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No puedo abrir Chrome RRS feed

  • Pregunta

  • He instalado Chrome en el portatil de mi hija, pero me dice al abrirlo " Deberás solicitar permiso a un adulto de la familia para poder usar: Google Chrome"

    Al principio se creo el ususario como Cuenta de Microsoft, pero al ver los problemas que daba he dado de baja mi cuenta y la suya y ahora sólo es una cuenta local.

    Pero sigue dando el mismo problema.

    Que se puede hacer?

    Gracias
    sábado, 14 de septiembre de 2019 9:39

Respuestas

  • Hola, Elbux:

    Tu cuenta puede estar configurada como un menor dentro de un grupo familiar por medio de otra Cuenta Microsoft configurada en el equipo; es decir, la cuenta debe de ser agregada a la configuración familiar de otro usuario.
    RSS: Agregar miembros a tu grupo familiar

    Una vez iniciada sesión con la cuenta Microsoft, comprueba la configuración comparándola con los parámetros señalados en la Configuración familiar - Cuenta Microsoft.

    Si tu cuenta está asociada a la familia de otra cuenta, por favor contacta con la persona con perfil de padre. Luego, realiza los procesos para desactivar el control parental desde esa cuenta, mediate los pasos que encontrarás en RSS: Quitar miembros de tu grupo familiar.

    Como recomendación, te sugiero inicies sesión interactiva en otro equipo de tu propiedad, para verificar que se aplican los cambios en tu Cuenta Microsoft, así como una optimización del sistema en el equipo.. y comprueba que la cuenta asimile los cambios de la Configuración familiar.

    Desiderio Ondo || Engineer

    lunes, 16 de septiembre de 2019 9:55