none
Fichiers chiffrés sans intervention RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Après réinstallation par un fournisseur, suite à un plantage, je me retrouve avec des fichiers  chiffrés, donc, sans aucune intervention de ma part, donc, j'ignore totalement comment et par conséquent, quel logiciel le fait. S'agirait -il des conséquences d'un Win 10 piraté par mon fournisseur ?

    Merci d'avance pour votre réaction.


    samedi 18 janvier 2020 18:42

Toutes les réponses

  • Bonsoir oladjide,

    - Pourriez-vous spécifier l'extension des fichiers cryptés?
    - Si vous pensez qu'un piratage s'est produit, veuillez vérifier s'il y a des fichiers sur le bureau pour la communication avec les cybercriminels?

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...
    xxxxxxxxxxx
    MCP


    dimanche 19 janvier 2020 00:50
    Modérateur
  • Bonjour, Merci pour la réaction. Il s'agit de fichiers personnels, donc il y a des fichiers .odt, .png, .pdf, etc. Je n'ai pas reçu de messages de cybercriminalité. Cordialement
    jeudi 23 janvier 2020 12:54
  • Bonjour oladjide,

    Est-ce que le problème se reproduit en contexte d'entreprise? Si ce n'est pas le cas et la question concerne un scénario de particulier, vous avez plus de chance d'avoir une réponse pertinente dans le forum dédié aux particuliers: 

    https://answers.microsoft.com/fr-fr 

    Merci d'avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana

    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    jeudi 23 janvier 2020 14:48
    Modérateur
  • Bonjour oladjide,

    Porriez-vous me dire SVP, comment avez-vous compris que les fichiers étaient cryptés?

    Est-ce que vous utilisez EFS ou Bitlocker (pour le chiffrement de disque)?


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...
    xxxxxxxx
    MCP


    jeudi 23 janvier 2020 19:00
    Modérateur
  • Bonjour,

    1. Les fichiers ont un cadenas jaune

    2. j'avais utilisé le système de chiffrage fourni pas Windows (propriété/avancé/chiffrer). Mais pas dans les cas que j'ai cités

    Merci

    ps: Le souci serait de savoir si un virus peut faire ce genre de chose et si oui, quel anti virus serait utile ?
    • Modifié oladjide lundi 27 janvier 2020 12:34
    lundi 27 janvier 2020 12:32
  • ps: Le souci serait de savoir si un virus peut faire ce genre de chose et si oui, quel anti virus serait utile ?

    Bonjour,

    - Il y a toujours une chance, cependant, je n'ai pas encore rencontré de tels cas.

    - Aucun logiciel antivirus ne peut garantir une protection à 100%. Si vous pensez que votre PC est infecté, essayez de contacter des forums spécialisés dans la suppression des logiciels malveillants. (Par exemple, BleppingComputer, dont certains membres ont été nommés MVP).

    P.S. Le forum TechNet n'est pas le meilleur forum pour discuter de logiciels tiers.


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    xxxxxxx
    MCP


    lundi 27 janvier 2020 16:16
    Modérateur
  • Bonjour oladjide,

    Est-ce que les conseils ont été utiles? Si ces messages vous ont aidé, s'il vous plaît de les marquer comme réponse.    
    Si vous avez trouvé une autre solution, veuillez la partager avec la communauté afin que les utilisateurs autres que l'interrogateur puissent en bénéficier.

    Merci d'avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana

    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    lundi 3 février 2020 11:38
    Modérateur