none
Tidak bisa buka file Server di komputer Client RRS feed

  • Pertanyaan

  • Permisi saya mau tanya,

    maaf saya baru pertama kali posting jadi kalau ada salah2 tolong dikasih tau ya...

    Di Kantor saya pakai windows 2008 server r2 untuk menyimpan data, sekaligus jadi komputer yang buat virtual desktop itu (NCompuxxxx, boleh sebut merek gak sih?) dan ada juga all in one pc yang akses data-datanya harus ambil dari server.

    Dulunya semuanya bisa ambil data dari server, sampai sekitar satu bulan yang lalu salah satu all in one pc gak bisa akses file lagi, dan parahnya kemarin tambah satu lagi yang ga bisa akses di bagian yang sama pusing saya.

    untuk yang virtual desktop gak ada masalah, mereka pakai ip address: 192.168.1.XXX dengan server jadi gateway nya 192.168.1.2 lan biasa. 

    masalahnya all in one pc sekalian buat internetan, dan ada dua profider dikantor saya otomatis ip address dan gatewaynya beda. Untuk akses filenya di my computer dikasih "add network location", awalnya bisa akses foldernya tapi kemarin waktu saya coba ganti-ganti ip addressnya jadi gak bisa saya coba kembalikan ke semula juga gak bisa. 

    servernya pakai 2 kabel ethernet yang satu ipnya 192.168.1.2 tadi sekalian jadi gateway yang satu lagi 172.16.103.x dan gatewaynya 172.16.103.y, nah ada komputer yang ipnya 139.0.44.x dan gatewaynya 139.0.44.y ping aja gak bisa tapi akses folder di servernya bisa, saya bingung ini.

    Pesan erornya sih windows cannot access \\namaserver network path not found padahal komputer sebelahnya bisa akses dan pathnya sama.

    terus saya coba diagnose, yang keluar seperti ini

    Problem found
    the remote device or resource won't accept the connection

    the device or resource is not set up to accept connection
    on port "The file and printer sharing(smb)"

    servernya pakai domain service gitu ya apa gak ada hubungannya, dan biasanya saat click folder yang add network location itu sebelum bisa buka kita isi username dan password dulu baru bisa buka foldernya.

    saya coba ganti ip pc all in one jadi yang 192.168.1.xxx, dan bisa keluar minta username dan passwordnya tapi kan jadi ga bisa internetan.

    mohon petunjuknya saya belum mengerti masalah ini, kalau butuh info lebih lanjut bilang aja nanti saya coba sediakan infonya terima kasih.






    • Diedit oleh Mang Mamad Kamis, 06 Februari 2014 07.17
    Kamis, 06 Februari 2014 04.29

Jawaban

  • Hi Mang Mamad

    Selamat datang di Forum Technet

    Mohon maaf atas keterlambatan membalas forum ini

    Boleh kita tahu Operating system apa yang digunakan di PC Client yang tidak bisa akses sharing folder dan apakah user name client sudah di tambahkan di PC Server?

    coba beberapa langkah berikut
    1. Coba gunakan satu LAN cable saja dan coba browsing untuk mengetahui tidak ada masalah dari sisi LAN port atau kable
    2. Reset Internet explorer, mungkin ada setting proxy yang membuat PC client tidak bisa connect
    3. Disable kan firewall dan antivirus sementara untuk tes
    4. Coba di safe mode with networking, dan monitor kegiatan browsing
    5. lakukan clean boot

    Kita tunggu balasanya

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Senin, 10 Februari 2014 02.47
    Moderator

Semua Balasan

  • Hi Mang Mamad

    Selamat datang di Forum Technet

    Mohon maaf atas keterlambatan membalas forum ini

    Boleh kita tahu Operating system apa yang digunakan di PC Client yang tidak bisa akses sharing folder dan apakah user name client sudah di tambahkan di PC Server?

    coba beberapa langkah berikut
    1. Coba gunakan satu LAN cable saja dan coba browsing untuk mengetahui tidak ada masalah dari sisi LAN port atau kable
    2. Reset Internet explorer, mungkin ada setting proxy yang membuat PC client tidak bisa connect
    3. Disable kan firewall dan antivirus sementara untuk tes
    4. Coba di safe mode with networking, dan monitor kegiatan browsing
    5. lakukan clean boot

    Kita tunggu balasanya

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Senin, 10 Februari 2014 02.47
    Moderator
  • pak Andi, saya ada masalah yang sama, dia dibuka lewat nomor IP bisa tp klo lewat \\[nama server] gak mau akses, tolong solusinya, terima kasih.
    Selasa, 27 November 2018 06.18