none
อยากทราบวิธีการแก้ไขปัญหา Error Code 8007003 (Update for Microsoft Office 2013 (KB2768355)64-Bit Edition) RRS feed

الإجابات

  • สวัสดีค่ะ

    ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด 80070003 ของ Windows Update ขณะตรวจหาการปรับปรุง คุณต้องเอาแฟ้มชั่วคราวที่ Windows ใช้เพื่อระบุการปรับปรุงสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณออก เมื่อต้องการเอาแฟ้มชั่วคราวออก ให้หยุดการทำงานของบริการ Windows Update ลบแฟ้มชั่วคราว เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ แล้วลองตรวจหาการปรับปรุงของ Windows อีกครั้ง

    เมื่อต้องการหยุดบริการ Windows Update

    คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลเพื่อให้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ 

      • เปิด 'เครื่องมือบริหาร' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก Control Panelคลิก ระบบและการบำรุงรักษาแล้วคลิก เครื่องมือการดูแลระบบ  
      • คลิกสองครั้งที่ Services  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
      • คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วคลิก หยุด

    เมื่อต้องการลบแฟ้มการปรับปรุงชั่วคราว

    1. เปิด 'คอมพิวเตอร์' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม แล้วคลิก คอมพิวเตอร์
    2. คลิกสองครั้งที่ฮาร์ดดิสก์ภายในเครื่องที่มี Windows ติดตั้งอยู่ ซึ่งปกติจะเป็นไดรฟ์ C
    3. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Windows แล้วคลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ SoftwareDistribution 
    4. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ DataStore เพื่อเปิดโฟลเดอร์ แล้วลบแฟ้มและโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
    5. คลิกปุ่ม ย้อนกลับ ในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ให้คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Download  เพื่อเปิดโฟลเดอร์ แล้วลบแฟ้มทั้งหมดในโฟลเดอร์  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน

    เมื่อต้องการเริ่มบริการ Windows Update ใหม่

    คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลเพื่อให้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้

    1. เปิด 'เครื่องมือบริหาร' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก Control Panelคลิก ระบบและการบำรุงรักษาแล้วคลิก เครื่องมือการดูแลระบบ
       
    2. คลิกสองครั้งที่ Services  ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
    3. คลิกขวาที่บริการ Windows Update แล้วคลิก เริ่ม

    ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ ให้ดู ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ บนเว็บไซต์การสนับสนุนของ Microsoft หรือไปที่เว็บไซต์ MicrosoftAnswers สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    หมายเหตุ

    • การลบแฟ้มการปรับปรุงชั่วคราวจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ แต่การดำเนินการนี้จะลบประวัติใน Windows Update ด้วย คุณยังสามารถดูได้ว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงใดไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ 'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้'

    เมื่อต้องการดูว่ามีการติดตั้งการปรับปรุงใดไว้บนคอมพิวเตอร์

    • เปิด 'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้' โดยการคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก Control Panelคลิก โปรแกรมจากนั้นภายใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะคลิก ดูโปรแกรมปรับปรุงที่ได้รับการติดตั้ง

    หวังว่าจะพอช่วยได้นะคะ


    Fon Wei
    MSDN Community Support | Feedback to us
    Develop and promote your apps in Windows Store
    Please remember to mark the replies as answers if they help and unmark them if they provide no help.



    • تم التحرير بواسطة Fon WeiModerator 02/جمادى الثانية/1434 02:14 ص
    • تم الاقتراح كإجابة بواسطة Fon WeiModerator 05/جمادى الثانية/1434 02:05 ص
    • تم وضع علامة كإجابة بواسطة Fon WeiModerator 09/جمادى الثانية/1434 08:13 ص
    02/جمادى الثانية/1434 02:13 ص
    المشرف