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Windows 10 abre lento archivos desde Windows 2008 R2 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, tengo un Servidor Windows 2008 R2 y los ordenadores cliente Windows 7 PRO y un ordenador con XP

    En el Server tengo carpetas compartidas con PDF, fotos

    Desde las maquinas conectadas al recurso compartido con Win7 y el XP abro los archivos en segundos sin problemas.

    Abro hasta un archivo PDF de 30Mb tanto en Win7 y el XP

    Pero en el Windows 10 PRO ordenador nuevo abrir un archivo de 1Mb PDF tarda 5 minutos de reloj conectado al recurso compartido.

    Y si intento abrir un archivo PDF de 30Mb ya imposible, se cuelga el explorador de Windows 10

    Esta claro que es el Windows 10 que va lento ya de fabrica. Es mucho mas lento que un Win7

    La maquina nueva es  un Intel i5 de 8Gb RAM por lo que va mas que sobrado para abrir archivos desde un recurso compartido.

    Tengo que ir planteándome cambiar los Win7 PRO por Win10 PRO , pero en vista del resultado, veo que será imposible trabajar,

    Si tarda en abrir un PDF de 1Mb 5minutos ya me dirán ustedes si esto es normal.

    Porque pasa esto con Windows 10 PRO

    Les puedo hacer un video si quieren para que vean que así es imposible trabajar.

    Para hacer pruebas como desactivar firewall y antivirus para ver si ese era el problema, pero da lo mismo si lo tengo activado o desactivado, el comportamiento es el mismo.

    Microsoft tendrá alguna solución supongo!

    Espero alguna respuesta, esto es algo muy grave si pasa esto con este brillante sistema.

    Gracias por anticipado

    lunes, 8 de julio de 2019 23:18

Todas las respuestas

  • Hola G3TEAM,

    Realmente tendrás que entender que Windows 10 y Windows Server 2008 R2 son 2 plataformas con años luz de distancia en lo que se refiere a protocolos y cómo se manejan las conexiones de recursos compartidos, si bien podrías verificar que no son  los drivers anticuados de alguna de las tarjetas de red podrias verificar la latencia en tu red con los comandos ping o dicho de esa manera con un tracert para validar las conexiones que existen entre el W10 y WS 2008 R2, mi recomendación personal es que verificar que tu red no está saturada de trafico y que eso cause el delay en alguno de los equipos. 

    Y en segundo momento, sabras que W10 el edge tiene la capacidad de abrir archivos PDF pero sólo como cortesía al formato ya que PDF no es estándar de Microsoft, mi recomendación profesional se enfocaría en que utilices la plataforma de Adobe en W10 para abrir el archivo ya que el manejo de memoria con archivos del formato PDF es mejor. 

    Ahora debemos también tener en cuenta las tasas de escritura y lectura de su unidad de almacenamiento donde se tiene almacenado el archivo.

    Le invito cordialmente a que considere probar alguna de las herramientas disponibles en 

    https://docs.microsoft.com/es-es/sysinternals/downloads/networking-utilities

    Con el propósito de que pueda focalizar con el apoyo de las herramientas su problema con los productos de Microsoft.

    Déjeme saber sus comentarios o si necesita algún otro apoyo de Microsoft.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

    Erick Rivera

     ____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft. 

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    jueves, 11 de julio de 2019 21:25
  • Hola Erick.

    Los abro con el Adobe Acrobat la ultima versión.

    Visualiza un par de paginas y se cuelga, programa no responde, y al reto vuelve a responder un par de paginas y se cuelga , imagínate 32Mb de acrchivo.pdf para abrirlo.

    Es el Windows 10,  en los otros PC Win7 PRO y XP los abre en segundos, lo tengo comprobado.

    Esto me hace pensarme en cambiar el sistema operativo a Win10 , porque no podremos trabajar.

    Saludos.

    Manel.

    viernes, 12 de julio de 2019 9:43
  • Como le mencione entonces considere modernizarte a trabajar con nuevos formatos o quizá utilizar una mejor configuración de drivers para poder lograr un mejor desempeño https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx o en dicho caso considerar que las capacidades de computo donde instalaste el W10 no son enteramente apropiadas para ese manejo de archivos consideremos que W10 requiere 512 MB o 1 GB en hardware de 64 bits tan solo para mantener sus tareas básicas y si consideras que tus tareas están soportadas por la instalación entonces puedes hacer downgrade a una version con menos requisitos y que quizá funcione más estable en tu ambiente.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

    Erick Rivera

     ____

     

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    • Editado eRiver1 viernes, 12 de julio de 2019 17:33 Grámatica
    viernes, 12 de julio de 2019 17:29
  • El hardware es Ordenador Torre marca Lenovo procesador Intel i5 con 4Gb de RAM

    Osea que no es el hardware,  es el Windows 10 que es lento de por si.

    Te puedo enviar fotos, video para que lo veas, la misma ejecución el Win7 mismo recurso, mismo archivo y veras

    como es el Windows10

    Saludos.

    viernes, 12 de julio de 2019 19:50
  • Hola G3TEAM

    El software no tiene fricciones el hardware sí, realmente no es un tema de la marca puede ser que quizá necesitas instalar una version de 32 bits en lugar de 64 bits

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Erick Rivera
     ____
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    lunes, 22 de julio de 2019 6:33
  • Debido a que no hemos recibido alguna notificación que aún se esté presentando el problema que enuncia en vuestra consulta y que la respuesta provista provee un amplio panorama y campo de acción sobre tu duda; nos gustaría considerar la misma como resuelta debido a la respuesta apropiada proporcionada  y así proceder a calificar la misma como respuesta.

    No dudes en ampliar más sobre este tema si es que aún lo requirieras o de abrir una nueva consulta en caso de tener alguna situación o necesitarla con algún otro de los productos de Microsoft.

     

    Adicional le invito a consultar los siguientes recursos:

    Guía para formular preguntas en el foro

    Channel 9 - donde puedes encontrar una sección de: Administración de Windows Servers

     

     

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    Erick Rivera

     ____

     

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    viernes, 26 de julio de 2019 15:28