none
בעיה בזיהוי מפתח המוצר בהתקנת אופיס 2016 RRS feed

  • שאלה

  • שלום

    רכשתי דרך חותם אופיס 2016, הורדתי בהצלחה, וכשניסיתי דרך חשבון מייקרוסופט להפעיל את המוצר באמצעות הקוד שנשלח לי במייל מחותם קיבלתי הודעה שהמפתח לא נמצא במסד הנתונים.

    מה יכולה להיות הסיבה?

    תודה

    יום שלישי 01 מאי 2018 14:16

כל התגובות

  • שלום

    רכשתי דרך חותם אופיס 2016, הורדתי בהצלחה, וכשניסיתי דרך חשבון מייקרוסופט להפעיל את המוצר באמצעות הקוד שנשלח לי במייל מחותם קיבלתי הודעה שהמפתח לא נמצא במסד הנתונים.

    מה יכולה להיות הסיבה?

    תודה

    שלום 
    גם לי יש את אותה הבעייה - ניסיתי דרך Microsoft  ללא הצלחה 
    מה עושים?

    בתודה מראש
    יהודה

    יום חמישי 27 יוני 2019 08:48
  • התקשרתי לתמיכה של Microsoft והם הנחו אותי להתקין את ה Office רק מ CD ההתקנה המקורי שקיבלתי
    במידה ואין CD כנראה שתהיה בעייה לשחזר את הגרסה של ה Office שהרשיון מתאים לה 
    הטלפון של התמיכה - 097625400
    • הוצע כתשובה על-ידי YehudaP יום חמישי 27 יוני 2019 12:40
    יום חמישי 27 יוני 2019 12:40
  • תתקשר 0507744711 אעזור לך 
    יום רביעי 03 יולי 2019 07:07