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Installation bloquée sur 'Just a moment' RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Lors de ghost de pc via Sccm, l'installation bloque sur 'Just a moment...'. J'ai l'impression que cel bloque à l'étape Microsoft account Sign-in Assistant

    J’intègre le pc dans un domaine avec la séquence de tache sccm. Le .wim utilisé n'est pas modifié, juste extrait d'un iso windows pro 20h2.

    J'utilise un fichier de réponse minimaliste pour l'OOBE :

    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
    <unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
         <settings pass="oobeSystem">
              <component name="Microsoft-Windows-Shell-Setup" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
                   <OOBE>
                        <HideEULAPage>true</HideEULAPage>
                        <HideOEMRegistrationScreen>true</HideOEMRegistrationScreen>
                        <HideOnlineAccountScreens>true</HideOnlineAccountScreens>
                        <HideWirelessSetupInOOBE>true</HideWirelessSetupInOOBE>
                        <HideLocalAccountScreen>true</HideLocalAccountScreen>
                        <ProtectYourPC>1</ProtectYourPC>
                   </OOBE>
              </component>
              <component name="Microsoft-Windows-International-Core" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
                   <InputLocale>fr-FR</InputLocale>
                   <SystemLocale>fr-FR</SystemLocale>
                   <UILanguage>fr-FR</UILanguage>
                   <UserLocale>fr-FR</UserLocale>
              </component>
         </settings>
    </unattend>

    Voici les dernières ligne du fichier de log c:\Windows\panther\UnattendGC\setupact.log :

    2021-08-27 10:24:29, Info                         OOBE finished 0 days ago
    2021-08-27 10:24:29, Warning                      Block reason: OOBE hasn't finished yet.
    2021-08-27 10:24:29, Info                         Running conditions were not met
    2021-08-27 10:24:29, Info                         Free space. After cleanup = 466975723520 bytes,Before cleanup = 466975985664 bytes
    2021-08-27 10:24:29, Warning                      DoCleanup: Failed to calculate size of [C:\Windows.old]. hr = 0x80070003
    2021-08-27 10:24:29, Info                         Used space: Path:C:\Windows.old - After task run = 0 bytes,Before task run = 0 bytes
    2021-08-27 10:24:29, Warning                      DoCleanup: Failed to calculate size of [C:\$Windows.~BT]. hr = 0x80070003
    2021-08-27 10:24:29, Info                         Used space: Path:C:\$Windows.~BT - After task run = 0 bytes,Before task run = 0 bytes
    2021-08-27 10:24:29, Info                         Setup Cleanup Task finished. hr = 0x80070490
    2021-08-27 10:27:29, Info                         [taskhostw.exe] OOBE Monitor timer expired for event: 100
    

    Et le log c:\Windows\panther\setupact.log

    2021-08-27 10:23:51, Info                  CBS    TI: Startup Processing completes, release startup processing lock.
    2021-08-27 10:23:51, Info                  CBS    Running under Setup's OOBE boot, will wait for Winlogon CreateSession notifications before auto-stopping
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: DrupUnload
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: CfgMgr32Unload
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: DpxUnload
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: SrUnload
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: CbsEsdUnload
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: CbsTraceInfoUninitialize
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: CbsEventUnregister
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: AppContainerUnload
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    CbsCoreFinalize: WdsUnload, logging from cbscore will end.
    2021-08-27 10:23:54, Info                  CBS    Ending TiWorker finalization.
    2021-08-27 10:25:53, Info                  CBS    TI: Rejected an auto-stop attempt, because WinLogon CreateSession notification has not been called (will not report again)
    

    Et le fichier smsts.log :Il a l'air de vouloir installer un logiciel, mais aucun déploiement n'est appliqué à cette séquence de tàche

     ================================ [ smsswd.exe ] ================================ 
    Running module version 5.0.9049.1000 from location 'C:\WINDOWS\CCM\smsswd.exe'
    Failed to open the Tasksequencing Environment, hr=0x57d35bb0. Please ensure you are running this action from OS Deployment Task Sequence.The system cannot find the file specified. (Error: 80070002; Source: Windows)
    

    Cette erreur à l'air assez courante, mais je ne trouve pas de solution, a part rebooter plusieurs fois le poste jusqu' ce que le Microsoft account Sign-in Assistant ne soit plus demandé.

    Avez vous une solution ? Bypasser le Microsoft account Sign-in Assistanten créant un compte local ?

    Cordialement



    vendredi 27 août 2021 12:42

Toutes les réponses

  • Bonjour 

    Merci d'avoir sollicité la communauté TechNet France.

    Avez-vous bien paramétré le "Network Acces Account" ? 

    Voici deux articles qui pourront vous aider à corriger votre souci :

    A bientôt 

    Alexis


    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.

    vendredi 27 août 2021 13:10
    Modérateur
  • Merci pour votre réponse.

    Le network access account est bien paramétré. Il est mis en place depuis longtemps et n'a jamais posé soucis.

    Le problème se pose au premier démarrage de windows, et non durant les étapes de la séquence de tache:

    Le pc a accès au réseau interne de l'entreprise, mais pas vers le WAN.

    A bientot

    vendredi 27 août 2021 13:35
  • Merci pour votre retour.

    Que dit la log SMSTS ?  

    Avez-vous essayé la solution suggérée dans l'article suivant :

    A bientôt

    Alexis


    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.

    vendredi 27 août 2021 14:00
    Modérateur
  • Certaines options oobe sont obsolètes,

    <NetworkLocation>Work</NetworkLocation>
                        <SkipMachineOOBE>true</SkipMachineOOBE>
                        <SkipUserOOBE>true</SkipUserOOBE>

    et ne sont plus prises en compte.

    L'erreur vient de l'étape 'Configurer Windows et Configuration Manager'. Et la configuration reprend quand je force un reboot manuellement.

    mardi 31 août 2021 13:24
  • Bonjour et merci pour votre retour 

    Voici des liens forum qui pourront peut être vous aider:

    A bientôt

    Alexis


    Microsoft propose ce service gratuitement, dans le but d'aider les utilisateurs et d'élargir les connaissances générales liées aux produits et technologies Microsoft. Ce contenu est fourni « tel quel » et il n'implique aucune responsabilité de la part de Microsoft. S'il vous plaît n'oubliez pas de « Marquer comme réponse » les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile l’accès aux solutions.

    mercredi 1 septembre 2021 06:06
    Modérateur