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Kein Zugriff mehr auf Outlook 2016 RRS feed

  • Frage

  • Seit einigen Tagen kann ich nicht mehr auf Outlook 2016 zugreifen. Der Zugang wird mir verwehrt, wobei 3 Fehlermeldungen in Folge aufkommen, es handelt sich dabei um:

    ********

    1. Fehlermeldung

    Fehler beim Anmelden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung sowie den Server- und Postfachnamen. Der Microsoft Exchange-Informationsdienst Ihres Profils enthält nicht alle erforderlichen Informationen. Überprüfen Sie Ihr Profil.

    2. Fehlermeldung

    Die Systemressourcen sind sehr niedrig. Schliessen sie einige Fenster.

    3. Fehlermeldung

    Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Der Informationsspeicher steht zurzeit nicht zur Verfügung.

    *******

    Gemäss Angaben des Task-Managers wären genügend Ressourcen verfügbar.

    Ausserdem, sind auf diesem PC zwei Benützer eingerichtet. Die Verbindung zu Outlook erfolgt beim anderen Benützer problemlos.

    Ich wäre froh, wenn ich wieder auf mein Outlook-Konto zugreifen könnte.

    Freundliche Grüsse

    Dienstag, 23. Juli 2019 19:07

Alle Antworten

  • Moin,

    was passiert denn, wenn Du ein neues MAPI-Profil (Applet "Mail (Microsoft Outlook 2016)" in der Systemsteuerung) erstellst?

    Kannst Du auf Dein Postfach per OWA zugreifen?


    Evgenij Smirnov

    http://evgenij.smirnov.de

    Dienstag, 23. Juli 2019 20:34
  • Moin,

    außerdem bist du leider im falschen Forum - hier geht es um den Exchange Server, nicht um Outlook

    Ggf. kann dir trotzdem geholfen werden - versuche mal bitte mit Windowstaste+R (Ausführen) Outlook.exe /safe

    Wenn das klappt, verhindert ein Add-In den Start, da hilft nur abschalten testen...

    Wenn nicht, siehe Tipp von Evgenij

    ;)


    Gruß Norbert

    Mittwoch, 24. Juli 2019 08:38
    Moderator
  • Vielen Dank, Norbert& Evgenij!

    Hat bisher nichts geholfen... Da ich Outlook nicht einzeln aus der Systemsteuerung entfernen kann, soll ich das ganze Office de-installieren, Registry bereinigen, und dann neu installieren?

    Sorry, dass ich im falschen Forum gelandet bin...

    Freundliche Grüsse,

    Freitag, 9. August 2019 20:50
  • Moin,

    bevor ich deinen Beitrag ins Office-Forum verschiebe - hast du es mal mit einem neuen User-Profil am gleichen Rechner versucht?

    Klappt es dort auch nicht, ist die Office-Installation hinüber, in dem Fall Office neu machen - oder besser den ganzen Rechner, aber lässt sich aus der Ferne schwer beurteilen

    Klappt es mit dem neuen Profil, hat das User-Profil eine Macke und nur ein neues Profil löst dein Problem

    ;)


    Gruß Norbert

    Sonntag, 11. August 2019 11:30
    Moderator
  • Vielen Dank für die Unterstützung! Meine Frau hat ebenfalls einen User-Profil auf diesem Rechner; bei ihr läuft alles wunderbar. So, ist mein Profil irgendwie beschädigt - es betrifft allerdings nur Outlook, nicht die anderen Office Applikationen. Werde entsprechend handeln.

    Freundliche Grüsse,

    Jean-Claude Rochat

    Sonntag, 18. August 2019 18:50