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Évènement 1014 récurent sur client avec serveur DNS RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Configuration :

    • Un serveur WS12R2 : AD, DNS
    • Un serveur WS12R2 : Serveur de fichier, DFS
    • Un serveur WS12R2 : Serveur de fichier, DFS
    • Un serveur WS12R2 : Serveur d'impression

    Nous rencontrons un problème récurent à intervalle régulier (toute les heures vers xh15/25, soit 8h15/25, 9h15/25, 10h15/25, etc.) sur l'ensemble des ordinateurs de notre réseau. L'observateur d'évènement des postes clients renvois un évènement 1014 : "La résolution du nom domaine.local a expiré lorsqu’aucun des serveurs DNS configurés n’a répondu." domaine.local est notre domaine AD. Cela pose des problèmes notamment sur les impressions qui font appel à notre serveur d'impression basé sur une résolution DNS.

    Du côté serveur, sur le serveur AD/DNS, l'observateur d'évènement ne renvoie aucune erreur DNS et assez peu d'erreur pouvant expliquer le problème. La seule piste, peu concluante, est la présence de plusieurs avertissement DFS 516 : "Le service DFSN a commencé à actualiser complètement les métadonnées de l'espace de noms <Racine DFS>.  Cette tâche peut prendre du temps si l'espace de noms contient un grand nombre de dossiers et peut retarder les opérations d'administration de l'espace de noms." Pensez-vous que cela puisse en être la cause ?

    Avez-vous des idées de pistes de réflexion ?

    Merci d'avance.

    mercredi 2 octobre 2019 14:53

Toutes les réponses

  • Bonjour Comte Florent,

    J'ai trouvé un article qui pourra vous aider :

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3336.event-id-1014-microsoft-windows-dns-client.aspx

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,
    Nedeltcho


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    jeudi 3 octobre 2019 11:32
    Modérateur
  • Bonjour,

    La méthode 1 a été concluante quant à l'erreur 1014. En revanche, cela ne règle pas mon problème de fond concernant les impressions. Mais au moins, cela me permettra de cibler un peu mieux le problème.

    Merci beaucoup !

    mardi 8 octobre 2019 13:24
  • Bonjour,

    Dans ce cas là vous avez 2 problèmes...

    Si l'erreur n'apparait plus c'est que la résolution de nom fonctionne à priori.

    Lorsque vous ne parvenez pas à imprimer, il faudrait avoir plus d'informations :

    -1 poste ou tous les postes ne peuvent plus imprimer ?

    -Est ce que le poste résout le serveur d'impression ?

    -Vérifier dans le journal d'évènement du serveur d'impression au moment du problème si tout semble ok.

    Il faut dans un premier temps arriver à cibler quel est l'élément qui pose problème.

    Est ce qu'il y a un message d'erreur ? Lequel ? Comment vous solutionner ce problème ?

    Pour le message sur le DFS-N vous pouvez le mettre de côté il n'aura pas de lien avec le souci d'impression.


    Merci de marquer comme reponses les interventions qui vous ont ete utile.

    mardi 8 octobre 2019 18:40
  • Bonjour,

    Vu que le problème d'évènement 1014 a été corrigé (qui finalement concernait que notre ordinateur de test) j'ai créé un autre thread pour le problème : Perte DNS interne

    Vous y trouverez des réponses à vos questions.

    Vérifier dans le journal d'évènement du serveur d'impression au moment du problème si tout semble ok.

    Il me reste cela à vérifier.

    Est ce qu'il y a un message d'erreur ? Lequel ? Comment vous solutionner ce problème ?

    Je préciserais le message d'erreur dès que le problème se reproduira.

    Pour le message sur le DFS-N vous pouvez le mettre de côté il n'aura pas de lien avec le souci d'impression.
    Merci pour cette précision.

    Pour la suite du problème, je continue de répondre sur l'autre thread. Merci de votre aide.

    mercredi 9 octobre 2019 10:00