unutmayınız.

    Size yardımcı olabilmek için Bilgisayarınıza USB diskinizi takıp, Bilgisayarım a girip ekran görüntüsünü bizimle paylaşabilirmisiniz acaba? Hard diskinizin simgesinden hangi aşamada olduğunuzu çok daha çabuk anlayabiliriz.

    - Ayrıca, Denetim masasına girip, BitLocker özelliklerinde Şifrelemiş olduğunuz Sürücü'yü bulup
      "BitLocker i devre dışı bırak" seçeneğini seçtiğinizde ne gibi bir durum oluşuyor?
    - Sürücünün üzerinde Sağ tıkladığınızda "Manage BitLocker" mı yoksa "Unlock Bitlocker" mı geliyor?
    Bu 2 adımdan sonra size daha çok yardımcı olabileceğiz.

    Teşekkürler.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    • Yanıt Olarak İşaretleyen Samed INCEOGLU 21 Ekim 2010 Perşembe 20:26
    • Yanıt İşaretini Geri Alan Samed INCEOGLU 21 Ekim 2010 Perşembe 20:26
    21 Ekim 2010 Perşembe 13:08
  • Samed Bey, eğer backup aldığınız recovery key yoksa sizin için problem olacaktır. Eğer çözüm bulamazsanız, 3. party tool önerebilirim. Easaus tarzı recovery programlar encrypted dosyaları okuma özelliği bulunuyor.
    Ercüment Yenikaya - IT Support & Consultancy
    21 Ekim 2010 Perşembe 15:02
  • Serkan Bey ilginizden dolayı öncelikle teşekkür ederim,

    Bitlocker'ı Windows 7 kurulu olan Laptop'umda kullandım, sistemim Win Server 2008 değil. Ve dediğiniz üzerine sorunumu vermiş oldugunuz linkte de paylaştım.

    üstadım, ekran görüntüsünü bile alamayacak kadar beceriksizim ve bana ne kadar kızsanız haklısınız. Durumu bir şekilde anlatmaya çalışacağım (isterseniz Team Viewer programı ile bağlanın bilgisayarıma) Harici diskimin adı önceden "INCEOGLU" şeklindeydi ama şuan sadece klasik disk işareti üzerinde sarı kilit var ve adı da Yerel Disk (H:) şeklinde.

    Ve Denetim Masası\Sistem ve Güvenlik\BitLocker Sürücü Şifrelemesi bölümünden C: kapalı D: kapalı H: AÇIK (sorun yaşadığım disk) ve yanında "Sürücünün Kilidini Aç " yazıyor. Tıklıyorum, "Bu sürücünün kilidini kurtarma anahtarını kullanarak açın" yazıyor ve bir sürü açıklama (klasik bilgiler vardır sanırım,yazmıyorum) alt kısımda " -> Anahtarı USB flaş sürücüsünden alın " - " -> Kurtarma anahtarını yazın" şeklinde butonlar çıkıyor. " -> Anahtarı USB flaş sürücüsünden alın" a tıkladığımda zamanında kurtarma işlemi için yedekleme yaptığım diski gösteriyorum "ileri" diyorum ama "H: diskini kurtarma hatası USB ayıtında bu sürücü için hiçbir kurtarma anahtarı bulunmadı. Farklı bir USB aygıtı seçin" diyor. ama ne yazık ki farklı bir USB'ye yedekleme yapmadığım için bu anlamsız oluyor. 

    Daha sonra, " -> Kurtarma anahtarını yazın" a tıklıyorum. Ve flash diskime kurtarma için oluşturulan Word dosyasından (Word dosya içeriğini paylaşıyorum)  " 

    word içeriği ,

    "BitLocker Sürücü Şifrelemesi Kurtarma Anahtarı 

     Kurtarma anahtarı BitLocker korumalı sürücüde verilerin kurtarılması için kullanılır.

    Bunun doğru kurtarma anahtarı olduğunu doğrulamak için kimliği kurtarma ekranında olanla karşılaştırın.

    Kurtarma anahtarı kimliği: D77B955B-2B65-4B
    Tam kurtarma anahtarı kimliği: D77B955B-2B65-4B2D-B81B-B9CA9413EAB1

    BitLocker Kurtarma Anahtarı:
    418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711

     "

    şeklindedir.

    Ben buradan " BitLocker Kurtarma Anahtarı:
    418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711 " numaraları kurtarma anahtarını bölümüne giriyorum ve " H: diskini kurtarma hatası. Yazdığınız kurtarma nahatarı doğru değil. Lütfen yeniden yazın" hatası alıyorum. Oysa ki Bitlocker ' ı ilk oluşturduğumda bana saklamam için verilen kod buydu. Sonrasında ise Laptop'ın ne BİOS'una nede başka bir işlem ile bitlocker'ın zarar göreceği işleme neden oldum. 

    Bilgisayarımda ki sistem Bitlocker'ı ilk kurdugum günkü gibidir (farkında olmadan değişiklik olmuş olabilir ama sanmıyorum).

    Bilemiyorum artık Serkan üstadım..
    Müsait bir zamanınızda TeamViewer ile bağlanarak bilgisayarıma ulaşırsanız eğer herşeyi açıkça görebilirsiniz. Sizdem ricam en azından 5 dakikanızı ayırarak bunu yapmanız. lütfen Serkan rica ediyorum. 1.5 TB'lık diskimin belki 850 GB'ı MP3 ve Filmler olmak üzere 3-4 senelik emeğimle dolu ama hiç umurumda değil çünkü 2 yaşındaki yeğenimin tüm video ve fotoğrafları çok daha önemli benim için. Onlarda yaklaşık 10 GB'lık bir veri. 

    Çok çaresizim.. Lütfen en azından TeamViewer ile bağlanıp ekranı görmeniz , icabederse de BİOS'a girerek sorunun temeline inmeniz..

    iletişim bilgilerim microsoft'ta olması gerek. ama lütfen bağlantı kuralım birbirimizle.

    bu arada yazmayı unutmuşum sürücüye sağ tıkladığımda " sürücünün kilidini aç..." çıkıyor.

    Saygılarımla, iyi çalışmalar..
    Samed INCEOGLU
    21 Ekim 2010 Perşembe 20:27
  • Ercüment Bey backup aldığım flash diskte sadece word dosyası var ve içinde de ;

    "BitLocker Sürücü Şifrelemesi Kurtarma Anahtarı 

    Kurtarma anahtarı BitLocker korumalı sürücüde verilerin kurtarılması için kullanılır.
    Bunun doğru kurtarma anahtarı olduğunu doğrulamak için kimliği kurtarma ekranında olanla karşılaştırın.

    Kurtarma anahtarı kimliği: D77B955B-2B65-4B
    Tam kurtarma anahtarı kimliği: D77B955B-2B65-4B2D-B81B-B9CA9413EAB1

    BitLocker Kurtarma Anahtarı:
    418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711"

    bunlar yazıyor. sanırım bu backup dosyası değil?
    kilidi açmak için benden istenilen bilgilerde kurtarma anahtarı olarak word dosyasında bulunan 418715 ile başlayan kodu komple kopyalayıp yapıştırıyorum ama faydasız.. her seferinde hata alıyorum.

    Bilemiyorum artık ne yapacağımı.. ya bitti gözüyle bakarak bu diski saklayarak ilerleyan zamanla çıkacak olan sorun çözümünü bekleyeceğim ki bunu yıllarca yaparım çünkü söz konusu 2 yaşındaki yeğenimin doğduğu günden beri yaklaşık 10 GB'lık fotoğraf ve videolarıdır. Ya da , yadasını bende bilmiyorum...

    Var ya bu moral bozukluğumdan dolayı yeni aldığım samsung led tv'yi ve dreambox 'ı bile inceleyip keyfine varamıyorum.. günlerdir bu sorunla kafayı yiyorum.  Çünkü hevesim 46" lik TV'imde yeğenimin fotoğraf ve videolarını izlemek için 1.5 TB'lık diski TV'ye bağlama isteğiyle , basit gördüğüm bir parolayı kaldır dememden oldu.. herşeyin nedeni budur. 
    çok karamsarlaştım yaa :( - 
    21 Ekim 2010 Perşembe 20:37
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Öncelikle forum kuralları gereği ve kendi gizliliğiniz açısından lütfen bağlantı bilgileri, telefon numarası, hotmail vb bilgilerinizi paylaşmayınız.

    Ayrıca, estafurullah beceriksiz demeyelim ona ve kimsenin burada size kızmaya hakkı yok! Doğru yere kadar ilerlemişsiniz aslında. Ben de kendi ortamımda testlerimi yaptım Denetim masasına girip Şifreyi kaldırdığımda benden istenen şifre aslında BitLocker a girdiğim ve sadce sayılardan oluşan şifreyi istedi. Yani Word dosyası ile ilgli değil. İlk girdiğiniz Şifreyi hatırlıyorsanız, buraya girmelisiniz. Ben BitLocker ile sürücümü kilitlerken "12345678" vermiştim. Aynı şekilde denetim masasında Şifreyi kaldır dediğinde bu şifre ile şifreyi kaldırdım.

    Denetim Masasına girerek dediğim adımları uygulayıp, BitLocker da kullandığınız şifreyi yazıp deneyebilirmisiniz?
    Geri dönüşlerinizi bekliyoruz.

    İyi Çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    21 Ekim 2010 Perşembe 21:06
  • evet Serkan ilk girdiğim şifreyi unutmam mümkün değil fakat bende denetim masasından girip "Denetim Masası\Sistem ve Güvenlik\BitLocker Sürücü Şifrelemesi" bölümünden sürücünün önündeki "sürücünün kilidini aç" butonunu tıkladığımda " -> Anahtarı USB flaş sürücüsünden alın"
     ve " -> Kurtarma anahtarı yazın" bölümleri çıkıyor. buradan kurtarma anahtarı bölümüne girip ilk belirlediğim ve aylardır sorunsuz kullandığım şifreyi yazdığımda yetersiz rakam karakterinden dolayı "ileri" butonuna tıklayamıyorum. 

    Peki üstadım, anladığınız kadarıyla sounum ne düzeydedir? soruyorum çünkü, nette araştırdığım kadarıyla herkes bilgilerimin gittiği ve artık asla bir daha ulaşamayacağım yönünde paylaşımlarda bulunmuşlar. (bana özel değil, çeşitli benzer konularda..)

     

    yani biz şimdi forum kuralları gereği TeamViewer ile bağlantı kuramaz mıyız? en üst merciiden talep etsek bunu da siz benim laptop uma uzak bağlantı kursanız? .. bir girin, bir görün ne olup bitiyor sürücüde.. lütfen.. öğlenden beri uğraşıyorumi bakın saat kaç oldu hala uğraşıyorum. sanırım bunu çözene kadar yada bıkıp " hdd'ye lanet" edene kadar çok geceler uykusuz geçecek. tek sorunum yeğenimin fotoğraflarını , videolarını kurtarmak. 1.5 TB'lk diskin 800 GB'ı film mp3 dolu ama benim tüm derdim sadece 10 GB'lık yeğenim. sinirden ağlıyorum yaaa

    21 Ekim 2010 Perşembe 21:56
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    TeamViewer veya diğer bağlantı kurmamız forum kuralları gereğince mümkün değil. Ben size bu konuda elimden geldiğince forum üzerinden yardım etmeye çalışacağım.
    Şöyle yapalım, sizin elinizde sonuçta kurtarma dosyası ve bilgileri bulunuyor. Farz edelim ki aylardır kullandığınız şifreyi unuttunuz. (Siz unutmadınız farkındayım) O zaman biz de yeniden oluşturalım bunu.

    a) BitLocker ile kilitlediğiniz sürücünüze sağ tıklayıp "kilidi kaldır" diyeim
    b) Ekranda size sunulan 2 seçeneğin altında "Parolamı Unuttum" seçeneğine tıklayalım
    c) Çıkan ekranda " Kurtarma parolasını girin" e tıklayalım
    d) BitLocker kurtarma parolasını ekrandaki bölüme yazalım. Yani: 418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711
    e) Bunu girdikten sonra ileri tıkladığımızda BitLocker geçici olarak devre dışı bırakılacak ve dosyalarımızı goruntuleyebileceğiz.

    Bu adımları yaptıkdan sonra Tekrar USB diskinizin üzerinde sağ tıklayıp, " BitLockerı Yönet" diyerek Şifremizi tekrar oluşturabiliriz.
    Şifremizi oluşturduktan sonra Denetim masasından tekrar BitLockeri tamamen kaldırmayı deneyelim.

    Geri dönüşünüzü bekliyoruz.

    iyi çalışmalar. 



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    22 Ekim 2010 Cuma 09:40
  • Sevgili Serkan BARK;

    önerilerinizi eş zamanlı olarak deneyerek anında olan biteni yazıyorum,

    a) sağ tıkladığımda "Sürücünün kilidini aç..." dediğimde gelen ekranda b) seçeneği için "parolamı unuttum" kısmı gelmiyor
    ve seçenek olarak sadece " -> Anahtarı USB flaş sürücüsünden alın" ve " ->Kurtarma anahtarını yazın" seçeneklerini sunuyor.
    ve ne yazık ki c) , d) , e) için işlem yapamıyorum.

    bunun yanı sıra " ->Kurtarma anahtarını yazın" seçeneği ile word dosyamdaki "BitLocker Kurtarma Anahtarı:
    418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711

     " numarayı giriyorum ama yine hatalı mesajı alıyorum.

    Yok Serkancım , ne yapsam yok , sonuç alamıyorum. 

    forum yetkililerine gerekli başvuruda bulunarakta mı bağlantı kuramayız acaba? Yalvarıp yakarsak rica etsek..
    Microsoft'u aradım direkt olarak buraya yönlendiriyor.. Siz bir kere bağlansanız olayı göreceksiniz olumlu yada olumsuz sonuca ulaştıracaksınız.. 

    yok mu çaresi?

    22 Ekim 2010 Cuma 12:49
  • Merhaba

    http://support.microsoft.com/kb/928201 sayfasini inceledinizmi ? Adresten bderepair toolu edinip

    repair-bde B: K: -RecoveryPassword 418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711 seklinde bir test yapabilirsiniz belki. (B: Bitlocked surucunuz, K: hedef bos surucu)

    Osman

    22 Ekim 2010 Cuma 13:22
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Acaba kurtarma anahtarınızı kopyala + yapıştır şeklinde mi giriyosunuz? Eğer öyle ise dikkatlice Elle girmeyi deneyebilirmiyiz 418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711 bu anahtarı.

    Eğer olmazsa, bilgisayarınızdan klavye dilini En (ingilizce) olarak değiştirdikten sonra ve En kalvyede yazdığınızdan emin olduktan sonra elle key i girelim.

    Diğer bir seçenek ise, ben de burada test ettiğim şekilde, boş bir USB stick e (2gb 4gb fark etmez) elinizde bulunan kurtarma anahtarı Text dosyasını kopyalayıp, sizden istediği USB kurtarma seçeneğinde bu USB stick i gösterip açmayı deneyebilirmiyiz?

    Geri dönüşünüzü bekliyoruz.

    İyi Çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    22 Ekim 2010 Cuma 13:58
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Eğer yukara önerdiğim çözüm yolu işe yaramadı ise şu adımları da denyelim,

    a) USB Diskini takılı iken (Harf olarak E: olduğunu farz ediyorum ben. sizinkinde farklı olabilir. 4. adım yani e) adımında tekrar bu harfi kullanacağız. buraya dikkat 
        ediniz lütfen) Başlat/Tüm Programlar/Donatılar/Komut İstemi üzerine sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" diyerek çalıştıralım.
    b) Daha sonra ekranda  cd.. yazalım ve sonra tekrar cd.. yazalım. Bu sayede c:\ bölümüne düşmüş olacağız.
    c) Şimdi ekranımıza cd windows yazalım enter a basalım
    d) Ardından cd system32 yazalım enter a basalım
    e) Şu an komut satırımız c:\windows\system32> olarak görünüyor. devamında komut satırına
        cscript manage-bde.wsf -unlock e: -recoverypassword 418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711 yazıp enter a basalım

    Not: eğer bir sıkıntı olmaz ise "Parola E: birimin kilidini başarıyla açtı" yazan bir yazı çıkacak ve siz bilgisayarı yeniden başlatana kadar Sürücünüz Kilitsiz çalışacak.

    Bu adımları da dikkatlice uygulayalım, umarım bu 2 adımdan birisi sorunumuzu çözecek.

    Geri dönüşünüzü bekliyoruz.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    22 Ekim 2010 Cuma 15:28
  • Serkan Bey bu yöntemden sonuç alamadım.
    23 Ekim 2010 Cumartesi 09:36
  • Bunda ise aldıgım hata , " Giriş Hatası: "C:\manage-bde.wsf" komut dosyası bulunamıyor." şeklinde Serkan Bey :(
    23 Ekim 2010 Cumartesi 09:40
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Sanırım yanılş yazmışsınız, siz c:\ bölümünde iken manage-bde.wsf yazmışsınız. Lütfen dikkatlice okuyalım.

    c:\ bölümünde iken

    c:\manage-bde.wsf yerine cd windows  yazıp entersa basacağız ardından cd system32  yazdıkdan sonra
    Ekranımızda c:\windows\system32 yazındca cscript manage-bde.wsf -unlock e: -recoverypassword 418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711

    Tekrar ediyorum. Lütfen çok çok dikkatli okuyun. Adım adım yazdım. Yoksa çözülecek bir sorun , çözülemez hale gelecektir :(

    içi çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    23 Ekim 2010 Cumartesi 11:41
  • Serkan bey sizi de yoruyorum çok üzgünüm, tam olarak yazdıklarımı aynen iletiyorum şimdi.

    C:\Windows\System32>cscript manage-bde.wsf -unlock h: -recoverypassword 418715-351868-522918-483164-151888-677633-144331-205711


    Microsoft (R) Windows Kod Merkezi Sürüm 5.8
    Telif Hakkı (C) Microsoft Corporation 1996-2001. Tüm hakları saklıdır.

    Bitlocker Sürücü Sifrelemesi: Yapılandırma Aracı sürüm 6.1.7600
    Telif Hakkı (C) Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır.

    UYARI: manage-bde.wsf komut dosyası desteklenmiyor. Lütfen öanage-bde.exe dosyasını kullanın.

    HATA: Parola H: biriminin kilidini açmayı başaramadı.

    C:\Windows\System32>

    işlemlerden sonra gelen ekran bu şekilde. şu manage-bde.wsf denen dosyada mı sıkıntı var? 
    23 Ekim 2010 Cumartesi 12:22
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Oncelikle rica ederim, yormak olarak düşünmeyin lütfen. Manage-bde.wsf dosyasında sıkıntı yok. Aynı işlemi dende de söylüyor. Sanırım elinizde bulunan recovery password u bu surucunuze ait değil. Çünkü yazdığınız key sürücüyü açmayı başaramadı hatasını veriyor.
    Normalde elinizde başka bir txt uzantılı dosya mevcut mu? Normalde BitLocker ile işlem gerçekleştirdiğinizde, USB ye attığı dosyanın bir kopyasını Belgelerim klasorune de atıyor. Eğer BitLocker ile sürücünüzü kilitledikten sonra bilgisayarınızı formatlamadıysanız, Arama kısmına gelip "Bit"  yazıp bilgisayarınızdaki tüm dosya ve klasörleri arayabilirmiyiz acaba?
    Bir de sanırım siz bu key'i Word dosyasına aktarmışsınız. Default olarak bu bilgi *.txt uzantılı not defterine aktarılır. Acaba Word e aktarırken recovery key i yanlış girmiş olabilirmisiniz?

    Bu bilgiler ışığında, bir sokrani adımımızı belirleyebiliriz.

    İyi çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    23 Ekim 2010 Cumartesi 20:47
  • Sevgili Serkan BARK;

    Her dediğinizi tüm hassasiyetimle ve dikkatimle işleme koyuyorum 
    fakat aldığım neticeler ortada. Elimde bulunan recovery password 
    kesinlikle  açmak istediğim sürücüden başkasına ait olamaz çünkü tek 
    şifrelediğim sürücü bu. Bu arada bir yanlışımı düzeltmek istiyorum, 
    sizlere en başından beri bahsettiğim word dosyası aynen sizin 
    dediğiniz gibi .txt dosyasıdır. Word dosyası deyip geçtim (hiç bir 
    şekilde kopyalama, kes-yapıştır işlemi yapmadım). 
    Sorunumzu çözmede etken olmadı sanırım? USB'ye yarattığı dosyayı hiç 
    bir  şekilde değiştirmedim gerçekten. Oraya birşeyler yedekledi, ben 
    bunu unuttum bile.. Ta ki bu zamana kadar..

    Bilgisayarımda kötü durumlar var sanırım ama şifrelediğimden beri ne 
    format nede sistem bilgilerini değiştirecek işlem yapıldı. Bende anlamıyorum neden böyle oluyor..
    Direkt olarak C: 'nin içinde "Belgelerim" klasörü yok. 
    C:/Kullanıcılar/Windows7/ içinde ise "alınan dosyalar - Bluetooth - 
    Garmin'im - My Garmin - Sony Ericsson " dosyaları var sadece. 
    İçeriklerinde de yok aradığımız dosya.

    Ayrıca, C:/Kullanıcılar'ın alt klasörlerinde de "Default - Guest - 
    Ortak - Windows7" bunlar yer almakta ama hiç birinde yine aradığımız dosya bulunmamakta..
    Bilgisayarım şifreleme yaptığımdan beri formatlanmadı..
    Arama bölümünde her türlü "bit" - "bitlocker" aramaları yapıyorum ama 
    istediğimiz dosyalara ulaşamıyorum. Hiç .txt dosyası vb. dosya çıkmıyor.
    Fakat , şu dikkatimi çekti, "bitlocker" diyerek arama yaptığımda 
    "dosya şifreleme sertifikalarını yönet" kısmına giriyorum ve "Bu 
    sertifikayı kullan" butonuna tıklayamıyorum ve sadece "yeni sertifika 
    oluştur" butonunu görüyorum. Yani belirli bir sertifikayı açamıyorum, 
    bilgisayar görmüyor..
    bu tabi alakasız bir sorun, benim dikkatimi çeken birşey..


    Anladığım kadarıyla bilgisayarımdaki tüm "bit" - "bitlocker" ile alakalı dosyaları görmem gerekiyor. Ama inanır mısın , hiç birşey çıkmıyor. Sadece yeni bitlocker oluşturma amaçlı yönergeler çıkıyor.

    Başka bir formatta yada farklı bir isimde dosya oluşturmuş olabilir mi? yine farklı klasör içinde..

    Windows Gezgini ile tek tek bütün klasörleri açıp , içlerinde ki .txt dosyalarını bile (şüpheyle, belki burada olabilir düşüncesiyle) baktım.. Yok Serkancım, yemin ediyorum yok. Çıldırmamak elde değil..

    O kadar canım sıkıldı ki, bugün konuyu bilen arkadaşlarıma hatta şu geyik muhabbetini yaptım "Samed İNCEOĞLU'nun diskinde Ses Kayıtları - gizli çekim görüntüler ve Kozmik Odadan çalınma bilgiler vardır, desek acaba devlet diske el koyarda hummalı bir çalışma ile diskin hem şifresini kırar hem de bilgilerini kurtarır mı .. ? " 

    bu işin esprisi tabiki de :) 

    Üstadım durum yukarıda bahsettiğim gibi..

    Size yemin ediyorum bir adres verin bana hem diski hem laptop'u karşılıksız gönderirim.. yeter ki bana YEĞENİM FOTOĞRAF VE VİDEOLARINI verin gerisi sizin olsun..

    Ama bu diske hiç zarar vermeden işyerimdeki kasamda saklayacağım çünkü, inanıyorum ki gün geçtikçe ilerleyen teknoloiji ve programlamalar ile bu lanet "bitlocker" sıkıntısı ortadan kalkacak.
    23 Ekim 2010 Cumartesi 23:15
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Öncelikle, Microsoft TechNet forumları herkese açık olduğu için ve herkes tarafından okunabildiği için lütfen site üzerinden bilgilerinizi paylaşmayın. Laptopunuzu  tanımadığınız yada size yardım etmek isteyen veya iyi niyetinizi suistimal etmeye çalışan insanlara kargolamayınız, teslim etmeyiniz. Microsoft, doğacak sıkıntılardam sorumlu değildir.

    Size yardımcı olabilecek Microsoft yetkili teknik iş ortakları listemizi paylaşıyorum;
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/tr-TR/winservertr/thread/b62d76a3-4c50-420f-8037-36d5b63af936

    Ben, forum üzerinden elimden geldiğince size yardımcı olmaya çalışacağım.

    Şimdi, bir kontrol gerçekleştirmek için sizden bir komutu çalıştırmanızı ve sonucu buraya yazmanızı rica ediyorum

    a) USB Diskini takılı iken (Harf olarak E: olduğunu farz ediyorum ben)  Başlat/Tüm Programlar/Donatılar/Komut İstemi üzerine sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" diyerek çalıştıralım.
    b) Çıkan ekrana manage-bde -protectors -get e: yazıp, Enter tusuna basalım.

    Çıkan sonucu buraya yapıştırmanızı / yazmanızı rica ediyorum.

    Teşekkürler.
    İyi Çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    25 Ekim 2010 Pazartesi 15:01
  • Hiç bir koruyucu anahtar bulunamadı 

    mesajını aldım Serkan bey..

    25 Ekim 2010 Pazartesi 20:02
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Bu adımı uygulayabilmek için, Komut satırını yönetici olarak çalıştırmamız gerekiyor. Dün yazdığınızı okuma fırsatım oldu, su an silmişsiniz sanırım. Orada J:\>manage-bde -protectors -get (enter)   yapmıştınız. Bu adımı uygulamak için lütfen çok dikkatli okuyalım.

    a) USB Diskini takılı iken (Harf olarak E: olduğunu farz ediyorum ben)  Başlat/Tüm Programlar/Donatılar/Komut İstemi üzerine sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" diyerek çalıştıralım.
    b) Çıkan ekrana manage-bde -protectors -get e: yazıp, Enter tusuna basalım.

    Ben kendi bilgisayarımda bunu uyguladım. Birim sürücüm F: idi. Ekranın resmini çektim. İnceliyip, aynısını uygulayabilirmisiniz?
    Çıkan hatayı bizimle paylaşmanızı rica ediyorum

    http://ulcfka.bay.livefilestore.com/y1pQRMEpxc4O_FoXER4J6dmbXGQK7RplF8n9SwNP5k1xEz2vjQ53RA1axUAlZ7GSpbGD7533oFWom-bSjJOXbG1NwM0Hc2JfC4U/BitLocker.JPG?psid=1

    Teşekkürler.
    İyi Çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    26 Ekim 2010 Salı 06:46
  • Serkan BARK merhaba;

    İzlememi istediğin yolu (Başlat/Tüm Programlar/Donatılar/Komut 

    İstemi) bilgisayarın ilk açılışındaki parolamı girdiğimde 

    bulamıyorum. Ancak "Guest" olarak girdiğimde gerçekleştirebiliyorum. 

    Aynen yolu izliyorum, komut istemini "yönetici olarak çalıştır" 

    diyerek çıkan ekrana manage-bde -protectors -get h: yazıp, Enter'a 

    bastığımda aldığımda;

    C:\>manage-bde -protectors -get h:
    Bitlocker Sürücü Şifrelemesi: Yapılandırma Aracı sürüm 6.1.7600
    Telif Hakkı <C> Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır.

    HATA: Gerekli bir kaynaa erişmek için yapılan bir girişim engellendi.

    Bilgisayarda yönetim haklarına sahip olup olmaığınızı denetleyin.

    C:\>

    bu uyarıyı alıyorum..

    İşlemi birde Windows parolamı girerek yapıyorum;
    izlediğim yol, Başlat/Yardım ve Destek/(arama bölümünden) komut 

    istemi/2.Bir Komut İstemi penceresi açma/ ->Komut İstemi'ni 

    tıklatarak açın

    çıkan ekrana;
    manage-bde -protectors -get h: (enter)
    BitLocker Sürücü Sifrelemesi: Yapılandırma Aracı sürüm 6.1.7600
    Telif Hakkı <C> Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır

    Birim H:  [Etiket Bilinmiyor]
    Tüm Anahtar Koruyucular
        Sayısal Parola:
          Kimlik: {774D2EF4-AC04-42FC-B17D-1D6E71F46D1}
        
        Dış Anahtar:
          Kimlik: {2D657BBE-B9AF-4CBE-8313-5CECF9B4DCC5}
          DIş Anahtar Dosya Adı:
            2D657BBE-B9AF-4CBE-8313-5CECF9B4DCC5.BEK

    C:\>


    şeklinde sonuçlanıyor hocam..

    bu rakamlar falan aldım şimdi kayıtta..

    bu gelişme olumlu mudur üstadım? yolunda mı gidiyor, doğru muyuz?

    Bu arada diskin üzerine gelip sağ tıklayıp "Sürücünün kilidini aç" dediğimde, "kurtarma anahtarını yazın" dediğinde bu sayısal parola - kimlik - dış anahtar ları yazamıyorum.. harf almıyor, sadece rakam istiyor..
    26 Ekim 2010 Salı 22:03
  • Serkan BARK merhaba;

    İzlememi istediğin yolu (Başlat/Tüm Programlar/Donatılar/Komut İstemi) bilgisayarın ilk açılışındaki parolamı girdiğimde bulamıyorum. Ancak "Guest" olarak girdiğimde gerçekleştirebiliyorum. Aynen yolu izliyorum, komut istemini "yönetici olarak çalıştır" diyerek çıkan ekrana manage-bde -protectors -get h: yazıp, Enter'a bastığımda aldığımda;

    C:\>manage-bde -protectors -get h:
    Bitlocker Sürücü Şifrelemesi: Yapılandırma Aracı sürüm 6.1.7600
    Telif Hakkı <C> Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır.

    HATA: Gerekli bir kaynaa erişmek için yapılan bir girişim engellendi.

    Bilgisayarda yönetim haklarına sahip olup olmaığınızı denetleyin.

    C:\>

    bu uyarıyı alıyorum..

    İşlemi birde Windows parolamı girerek yapıyorum;
    izlediğim yol, Başlat/Yardım ve Destek/(arama bölümünden) komut istemi/2.Bir Komut İstemi penceresi açma/ ->Komut İstemi'ni tıklatarak açın

    çıkan ekrana;
    manage-bde -protectors -get h: (enter)
    BitLocker Sürücü Sifrelemesi: Yapılandırma Aracı sürüm 6.1.7600
    Telif Hakkı <C> Microsoft Corporation. Tüm hakları saklıdır

    Birim H:  [Etiket Bilinmiyor]
    Tüm Anahtar Koruyucular
        Sayısal Parola:
          Kimlik: {774D2EF4-AC04-42FC-B17D-1D6E71F46D1}
        
        Dış Anahtar:
          Kimlik: {2D657BBE-B9AF-4CBE-8313-5CECF9B4DCC5}
          DIş Anahtar Dosya Adı:
            2D657BBE-B9AF-4CBE-8313-5CECF9B4DCC5.BEK

    C:\>


    şeklinde sonuçlanıyor hocam..

    bu rakamlar falan aldım şimdi kayıtta..

    bu gelişme olumlu mudur üstadım? yolunda mı gidiyor, doğru muyuz?
    26 Ekim 2010 Salı 22:15
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Sanırım elimizde bulunan BitLocker text dosyası verileri ile sürücümüzün şifreli olduğu Disk birbirleri ile eşleşmiyor.
    Şöyle izah edeyim. Sizin açıkladığınız yönetmile ben kendi bilgisayarımda tarif ettiğiniz adımları uygulayarak aynı ortamı oluşturdum
    Ve bana şu şekilde bir dosya üretti.

    BitLocker Drive Encryption Recovery Key
    The recovery key is used to recover the data on a BitLocker protected drive.
    To verify that this is the correct recovery key compare the identification with what is presented on the recovery screen.
    Recovery key identification: AA3AC302-6DE7-4C
    Full recovery key identification: AA3AC302-6DE7-4C96-8517-9E7A850D3D13
    BitLocker Recovery Key:
    522313-549296-626648-714549-287980-697235-098054-008008

    Yukarıda vermiş olduğum link de ise Sürücüm ile elindeki dosyanın eşitleştiğini görüyorum
    http://ulcfka.bay.livefilestore.com/y1pQRMEpxc4O_FoXER4J6dmbXGQK7RplF8n9SwNP5k1xEz2vjQ53RA1axUAlZ7GSpbGD7533oFWom-bSjJOXbG1NwM0Hc2JfC4U/BitLocker.JPG?psid=1

    Dikkatinizi çekmek isterim, Numerical Password ID si ile Text Dosyasındaki Full recovery key identification birbirlerini tutuyor.

    Fakat sizin yazmış olduğunuz ekran goruntusu ile elinizde bulunan BitLocker text dosyası eşleşmiyor.
    Sizde durum şu şekilde:  
    Tam kurtarma anahtarı kimliği: D77B955B-2B65-4B2D-B81B-B9CA9413EAB1
    Kimlik: {2D657BBE-B9AF-4CBE-8313-5CECF9B4DCC5}

    Acaba, bilgisayarınızda, Flash disklerimiz arasında veya diğer bi notebook unuzda BitLocker adı altında bu değerlerde olan kimlikler mevucut mu?

     

     



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    • Yanıt Olarak İşaretleyen Serkan Bark 27 Ekim 2010 Çarşamba 20:45
    27 Ekim 2010 Çarşamba 07:13
  • Serkan Bey Merhaba;

    Uğraşlarınız için size minnetarım. Sorunumuz anlaşıldı ve olumsuz da olsa çözüldü bence. bahsettiğiniz numaralar benim bilgisayarımda eşleşmediği için tıkanıyoruz. Eşleşmemesinin nedeni bilemiyorum çünkü bu sistem sadece şuan çözmek istediğimiz diski şifreledi.

    Biliyorum, BİOS ayarları çok tehlikeli ve usta ellerin değmesi gerekir.. Peki bizim soruna bu usta el BİOS ile el atsa sonuç ne olur acaba? Hani siz bilirkişi gibisiniz ondan fikrinizi almak istiyorum..

    artık bu diski ne yapayım?

    27 Ekim 2010 Çarşamba 15:15
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Öncelikle ben teşekkür ederim. Microsoft TechNet forumlarına katıldığınız için. Keşke sorunu çözebilseydik. Benim size tavsiyem, Microsoft Yetkili Tekniş İş ortakları ile görüşmeniz yönünde olacaktır.

    Sorununuz olursa, forumlarımızda ilgli konularımız altında her zaman size yardımcı olacağımızdan emin olabilirsiniz.

    İyi Çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    27 Ekim 2010 Çarşamba 20:45
  • Son olarak artık Microsoft Yetkili Teknik İş Ortakları ile görüşme olacaktır.. Fakat Denizli'de bu hizmeti alabilecğim firmaya ulaşamadım , http://www.google.com.tr/#q=+Microsoft+Yetkili+Teknik+%C4%B0%C5%9F+Ortaklar%C4%B1+denizli&hl=tr&biw=1280&bih=685&sa=2&fp=ab3bf1203febd00c

    kimdir, hangi firmadır acaba bilgilere ulaşman mümkün müdür?

    27 Ekim 2010 Çarşamba 22:42
  • Serkan Hocam;
    Bana benzer yakın sorun yaşayan kişiler BİOS 'tan bahsediyor. Tabi ki BIOS - MIOS anlamam, bilmem .. Fakat çok iyi bir bilgisayacı buna çözüm olabilir mi? var tanıdığım ama Bitlockr'ı ilk sordugum da " o ne yaaa ?" diye sordu :) 
    Denizli'de yaşıyorum ve bunu Microsoft Yetkili Teknik İş Ortakları kimdir bulamıyorum.
    28 Ekim 2010 Perşembe 00:04
  • Serkan Üstadım , sakın ola şimdi paylaşacağım linki ukalalık olarak değerlendirip kızmayın bana ama çaresiz işte..

    gözümden uyku akıyor delircem artık , kaç gecelerdir yetti yemin ediyorum. iş yerinde bile bununla çıldırıyorum!

     

    şimdi söz konusu link ve önerileri;

    http://www.chip.com.tr/forum/bitlocker-sifresini-sildim-ya-da-sifresini-unuttum_t109047_wp7.html

    burada 31 mayıs 2009 - 10.45 te PcMaKeR adlı üyenin açıklamasına takıldım.

     

    okuduysanız eğer;

    bu kişinin dediğini uygulamak istiyorum ve TPM olayına erişme çabam var fakat ne yazık ki TPM ekranında da "Bu bilgisayarda uyumlu bir Güvenilir Platform Modülü (TPM) bulunamıyor. Bu bilgisayarda 1.2 TPM olduğunu ve BIOS içinde açıldığını doğulayın"

    diyor..

    bunu doğrularsam eğer (bir şekilde işte..) çözüme yaklaşmış olur muyuz? Yada tamam asıl sorum, Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?

    28 Ekim 2010 Perşembe 00:21
  • Samed bey

     

    Bahsi gecen TPM ile ilgili uyarının bir diğer ve en olası sebebi ise bilgisayarınızda bir TPM bulunmaması. Bİtlocker'ı devreye aldığınız bilgisayarınız masaustu mu yoksa laptop mı? ve eger mumkunse masaustu ise anakart marka modeli, laptop ise kendi marka modelini verirseniz icerisinde TPM olup olmadığı hakkında bilgi sahibi olabiliriz.

    28 Ekim 2010 Perşembe 20:03
  • Ertan Bey merhaba;

    AUS Laptop X 51 R Modelini kullanıyorum. TPM nin varlığı bilgisayar ve modele göre değişir mi yoksa programlamayla mı ilgili acaba?

    Serkan Hocam artık cevap vermediğine göre "pes" etti :( sanırım..

    Sizin düşünceleriniz neler acaba konuyla ilgili?

    28 Ekim 2010 Perşembe 23:38
  • Samed Bey;

    Gordugun kadari ile kullandıgınız laptop'da TPM mevcut değil o yüzden, yukarıda bahsi gecen cozumler de işinize yaramadığı için dosyalarınıza erişme sansınız kalmamış gibi gözüküyor.

    Çok usta, en usta, herşeyin üstü bir bilgisayarcı dahi bu dosyaları kurtarabileceğini iddia etse de %100 diyemez çünkü şifreleme mekanizması geriye döndürülebilen bir fonksiyon değildir. Bitlocker'ın kendi güvenlik anahtarları olmadığı sürece imkansız demek yerinde olacaktır.

    Siz bu harici disk yerine mevcut datalarınıza ulaşabileceğiniz diğer kaynakları araştırınız, örneğin fotoğrafların çekildiği makine hafızası gibi.

    31 Ekim 2010 Pazar 11:14
  • Merhaba Samed INCEOGLU,

    Bilgisaayrınızda TPM ile verdiği uyarı, Bios uzerinden TPM in açık olmadığı yonundedir. Bu nedenle su an verdiginiz linkteki islemler maalesef bizim sorunumuzu çözemiyor. Inceledigim kadarı ile BIOS unuz da bunu desteklemiyor sanırım. Desteklese dahi su an aktif hale getirilmesi de bizim sorunumuzu çözmeyecektir.
    http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=qvvRL8XY0ncOXxx6

    Denizli de bulunan Yetkili Teknik Ortak:
    TURKOM BİLGİSAYAR ELEKTRONİK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. DENİZLİ +902582412694
    Bu arada tüm listeyi buradan bulabilirsiniz:
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/tr-TR/winservertr/thread/b62d76a3-4c50-420f-8037-36d5b63af936

    Bu firma ile iletişime geçebilirsiniz. Isterseniz burada yaptığımız adımları da gösterebilirsiniz, ki tekrar aynı işlemleri yaparak zaman kaybetmemiş oluruz.

    Teşekkürler.
    İyi Çalışmalar.



    Serkan Bark, MSFT  
    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik "olduğu gibi benim tarafımdan" hazırlanmış olup, Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez
    1 Kasım 2010 Pazartesi 08:19
  • SAYIN SERKAN BARK

    aynı problem bendede var kurtarma anahtarımı kaybettim nasıl açabilrim 1TB harddiskimi ,içinde çok önemli dosyalarım var ne yapmalıyım

    bu bitlocker için microsoft bi program sunmuyormu.

    22 Ocak 2011 Cumartesi 10:16
  • merhaba sayın yetkili;

    bu bahsedilen sorunlar bende de mevcut. ben dün bilgisayara format atmadan önce yedeklemeyi yaparken hard diskin bitlocker şifresini de iptal ediyim dedim. parolayı iptal ettikten sonra gerekli yedeklemeyi yaptım ve bilgisayara format attım. ancak bugun formattan sonra hard diski taktığımda benden parola yerine kurtarma anahtarı istiyor. fakat bu anahtarda formattan sonra silindi. şu anda 600 gb lık bir veriye sahip olduğum hard diskimdeki içeriğe ulaşamıyorum. bu konuda acil yardımlarınızı bekliyorum. iyi çalışmalar

    16 Nisan 2011 Cumartesi 21:35
  • Merhaba Resatsakar,

    Bu konu ile ilgili yukarıda çözüm adımlarını denedik, fakat kurtarma anahtarı olmadan maalesef işlem yapılamıyor.

    Teşekkürler.

     


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!


    18 Nisan 2011 Pazartesi 08:09
  • Merhaba Serkan Bey;

    İçinde belli bir kısım veriler benim için önemli diğerleri neyse de. Bilgisayarı formattan önceki haline getirebilir miyiz. o zaman belgelerim dosyasında kayıtlıydı ancak parolayı iptal ettiğimi düşünerek format attım sonra kurtarma anahtarı istemeye başladı. hiçbir şekilde geri getirme veya hardiski kurtarma yolu yok mudur. lütfen yardımcı olun?

    20 Nisan 2011 Çarşamba 11:17
  • Ayrıca Serkan Bey bu teknik destek iş ortakları listesinden birkaçını aradım ancak teknik konuda desteklerinin olmadığını sadece satış yaptıklarını iddaa ediyorlar. Microsoftun bu teknik konuda yardımcı olabileceği herhangi bir birimi yok mu?Koskoca Microsoft satışta iyi ama teknik desteğe gelince yok mu yani?
    20 Nisan 2011 Çarşamba 11:53
  • Merhaba Resatsakar,

    Bilgisayarınıza format atmadan onceki verilerinize erişmeniz için kullanabileceğiniz bir tool Microsoft tarafında sunulmuyor. Bunları 3th party Recovery Programları yada Data Recovery ile uğraşan profesonel firmalardan yardım alarak verilerinize tekrar (kesin olmamakla birlikte) erişebilirsiniz.

    Microsoft destek hattimiz için 444 6787(MSTR) yi arayıp bilgi alabilirsiniz.

    Teşekkürler. 


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!


    20 Nisan 2011 Çarşamba 12:21
  • Selamun Aleykum..

     

    Aynı Sorunu bende yaşıyorum şuanda pc ye format attım.anahtarda muhtemelen formatta gitti 500 gb lık taşınabılır harddısk ım acılmıyor bütün herşeyim içerisindeydi..

     

    konuyla ilgili çözüme ulaşan paylaşırsa çok sevinirim.çok zor bi durumdayım...iyi günler..

    31 Temmuz 2011 Pazar 15:44
  • 1 tb'lık harici diskimi bitlocker  ile şifrelemiştim. Kurtarma anahtarı falan saklamadım haliyle. Çünkü koyduğum şifre hiçbirzaman unutmayacağım bir şifreydi. Neticede az gittim uz gittim dere tepe düz gittim bir sene sonra pc'ye format attım ve birdaha harici diskime ulaşamaz oldum.. Peki neden? Çünkü çok güvendiğim şifremi maalesef sormak yerine benden kurtarma anahtarı yok usb bilmemnesi ıvır zıvırı istiyor!! Böyle bir saçmalık olabilirmi?? 

     

    Diyelimki şifreledik sürücümüzü, windows çöktü, uçtu gitti vs.. Format atmak zorunda kaldık, kurtarma anahtarı vs kaydetmeye fırsatım olmadı.. EEE şifremi bildiğim halde ben neden giremeyeceğim diskime. Böyle bir saçmalık olamaaz. Bunun bir çözümü olmalı. Parolamı neden sormuyor? 

     

    Benim tek istediğim şey bu bitlockerın bana şifremi sorması!! kurarma anahtarı bilmemnesi istiyor ama o anahtar beni bağlamıyor. Çünkü ben parola kullanıyordum . Ama şifremi sormuyor?? Bunun bir çözümü yokmu delirmek üzereyim. Herşeyim o diskteydi... Microsoft şaka yapıyor olmalı...

    16 Kasım 2011 Çarşamba 22:42
  • Taha parolanı sadece sifrelemenin yapıldığı windows ortamında kullanabiliyorsun, o windows çöktüğünde ise kurtarmanın tek yolu kurtarma anahtarına sahip olmanızdır. Normal yollar ile bu anahtara sahip değilseniz datalarınıza ulaşamazsınız.

     

    Geçmiş olsun.

     

    Ertan

    17 Kasım 2011 Perşembe 13:03
  • Merhaba Taha,

    Dosyalarınıza şu an ulaşamadığınız için üzgünüm. Fakat BitLocker ve diskinizin durumu hakkında size biraz bilgi vermek isterim.

    Öncelikle, BitLocker ile diskinizi şifreledikten sonra ileride oluşacak durumlara/sorunlara karşı (içinde bulunduğunuz) Recovery Key dosyası oluşturulur. Bu dosyayı Print edebilir , yada dilediğiniz başka bir alana kaydedebilirsiniz. Üstelik bunu sadece 1 kez değil, diskinizi "desteklenen" tüm Windows işletim sistemlerinde "Manage BitLocker" seçeneği ile birçok kez gerçekleştirebilirsiniz.

    "Kurtarma anahtarı falan saklamadım haliyle. Çünkü koyduğum şifre hiçbirzaman unutmayacağım bir şifreydi" 
    Kurtarma anahtarında ki bilgiler ile, Parolanız aynı değildir. Bu yüzden bu dosyayı her zaman güvenli bir yerde saklamanız gerekiyor.

    "Neticede az gittim uz gittim dere tepe düz gittim bir sene sonra pc'ye format attım ve birdaha harici diskime ulaşamaz oldum"
    Aslında bu süre boyunca diskinizi güvenli bir şekilde kullandınız ve ardından diskinizde "fiziksel bir durum sonucu", decryption işlemi için gerekli olan dosyalarda kayıplar yaşandığından , "Çünkü çok güvendiğim şifremi maalesef sormak yerine benden kurtarma anahtarı yok usb bilmemnesi ıvır zıvırı istiyor" durumunu yaşadınız.

    "...Parolamı neden sormuyor?" durumu diskinizin fiziksel olarak BitLocker dosyalarına zarar vermesinden kaynaklandığından sizden artık parola sorma ekranı yerine disk'i recover etmeniz gerektiğini belirtiyor ve bu işlem için sizden Kurtarma anahtarını istiyor.

    Sanırım yaşadığınız durum; bitlocker şifresini çözemiyorum başlığındaki sorun ile aynı, bu başlık altında çözüm aşamalarını belirttim fakat kullanıcıların elinde Recovery Key bulunmakta.

    Şu an içinde bulunduğumuz başlığı inceleme fırsatınız olduysa, Problemin çözülenememe nedeninin Samed Bey'in elinde bulunduğu Recovery Key dosyası ile, Disk bilgileri uyuşmuyordu. Yani Samed bey'de farklı bir harici disk'in in Recovery Key dosyası bulunuyordu. 

    Bu durumda Recovery Key olmadan işleme devam edemezdik.
    Maalesef yaşadığınız durum Samed Bey'in ki ile aynı.
    Recovery Key bulunmaması.

    Teşekkürler.


    Microsoft bu servisi kullanıcılarına yardım etme, Microsoft ürünleri ve teknolojileriyle ilgili bilgi bankasını genişletme amacıyla ücretsiz sunmaktadır.
    Bu içerik olduğu gibi benim tarafımdan hazırlanmış olup Microsoft tarafından herhangi gibi bir sorumluluk üstlenildiği anlamına gelmez.
    Facebook Üzerinden Takip Et!
    Twitter'da Takip Et!
    18 Kasım 2011 Cuma 10:16
  • Merhaba Serkan Bey

    Ayni sorunu bende yasiyorum. 3 Hafta önce  harici hard diskime Bitlocker sifresiyle  kitlemek istedim ve kitlendi. Bende  verilen anahtari önce USB  Stix e koydum sonrada oradan sildim.  Silmemin gerekceside Sifremi biliyorum dedim. Bilgisayarimda sorun cikti Format atmak zoruda kaldim  ve  formattan sonra anahtar istiyor  . sifre istemiyor ne yapacagimi sastim 1 haftadir onunla ugrasiyorum. Bana yardimci olursaniz sevinirim. Bütün Bilgilerim o harici hard diskte.

    10 Şubat 2012 Cuma 01:30
  • Merhaba arkadaşlar Bitlocker kilidini açmanın yolunu yazıyorum Format veya Komut Sistemiyle uğraşmanıza gerek yok.

    Bilgisayarım sağ tıklayıp yönet diyoruz,

    Çikan Bilgisayar Yönetimi penceresinin sol penceresinde bulunan Disk yönetimini işaretleyip sağ tarafta bulunan D: sürücüsüne sağ tıklayıp özellikler diyoruz, açılan pencerede güvenlik sekmesine giriyoruz burada izin verilen kullanıcılar var;

    şimdi aynı işlemi C: sürücüsü için yapıyoruz ve C: sürücüsünde izin verilen kullanıcılardan "Authenticated Users" i D: sürücüsüne ekliyoruz ardından Düzenle deyip tüm izinleri veriyoruz Uygula deyip çıkıyoruz

    İnşallah yardımcı olabilirim

    Hayırlı Olsun

    16 Şubat 2012 Perşembe 06:58
  • http://blog.unlockforus.org/2009/05/how-to-remove-bitlocker-encryption-in.html
    13 Mart 2012 Salı 06:01
  • Merhaba Serkan Bark

    Aynı sorun bende de var fakat durum şu şekilde bende anahtar dosyası mevcut fakat ben program işlevini sürdürürken yani şifrelerken yanlışlıkla bir başka kişi tarafından USB kablosu çekildi. Anahtar dosyası mevcut dosyadaki parolamı unuttum kısmına tıkladağımızdaki istediği kodu yazıp ileri butonuna tıklayınca program BitLocker Sürücü Şifrelemesi yanıt vermiyor'a düşüyor.Ne şekil bir çözüm yolu uygulayabilirim?

    23 Nisan 2012 Pazartesi 21:11
  • LÜTFEN YARDIMCI OLACAK KİMSE YOKMU.BENDE AYNI DERTTEN SIKINTILIYIM ŞİFRE KOYDUM BİR KAÇ AY SONRA PC ME FORMAT ATTIM ŞİMDİ 1 TELEBAYTLIK HARDİSKİMİ AÇAMIYORUM ŞİRKET EVRAKLARI VARDI ŞUAN ŞİFRE YÜZÜNDEN ŞİRKETE EVRAKLARI VEREMIYORUM.YUKARDA ARKADAŞLARA VERİLEN TÜM ÖNERİLERİ UYGULADIM AMA DİĞER ARKADAŞLAR GİBİ SORUNUMU ÇÖZEMEDİM.ŞİFREMİ HEP AYNI KULLANIYORUM FAKAT KABUL ETMIYOR.YA FARKLI ŞİFRE KOYDYUM YADA FORMATTAN SONRA KABUL ETMIYOR.BİRİLERİ YARDIM ETSİN MUTLAKA ÇÖZÜMÜ VARDIR


    9 Ağustos 2012 Perşembe 11:07
  • BİR HAFTA İÇERİNDE ŞİFREYİ ÇÖZMEM LAZIM YOKSA BÜTÜN KARİYERİM KAYBOLACAK. NEDEN MİCROSOFT ÇÖZÜMÜ OLMAYAN PROĞRAMLAR ÜRETSİNKİ NE OLUR  YARDIM EDİNNNNN   LÜTFENNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

    9 Ağustos 2012 Perşembe 11:09
  • Emre Bey Merhabalar,

    Aynı sorunu bende yaşıyorum foruma çok önceden yazmışsınız ama çözüldü mü sorununuz benim 4 gündür okumadığım yabancı türkçe forum kalmadı artık . merak ettim sizin durum çözüme kavuştu mu acaba. çözüldü ise nasıl yaptınız yardımcı olabilirseniz sevinirim

    saygılarımla 

    6 Mayıs 2013 Pazartesi 07:01
  • Merhaba,

    bitlocker ile ilgili son günlerde karşılaştığım bir sorunu anlatacağım. Çözümünü bulamadım belki sizde rstlamış olabilirsiniz. Şöyleki,

    Domainde çalışsan laptopa kripto uyguluyorum. Domainden çıkardıktan sonra key'i yazamıyorum. klavye çalışmaz oluyor. ???

    Nedendir? Daha önce olmuyordu. 

    5 Mart 2014 Çarşamba 13:47
  • Bitlocker güvenlik anahtarını başlat menüsünü aç ve arama yerine bitkocker kurtarma anahtarı yaz word dosyası halinde yazıyo zaten ordakini Kopyala yapıştır sıkıntı çözülür.
    19 Şubat 2015 Perşembe 19:08
  • repair-bde F: E: -rp BitLockerRecoveryKey -F

    bu kodla verilerimi kurtardım



    30 Ocak 2018 Salı 16:09
  • repair-bde F: E: -rp BitLockerRecoveryKey -F

    bu kodla verilerimi kurtardım

    30 Ocak 2018 Salı 16:09
  • Merhaba;
    bu kodla verilerimi kurtardım demişsiniz biraz detay verebilir misiniz lütfen ?
    14 Şubat 2018 Çarşamba 07:09