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problème après mises a jour de Windows 10 version 1709 RRS feed

  • Question

  • bonjour a tous j'ai un gros problème

    je viens de faire une mise jours pour passer a la version Windows 10 version 1709 

    a chaque fois que j'allume mon ordinateur 

    une fois avoir passer la fenêtre d'accueil ou se trouve mon nom de user la ou il y a bienvenue Yves

    une fois passer cette étape 

    j'ai un écran noir dons je suis dans l'obligation de faire la manœuvre suivante ctrl-alt-suppr 

    je redémarre  parfois 8 a 10 fois pour enfin avoir mon bureau

    donc si des personne ont le même problème  comment le résoudre 

    je vous remercie d'avance dans l'attente d'une  ou plusieurs réponses  favorable 

    mardi 23 janvier 2018 12:05

Réponses

  • Bonjour yves guillon,

    Vous pouvez essayer de résoudre votre problème avec les méthodes proposées dans le thread ci-dessous :

    Top 4 Fixes for Windows 10 Black Screen after Fall Creators Update

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,
    Nedeltcho


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "Tel quel" sans garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mardi 23 janvier 2018 13:34
    Modérateur
  • Bonjour Yves,

    on va regarder cela ensemble. Il y a des fichiers dont l'extension est dump. Si vous avez la chance d'accéder à votre windows. Allez voir ce repertoire c:\windows\minidump ou à la racine du disque dur C et mettez le fichier le plus recent sur votre espace onedrive et donnez nous le lien sans mot de passe. 

    Notez que vous pouvez également utiliser la combinaison Maj + Redémarrer de la fenêtre d'accueil: appuyez sur shift puis cliquez sur Redémarrer et maintenez votre doigt sur la touche shift jusqu'à obtenir les options de dépannage >option avancées > restoration du sesytème et suivez la procédure à l'écran.


    Momominta


    mercredi 24 janvier 2018 00:24

Toutes les réponses

  • bonjour a tous j'ai un gros problème

    je viens de faire une mise jours pour passer a la version Windows 10 version 1709 

    a chaque fois que j'allume mon ordinateur 

    une fois avoir passer la fenêtre d'accueil ou se trouve mon nom de user la ou il y a bienvenue Yves

    une fois passer cette étape 

    j'ai un écran noir dons je suis dans l'obligation de faire la manœuvre suivante ctrl-alt-suppr 

    je redémarre  parfois 8 a 10 fois pour enfin avoir mon bureau

    donc si des personne ont le même problème  comment le résoudre 

    je vous remercie d'avance dans l'attente d'une  ou plusieurs réponses  favorable 

    lundi 22 janvier 2018 23:10
  • Bonjour yves guillon,

    Vous pouvez essayer de résoudre votre problème avec les méthodes proposées dans le thread ci-dessous :

    Top 4 Fixes for Windows 10 Black Screen after Fall Creators Update

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,
    Nedeltcho


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "Tel quel" sans garantie d'aucune sorte, explicite ou implicite. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    mardi 23 janvier 2018 13:34
    Modérateur