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Pb de gestionnaire de licences après réinstallation des Services Bureau à distance RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    En premier lieu un récapitulatif de la configuration :

    • Windows 2012 R2 SRV Datacenter (achat auprès de UsedSoft)
    • Le serveur héberge tous les rôles (Contrôleur de domaine AD, IIS, et tous services RDS)

    J'ai été amené à désinstaller puis réinstaller les services RDS. Lors de la réactivation du Serveur de Licences, je me retrouve avec mes 25 licences accès utilisateurs installées, mais 0 disponibles.

    Quelqu'un aurait-il la solution à ce problème ? Les différentes questions concernant les problèmes de gestionnaire de licences que j'ai pu consulter ne ciblaient pas ce problème particulier.

    Merci d'avance pour votre aide.

    Jean-Loup

    PS : mon compte utilisateur n'étant pas vérifié, je ne suis pas en mesure de fournir les copies d'écran ad-hoc. Toutes mes excuses :)

    vendredi 18 octobre 2019 09:13

Réponses

  • Bonjour,

    Voici un moyen de retirer les licences pour pouvoir les réintégrer ensuite :

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd851428.aspx


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    "Aléatoire" et "Mystérieux" sont des qualificatifs inventés par l'Homme pour éviter de dire qu'il n'a pas trouvé la root cause du problème...

    • Proposé comme réponse matteu31400 dimanche 20 octobre 2019 19:19
    • Marqué comme réponse Jean-Loup G lundi 21 octobre 2019 14:45
    vendredi 18 octobre 2019 13:02
  • Merci Sylvain pour votre réponse, la procédure est un peu plus compliquée pour nous dans la mesure où nous achetons nos licences chez UsedSoft qui nous sert d'intermédiaire (nous n'avons pas directement accès à ClearingHouse).

    Mon problème tenait essentiellement au fait qu'après cette suppression / reconstruction de la BDD de licences, aucune modification n'apparaissait dans le gestionnaire de licences qui m'affichait encore 25 licences installées, 0 disponibles.

    J'ai résolu le problème de nettoyage de cet affichage aux indications trouvées ici : Article sur Virtualease.fr

    Il suffisait de saisir les commandes suivantes pour obtenir un affichage correspondant à la réalité :

    net stop termservlicensing
    copy C:\windows\System32\lserver C:\windows\System32\lserver_bak
    del C:\windows\system32\lserver\*
    net start termservlicensing

    Merci pour votre aide. Cordialement,

    Jean-Loup G.


    Jean-Loup G.


    • Modifié Jean-Loup G lundi 21 octobre 2019 08:21
    • Marqué comme réponse Jean-Loup G lundi 21 octobre 2019 14:46
    lundi 21 octobre 2019 08:12

Toutes les réponses

  • Bonjour, 
    Ce n'est pas recommandé d'installer tous ces rôles sur un seul serveur !!
    Je te propose en premier étape de monter deux VMs au minimum, une dédiée pour DC et l'autre héberge les rôles RDS, et par la suite configurer correctement le rôle RDS licencing: http://www.tutos.eu/?n=2675




    "Vote or mark as answer if you think useful" "Marquer comme réponse les réponses qui ont résolu votre problème"



    • Modifié F.ABASSI vendredi 18 octobre 2019 09:27
    vendredi 18 octobre 2019 09:26
  • Bonjour,

    Voici un moyen de retirer les licences pour pouvoir les réintégrer ensuite :

    https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd851428.aspx


    Cordialement,

    Sylvain (MCP, MCTS Windows Server 2008 R2 Server Virtualization, MCTS Exchange 2010)

    WWW : http://snsv.consulting | Blog : http://sylvaincoudeville.fr

    "Aléatoire" et "Mystérieux" sont des qualificatifs inventés par l'Homme pour éviter de dire qu'il n'a pas trouvé la root cause du problème...

    • Proposé comme réponse matteu31400 dimanche 20 octobre 2019 19:19
    • Marqué comme réponse Jean-Loup G lundi 21 octobre 2019 14:45
    vendredi 18 octobre 2019 13:02
  • Merci Sylvain pour votre réponse, la procédure est un peu plus compliquée pour nous dans la mesure où nous achetons nos licences chez UsedSoft qui nous sert d'intermédiaire (nous n'avons pas directement accès à ClearingHouse).

    Mon problème tenait essentiellement au fait qu'après cette suppression / reconstruction de la BDD de licences, aucune modification n'apparaissait dans le gestionnaire de licences qui m'affichait encore 25 licences installées, 0 disponibles.

    J'ai résolu le problème de nettoyage de cet affichage aux indications trouvées ici : Article sur Virtualease.fr

    Il suffisait de saisir les commandes suivantes pour obtenir un affichage correspondant à la réalité :

    net stop termservlicensing
    copy C:\windows\System32\lserver C:\windows\System32\lserver_bak
    del C:\windows\system32\lserver\*
    net start termservlicensing

    Merci pour votre aide. Cordialement,

    Jean-Loup G.


    Jean-Loup G.


    • Modifié Jean-Loup G lundi 21 octobre 2019 08:21
    • Marqué comme réponse Jean-Loup G lundi 21 octobre 2019 14:46
    lundi 21 octobre 2019 08:12
  • @F.ABASSI

    Bonjour et merci pour ta réponse,

    J'ai une licence datacenter qui me permet effectivement de procéder comme tu l'indiques. J'ai décidé initialement de simplifier dans la mesure où :

    • C'est la seule plateforme Windows Server que nous emploierons,
    • Microsoft indique que le déploiement RDS sur un serveur unique est réalisable :)

    Ce serveur sera placé en DMZ comme server de remoteApp pour nos clients, et j'avoue avoir voulu me simplifier au maximum l'existence.

    Le premier problème que j'ai exposé est maintenant résolu. Je procéderai probablement comme tu le suggères si je rencontre à nouveau des soucis. Que me conseilles-tu comme découpage d'architecture sur les VMs dans ce cas ? Le DC peut-il rester sur la plateforme physique et les rôles RDS installés sur la VM ?

    Merci pour ton aide !

    Cordialement, Jean-Loup G.


    Jean-Loup G.

    lundi 21 octobre 2019 08:23
  • Bonjour,

    La remarque qui a été faite concerne l'installation du rôle AD et RDS sur le même serveur

    Un serveur avec le rôle AD (entre autres, a priori !) en DMZ, au secours ...

    Vous posez une question (architecture proposée) à laquelle F.ABASSI a répondu avant ...

    mercredi 23 octobre 2019 14:09