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Bitlockerabfrage nach Motherboardaustausch RRS feed

  • Frage

  • Hallo, an meinem Dienstklaptop, im Rahmen einer Garantiereparatur, weil dass Originalladegerät nicht mehr erkant, wurde vom Dell - Fachmann die Platine gewechselt, .

    Nach der Operation erschien ein blauer Bildschirm mit der Bitlockerabfrage. Ich hatte nichts vergleichbares zu Hand, es war schon spät und niemand bei uns in der IT Abteilung, deswegen ließ ich den Fachmann abtauchen.

    Nun stellte sich am nächsten Morgen heraus, dass nie ein Bitlocker gesetzt wurde. Nun wieß Dell nicht was zu tun sei und schieb die Frage an MS.

    Vorab will ich noch sagen, dass an meinem Dienst - MS Accout keine Schlüßel zu finden sind.

    weiß einer hier, was sich machen läst ausser Formatierung?
    dankend vorab
    verbleibe mit Gruß
    Qba

    Montag, 18. November 2019 17:09

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