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Ryzen 3700Uの環境でHyper-Vを有効にするとOSシャットダウン後にPCの電源が切れない。 RRS feed

  • Dotaz

  • 以下の環境でHyper-Vを有効にし、再起動を行った後にOSをシャットダウンを行うと、
    画面が暗転(OSは正常シャットダウン?)、電源ランプは点灯したまま、FANも回転を継続した状態になります。
    Hyper-Vを再び無効化すると二回目のOSシャットダウンから正常PCの電源も切れます。

    ■環境
    OS:WIndows10 Pro
    CPU:Ryzen 3700U
    高速スタートアップ:無効
    systeminfoコマンド → Hyper-Vの要件:4項目すべて「はい」
    タスクマネージャー → CPU 仮想化:有効

    何か情報をお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか。

    sobota 21. září 2019 8:13

Všechny reakce

  • 考えられる対処としては、取り合えず BIOS (UEFI) やドライバのバージョンを最新にしてみるとかでしょうか。
    sobota 21. září 2019 13:30
  • 返信ありがとうございます。
    残念ながらBIOS及びドライバー更新しても変化ありませんでした。


    pondělí 23. září 2019 11:33
  • APE50さん、こんにちは。フォーラムオペレーターのFarenaです。

    TechNetフォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

     

    この件について調べてみましたが、「電源オプション」高速スタートアップを無効にしてみてください。

    「コントロールパネル」「システムとセキュリティ」「電源オプション」「電源ボタンの動作の選択」「現在利用可能ではない設定を変更します」「シャットダウン設定」欄の「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して、「変更の保存」をクリックします。

     

    もし無効な場合、個人用のファイルを保持し、PC初期状態に戻って試してみてください。念のためバックアップを作成しておいて方がいいです。

     

    参考:https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/5828ffc8-12a6-469f-a7b8-b65ee56f208d/host-wont-shutdown-when-hyperv-is-enabled?forum=win10itprovirt英語情報

     

    こちらの情報が少しでも参考になれば幸いです。


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    čtvrtek 26. září 2019 8:57
    Moderátor