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LAS BUSQUEDAS DESDE EL EXPLORADOR DE WINDOWS SON ERRONEAS RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días.

    A ver si alguien me podría ayudar.

    Tengo un usuario con windows 10 que desde hace tiempo le están dando problemas las busquedas desde el explorador de windows.

    Este usuario tiene muchos archivos tipo excel, pdfs y word en su carpeta de Descargas y al realizar busquedas en esa carpeta, le salen resultados erroneos.

    Por ejemplo:

    tiene 5 archivos que empiezan con la palabra "premios" si lo ordenamos por nombre se pueden ver esos archivos. Y al realizar la busqueda de la palabra "premios" en el buscador solo le aparecen dos resultados y los otros 3 los omite... he comprobado y la palabra está escrita en todos los archivos tal y como la ponemos en la busqueda.

    He realizado una reparación del indizado del equipo pero el error continua.

    Gracias de antemano.

    miércoles, 8 de enero de 2020 11:33

Todas las respuestas

  • Buenas tardes, Laitrus:

    Por lo que he podido comprender de tu enunciado, en realidad no es que obtengas errores en las búsquedas decontenidos indexados, sino que en realidad los resultados de las búsquedas no te parecen correctas; es una diferencia muy importante, compañero..

    Desgraciadamente, no podemos considerar que sea un error en el funcionamiento del servicio, sino una carencia de configuración personalizada de un catálogo de indexado para las búsquedas que haga el usuario en su sistema. Mi recomendación es que siga los pasos señalados en el siguiente enlace para ayudarle a que los resultados de sus búsquedas sean más acorde a lo que desea..

    Más info:
    · Cómo crear y configurar un catálogo de Index Server (válido para MS w10):
    https://support.microsoft.com/es-gt/help/308202/how-to-create-and-configure-a-catalog-for-indexing

    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Diana Acuña miércoles, 8 de enero de 2020 15:39
    miércoles, 8 de enero de 2020 15:14