Asked by:
Share Printer จาก windows XP 32 Bit แต่ windows 8.1 64Bit ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

General discussion
-
All replies
-
สวัสดีค่ะ
โปรดลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานะคะ
1 คุณจะต้องไปที่คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์บนเครื่อง 64 บิต และเพิ่ม 32-bit drivers ภายใต้แท็บ Sharing ของคุณสมบัติเครื่องพิมพ์ คลิกปุ่ม Additional drivers
2 ตรวจสอบเครื่องพิมพ์บนเครื่อง XP ถูกแชร์ด้วยให้ทุกคน "Full Control"และตรวจสอบ Permissions ต่างๆนะคะ
3 ถ้า1.2แก้ไขปัญหาไม่ได้ ไปเว็บไซต์การสนับสนุนของเครื่องพิมพ์ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด คลิกขวา เลือกคุณสมบัติ แล้วไปแท็บ Compatibility แล้วกอก "Run this program..."
หวังว่าจะช่วยให้คุณได้
ขอบคุณค่ะWe are trying to better understand customer views on social support experience, so your participation in this interview project would be greatly appreciated if you have time. Thanks for helping make community forums a great place.
Click HERE to participate the survey. -
มผทดสอบแล้วยังใช้งานไม่ได้ครับ
1. Windows XP 32 Bit มีเครื่องพิมพ์ HP LaserJet 1200 เชื่อมต่ออยู่แล้วเปิด Share เครื่องพิมพ์ไว้
2. เครื่องอื่นๆที่เป็น XP , 7 ที่เป็น 32 Bit เหมือนกันสามารถเชื่อมต่อสั่งพิมพ์ได้ปกติครับ
3. ส่วนเครื่องที่เป็น Windows 8.1 แบบ 64 BIt ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เลยครับ
///รบกวนด้วยครับ /ขอบคุณครับ
-
สวัสดีค่ะ
1. ลอง "Restart"Print spooler และจากนั้นเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใหม่นะค่ะ
2. ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกที่"start"ไปที่ "settings"คลิก "printers"คลิกขวาที่ไอคอนสำหรับเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการแก้ไข และจากนั้น คลิก "Properties"
- คลิก "ports"และยกเลิกเลือก "enable bidirectional support"และคลิก "OK""
3,เครื่องพิมพ์รุ่นนี้ มีพอร์ตเครือข่าย ใช้สายเคเบิลเชื่อมต่อโดยตรง และติดตั้งไดร์เวอร์ จะเสถียรกว่าแชร์จาก Windows XP นะคะ
ขอบคุณค่ะ
We are trying to better understand customer views on social support experience, so your participation in this interview project would be greatly appreciated if you have time. Thanks for helping make community forums a great place.
Click HERE to participate the survey.- Edited by Julia TuoModerator Thursday, March 24, 2016 8:31 AM
-
-
สวัสดีค่ะ
ขออภัยสำหรับข้อมูลผิดพลาดค่ะ โปรดดาวน์โหลดไดรฟ์ต่อไปนี้ และเรียกใช้บน Windows8.1:
http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?taskId=135&prodNameId=29790&sp4ts.oid=29790&ac.admitted=1458806835409.1123376534.199480143&swEnvOID=4132&action=listDriver&prodTypeId=18972&swLang=8&prodSeriesId=29789&lang=en&cc=us
และเชื่อมต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์อีกรอบ
เพียงแค่ใช้ port lpt1 ไม่ตั้งเป็นอัตโนมัติและไม่ต้องการสั่งพิมพ์เพื่อทดสอบค่ะ
แล้วไปที่คุณสมบัติของเครื่องพิมพ์ คลิกที่พอร์ตและจากนั้นคลิก add port แล้วใส่ชื่อคอมพิวเตอร์และ share name
บนเครื่องxpใช้ syntax \\computername\sharename แทนชื่อเก่า
หรือว่าไป Run the Printer Troubleshooter
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=260616
ขอบคุณค่ะ
We are trying to better understand customer views on social support experience, so your participation in this interview project would be greatly appreciated if you have time. Thanks for helping make community forums a great place.
Click HERE to participate the survey.- Edited by Julia TuoModerator Thursday, March 24, 2016 8:54 AM
-
-
ผมมองหาลิงค์ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณด้วย Windows 8.1 โดยใช้การเชื่อมต่อ USB และเห็นลิงค์ต่อไปนี้:
http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=58928&swLangOid=8&swEnvOid=4158
สนับสนุนออนไลน์ของ HP ใช้หมายเลขประจำสินค้าเข้าสู่ระบบ แจ้งปัญหาและเพื่อแก้ไขปัญหาเคยใช้วิธีใดๆ หวังว่าคงช่วยคุณได้
https://h50203.www5.hp.com/wclweb/wclentry.aspx?sp4ts.oid=29790&co=hpi
- Edited by BigPearorz Friday, March 25, 2016 5:55 AM
-
อาการนี้ ถ้าเป็นแบบของผมมันเกิดจาก เครื่องที่แชร์ printer ไม่มี driver สำหรับ windows 8.1 64 bit
ต้องทำการ download driver win 8.1 64 bit ของเครื่อง print มาก่อน จากนั้น ให้ลอง Connect ใหม่ เครื่องจะฟ้อง Error ว่าไม่พบ Driver ให้ทำการ Browse หาdriverที่โหลดมา ต้องเลือก หาไฟล์ที่เป็น .dl จากนั้นกด OK เครื่องจะทำการ install driver ให้
-