您好：
建议您参考下面链接执行干净启动：
如何在 Windows 中执行干净启动
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
如果问题依然发生，请您上传核心内存转储dump文件给我们进行分析。
步骤如下：
右键点击“这台电脑”选择属性，点击左侧“高级系统设置”，在“高级”选项卡下找到“性能”，点击设置，在弹出的“性能选项”窗口中点击高级选项卡，点击虚拟内存下的更改，在弹出的“虚拟内存”窗口中，取消勾选“自动管理所有驱动器的分页文件大小”，点击“自定义大小”，将初始大小和最大值都设置为物理内存大小的三分之一左右，点击确定。
复现问题，然后将核心内存转储文件上传到OneDrive，并把链接分享给我们来分析。
希望可以帮到您！
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