none
Carte graphique plus reconnue RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

      Voilà environ 3 ans que j'ai acheté cet ordinateur portable sans rencontrer de gros problème jusqu'à il y a quelques jours. Lors d'une mise à jour NVIDIA j'ai eu un message d'erreur me stipulant que cette version n'était pas compatible avec ma version window. Après quelques tentatives, toujours infructueuses, je décide de contacter le service client NVIDIA qui m'a conseillé de mettre à jour le Bios car elle n'apparaissait plus dans l'onglet "carte graphique" dans "gestionnaire de périphériques" mais toujours le même problème. J'ai alors, désinstallé complétement la carte graphique. Après la réinstallation j'ai réussi à installer la dernière version de celle-ci. Ravi de cette nouvelle, j'ai lancé mon jeu et quelques minutes après la carte graphique était de nouveau plus reconnue. Je refais la même manipulation (désinstallation, réinstallation) sa refonctionne, je rejoue, elle disparait de nouveau au bout de 10 min. Après de nombreuses recherche sur internet sur le sujet je n'ai strictement rien trouvé. J'ai alors décidé de faire une restauration système. Et maintenant quand j'essaye de télécharger les pilotes de la carte graphique, ils me disent qu'il faut une carte graphique. Je suis à cour de solution, je ne sais plus quoi faire. J'ai acheté cet ordinateur avec toutes mes économies et j’espère ne pas le regretter. Avez-vous eu déjà ce genre de problème? Avez-vous une solution à me proposer? Cordialement.
    dimanche 7 juin 2020 18:51

Toutes les réponses

  • J'ai depuis télécharger la dernière version de window 10 (2004), essayé de réparé window 10 mais toujours rien. J'essaye tant bien que mal de trouver une mise à jour de ma carte mère (model: MS-16JB) mais je ne trouve strictement rien.
    dimanche 7 juin 2020 18:55
  • ma carte mère (model: MS-16JB)

    Bonjour cacciaguerra,

    - Pourriez-vous indiquer le fabricant et le modèle de votre appareil?



    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    lundi 8 juin 2020 04:06
    Modérateur
  • Bobjour.

    Vous dites : > ..... le service client NVIDIA qui m'a conseillé de mettre à jour le Bios ....

    - L'avez-vous fait ?

    - Si oui, quelle version de bios vous avez mise ?


    Ex-helpeur de Community. Désormais sur http://dechily.org/Forum_Aski/

    lundi 8 juin 2020 05:43
  • Bonjour Cacciaguerra,

    Avez-vous avancé dans la résolution de votre problème? Si les conseils des intervenants vous ont aidé, merci de les marquer comme réponse. Si non, je vous prie de contribuer à la communauté en partageant la solution choisie.

    Je vous remercie par avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Biliana


    Votez! Appel à la contribution TechNet Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votreproblème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    dimanche 21 juin 2020 09:27
    Modérateur