none
подключение через msra.exe RRS feed

  • General discussion

  • Добрый день!

    Пытаюсь подключится через удаленного помощника с машины (Windows 10 1903) на машину с (Windows Server 2019)

    Подключение не происходит, в логах нашел вот такую ошибку: Удаленный помощник диагностики подтвердил наличие следующей проблемы: Средство быстрого подключения удаленного помощника недоступно.

    В интернете посмотрел, ничего толкового не нашел, может сталкивался кто-нибудь?

    Friday, October 18, 2019 2:54 PM

All replies

  • Здравствуйте

    Разрешение на удаленное подключение включено?

    


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    Monday, October 21, 2019 10:59 AM
    Moderator
  • Добрый день!

    Да всё включено в том то и дело

    Monday, October 21, 2019 11:29 AM
  • Проверьте также настройки брендмауэра. См статью:

    https://www.transip.eu/knowledgebase/entry/1759-windows-server-remote-desktop-tutorial/

    Топик переношу в раздел  "Windows Server 2019".


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    Monday, October 21, 2019 12:14 PM
    Moderator
  • Сделал по статье, это не помогло, всё равно не подключает 
    Monday, October 21, 2019 2:13 PM
  • Всё голову сломал, идей у меня больше нет, что то не пускает на Windows Server 2019 через удаленный помощник. 
    Thursday, October 24, 2019 11:26 AM