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Adresse inconnue lors de l'envoi d'un email à une boite partagée RRS feed

  • Question

  • Bonsoir à tous,

    Mon soucis concerne office365.

    Dans l'administration exchange, j'ai créé un boite partagée.

    Lorsque j'envoie un email à cette boite (d'un domaine exterieur / différent), j'obtiens un message d'erreur en retour me disant que l'adresse du destinataire est inconnue :

    "Code d’état : 550 5.1.1 Nous avons rencontré cette erreur, car l’expéditeur a envoyé un message à une adresse de courrier hébergée par Office 365, mais l’adresse est incorrecte ou n’existe pas sur le domaine de destination. L’erreur a été signalée par le serveur de courrier du domaine du destinataire, mais la plupart du temps, ce problème doit être résolu par l’expéditeur du message. "

    or, l'adresse du destinataire (boite partagée) est bien la bonne et existe bien sur le domaine.

    Si quelqu'un a une piste de réflexion, je suis preneur :)

    petite précision : je me connecte en OWA sur une boite du domaine, de la j'ouvre LA boite partagée tjs en OWA (l'utilisateur en question a full acces sur la boite partagée), j’accède donc bien à la boite mais personne ne peut écrire vers cette boite ...

    Claude




    samedi 14 septembre 2019 19:28

Toutes les réponses

  • Bonsoir,

    bon pb reglé, il s'agissait d'une mauvaise redirection dans la config de l'antispam... Désolé ;)

    Bonne soirée à tous.

    Claude

    • Proposé comme réponse F.ABASSI mardi 17 septembre 2019 07:07
    lundi 16 septembre 2019 18:58