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Código de error 0x80070035 no se ha encontrado la ruta de acceso de la red RRS feed

  • Pregunta

  • Buen día a todos

    Después de una actualización de Windows 10, me empezó a generar este error, no puedo conectar el equipo a una impresora conectada en red, el equipo que comparte la impresora también tiene W10 pro, y dá acceso a otros equipos con W10 y W8 sin problema a excepción de uno. al momento de localizar el equipo en red e intentar acceder a la impresora envía el siguiente mensaje:

    Error de red

    Windows no puede obtener acceso a \\nombre_equipo\ 

    Es posible que el nombre de la ubicación no esté bien escrito o que exista un problema con la red. Para intentar identificar y resolver problemas de red, haga clic en diagnosticar.

    en Detalles

    Código de error 0x80070035

    No se ha encontrado la ruta de acceso de la red.

    Espero puedan apoyarme para solucionar este problema, he seguido instrucciones de otros foros similiares para solucionarlo pero sin lograr resolver.

    De antemano gracias.


    lunes, 8 de julio de 2019 15:08

Respuestas

  • Gracias por tu aporte eRiver1, ya he configurado así como lo indica, la verdad sigue marcado el error.

    Me ha resultado lo siguiente:

    En la PC 01 que compoarte la impresora, en Cambiar configuración de uso compartido avanzado -> en el apartado Uso compartido con protección por contraseña, Activé el uso compartido con protección por contraseña, intenté conectar la PC 02, y me solicita el usuario y contraseña, firmo las credenciales del usuario marcando recordar credenciales, y me ha dejado seleccionar impresora e instalar, una vez terminada la instalación de la impresora, Desactivo el uso compartido con protección por contraseña, y la PC02 sigue imprimiendo sin problema.

    Antes ya había realizado todas las configuraciones sugeridas, pero sin éxito.

    Gracias a todos por su ayuda.

    • Marcado como respuesta Francisco C S viernes, 26 de julio de 2019 14:43
    viernes, 26 de julio de 2019 14:43

Todas las respuestas

  • Hola Francisco C S,

    Si tienes un router quizá al cambiar la ip por algún reinicio sera necesario que vuelvas a hacer el mapeo de la impresora a través de volver a mapear el equipo que tiene la impresora compartida, generalmente las impresoras se conectan por NetBIOS que en sí utilizar la dirección IP y no el nombre del equipo

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Erick Rivera
     ____
    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.
    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft. 
    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.
    jueves, 11 de julio de 2019 21:56
  • Hola Erik.

    La he mapeado nuevamente y sigue enviando el mismo error, lo que me dí cuenta es que si la pc que comparte la impresora tiene habilitada la opción Activar el uso compartido con protección por contraseña, sí me solicita contraseña para accesar al equipo, si la Desactivo me marca el error en cuestion.

    Espero me puedas ayudar a corregir este problema, de antemano gracias.

    Saludos

    viernes, 12 de julio de 2019 17:19
  • hola Francisco C S

    En la parte de acceso remoto, agregue al usuario o los usuarios con los que se conecta al pc.

    Y siga los procedimientos descritos abajo

    https://support.microsoft.com/es-es/help/4089224/windows-10-share-network-printer

    Déjeme saber sus comentarios.

    Gracias por usar los foros de TechNet.
    Erick Rivera
     ____
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    • Propuesto como respuesta eRiver1 jueves, 25 de julio de 2019 17:19
    jueves, 25 de julio de 2019 15:38
  • Gracias por tu aporte eRiver1, ya he configurado así como lo indica, la verdad sigue marcado el error.

    Me ha resultado lo siguiente:

    En la PC 01 que compoarte la impresora, en Cambiar configuración de uso compartido avanzado -> en el apartado Uso compartido con protección por contraseña, Activé el uso compartido con protección por contraseña, intenté conectar la PC 02, y me solicita el usuario y contraseña, firmo las credenciales del usuario marcando recordar credenciales, y me ha dejado seleccionar impresora e instalar, una vez terminada la instalación de la impresora, Desactivo el uso compartido con protección por contraseña, y la PC02 sigue imprimiendo sin problema.

    Antes ya había realizado todas las configuraciones sugeridas, pero sin éxito.

    Gracias a todos por su ayuda.

    • Marcado como respuesta Francisco C S viernes, 26 de julio de 2019 14:43
    viernes, 26 de julio de 2019 14:43