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Explorer.exe stürzt ständig ab RRS feed

  • Frage

  • Ich weiß einfach nicht weiter, finde bisher keine Lösung ud benötige unbedingt meinen Laptop!

    Sobald ich im Photoshop arbeiten will, stürzt alles ab und es kommt entweder die Fehlermeldung, dass explorer.exe nicht mehr funktioniert, oder das photoshop.exe nicht mehr funktioniert.


    Name der fehlerhaften Anwendung: explorer.exe,

    Version: 6.1.7601.17567,

    Zeitstempel: 0x4d672ee4
    Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll,

    Version: 6.1.7601.18247,

    Zeitstempel: 0x521eaf24
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x0000000000058778
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1fd4
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf214693c1941d
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\windows\explorer.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    Berichtskennung: cdce63ad-8d3a-11e3-8041-c95e9755f67c




    Name der fehlerhaften Anwendung: Photoshop.exe,

    Version: 12.0.0.0,

    Zeitstempel: 0x4bbc5b10
    Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll,

    Version: 6.1.7601.18229,

    Zeitstempel: 0x51fb1677
    Ausnahmecode: 0xc00000fd
    Fehleroffset: 0x0000000000012f5d
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1d20
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf2146b5ebc044
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS5 (64 Bit)\Photoshop.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\windows\system32\KERNELBASE.dll



    Im wechsel geht also bei beiden nichts mehr.

    Ich muss dazu sagen, dass ich Photoshop schon seit langem auf meinem PC habe, der Fehler aber erst jetzt auftritt.

    Ich hoffe, jemand kann mir ganz schnell helfen, da ich unbedingt so schnell wie möglich wieder arbeitsfähig sein muss.



    Dienstag, 4. Februar 2014 01:52

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