Hola Maynard,
Qué tal? Espero que todo vaya bien :)
Si ha olvidado la contraseña de Windows y se encuentra en un dominio, debe ponerse en contacto con el administrador del sistema para que restablezca la contraseña. Si no está en un dominio, puede restablecer la contraseña con un disco para restablecer contraseña o mediante una cuenta de administrador.
Si olvida la contraseña de administrador y no tiene un disco para restablecer contraseña ni otra cuenta de administrador, no podrá restablecer la contraseña. Si no hay otras cuentas de usuario en el equipo, no podrá iniciar sesión en Windows y tendrá que volver a instalar Windows.
Hay otra opciones para lograr esto. Pero estos métodos no son aceptados por el equipo de soporte técnico de Microsoft.
Un saludo,
Átilla Arruda - Microsoft Corporation
