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Update 1903 enfrentando problemas com AMD3+ RRS feed

  • Pertanyaan

  • Olá novamente pessoal, estou com alguns problemas de lentidões após o update 1903 do Windows 10, alternar entre janelas, seta do mouse me movendo em câmera lenta, texto com delay após digitação, lentidões constantes no Excel, enfim, problemas bem similares de quando a cpu fica em 100%.

    Meu Hardware: Placa mãe ASROCK A320-HD; CPU RYZEN 2200G, 8 GB DE RAM, HD SATA 3 SEAGATE 7200RPM, FONTE 500W BLUECASE.

    DETALHE: tenho 3 computadores com este HARDWARE, todos apresentam o mesmo sintoma após o update 1903

    Os computadores com config diferente do citado acima estão funcionando perfeitamente após o update 1903

    1ª análise: Memória RAM, CPU e disco trabalhando com folga.

    2ª análise: Desabilitei todos os serviços de terceiros na inicialização do Windows, deixei apenas os serviços do Windows, problema persiste.

    3º Análise: Reinstalação do Windows em um novo HD Samsung, tudo funciona perfeitamente, até a chegada do update 1903.

    4ª Análise: Peguei o HD com a instalação do Windows 10 1903 problemática e coloquei em um hardware diferente com cpu intel, NENHUM PROBLEMA DE LENTIDÃO.

    5ª Análise: Atualização de BIOS para última versão, nada! Os sintomas de lentidão continuam.

    5ª Análise: Teste de estresse no hardware, nenhum problema detectado.  

    Mais algum predestinado está passando por este problema?

    Alguma outra solução ou dica?

    Jumat, 18 Oktober 2019 11.26

Jawaban

  • Apenas atualizando o post, meio que sem querer, consegui identificar o problema, ao retirar a placa de vídeo (g-force/Nvidia g210 PCYES) o windows voltou a funcionar perfeitamente, creio que após o update 1903 algum driver do windows começou a conflitar com os drivers da Nvidia causando tal lentidão e travamentos.

    Por enquanto estou utilizando apenas a placa on-board até encontrar uma solução para este problema.

    • Disarankan sebagai Jawaban oleh willFelipe Senin, 28 Oktober 2019 20.04
    • Ditandai sebagai Jawaban oleh Marlon_Silva Senin, 28 Oktober 2019 20.19
    Senin, 28 Oktober 2019 20.03

Semua Balasan

  • Boa tarde,

    Uma possivel causa disto é o problema de compatibilidade entre os drivers de atualização e de raid que acabam sendo modificados. Sugiro você desinstalar está atualização 1903 e instalar uma atualização que a AMD disponibilizou para a possivel resolução deste problema com o driver. Após instalar está atualização você poderá novamente realizar a instalação do Windows 10 Versão 1903.

    Atualização AMD:

    https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-tr4/x399

    Att,

    Jumat, 18 Oktober 2019 17.40
  • WillFelipe, obrigado pela atenção, vou testar aqui, em breve eu volto com os detalhes.

    Jumat, 18 Oktober 2019 19.24
  • Certo Marlon,

    Aguardo retorno.

    Att,

    Jumat, 18 Oktober 2019 19.35
  • Fiz uma instalação nova do Windows, apliquei as atualizações da AMD para windows 10, alguns drivers instalaram outro não por incompatibilidade de cpu, aproveitei e já apliquei todas as atualizações da placa mãe também.

    Comecei a atualizar o Windows, chegou na 1903 e infelizmente começou travar de novo após a atualização.


    Senin, 21 Oktober 2019 13.30
  • O único link que se aproxima é o mesmo que você me encaminhou, acho que estou ficando sem alternativas, será que existe um canal de chamados ou até mesmo um fórum da amd?

    Senin, 21 Oktober 2019 18.42
  • Há este forum da AMD, onde já há alguns casos relatam problemas de driver AMD  com a versão 1903 do Windows 10:

    https://community.amd.com/

    Att,

    Senin, 21 Oktober 2019 18.46
  • Apenas atualizando o post, meio que sem querer, consegui identificar o problema, ao retirar a placa de vídeo (g-force/Nvidia g210 PCYES) o windows voltou a funcionar perfeitamente, creio que após o update 1903 algum driver do windows começou a conflitar com os drivers da Nvidia causando tal lentidão e travamentos.

    Por enquanto estou utilizando apenas a placa on-board até encontrar uma solução para este problema.

    • Disarankan sebagai Jawaban oleh willFelipe Senin, 28 Oktober 2019 20.04
    • Ditandai sebagai Jawaban oleh Marlon_Silva Senin, 28 Oktober 2019 20.19
    Senin, 28 Oktober 2019 20.03