none
Printing Preference tidak berpengaruh pada network printer di Windows 10 RRS feed

  • Pertanyaan

  • Saya menggunakan Windows 10 sebagai salah satu client dan menggunakan windows server 2003 enterprise sebagai server.

    Pada server terdapat printer Canon IP2770 yang di-share. Printer terdeteksi dan dapat digunakan di client, tetapi untuk merubah printing preference, hasil cetakan tidak sesuai dengan printing preference yang saya tentukan di client. Dalam hal ini saya mencoba menggunakan printing preference draft hitam putih, akan tetapi hasilnya adalah settingan normal berwarna. Client lain dengan OS yang berbeda seperti windows 7, vista tidak bermasalah.

    Saya sudah menggunakan driver terbaru dari website canon. 

    Sebelumnya client ini menggunakan Win 7 dan upgrade ke Win 10. Pada saat awal-awal, sepertinya printing preferencenya tidak bermasalah, akan tetapi setelah melakukan update, baru terlihat bahwa settingan printing preference tidak berpengaruh. Saya juga sudah upgrade windows 10 ke versi 1511. 

    Saya juga sudah mencoba merubah "Printing Defaults" di: Printer Properties-Tab Advance-Printing Defaults.. akan tetapi hasilnya tetap tidak bisa printing setting draft dan mode grayscale.

    Mohon bantuannya karena saya sangat memerlukan printing dengan setting draft dan mode grayscale

    Selasa, 19 Januari 2016 08.21

Jawaban

Semua Balasan

  • Hi

    Apakah benar yang kamu instal driver [Ver.2.56a] dari Canon? 

    Coba jalankan run: Windows logo+R masukkan command  shell:PrintersFolder
    klik kanan pada printer yang di share di network, pilih preferred color setting kemudian Ok

    http://support-id.canon-asia.com/contents/ID/EN/0100460201.html

    Caution

    1.[Windows 10]
    Some of the settings (such as borderless printing) in the OS standard print settings screen are not valid. the settings in the Printer printing Preferences window are valid. Make settings in Printer printing Preferences when necessary.

    2.[Windows 10]
    Layout printing from the OS standard print settings screen may not be performed as expected in Some instances.
    In such cases, open the Printer Printing Preferences window and change the paper size accordingly.

    Bisa kamu coba tes koneksikan printer langsung via USB?

    Saran saya juga coba kamu cross check dengan pihak Canon untuk mendapatkan tambahan informasi

    Kita tunggu balasannya


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    • Disarankan sebagai Jawaban oleh Andy Nugraha Selasa, 01 Maret 2016 07.48
    Rabu, 20 Januari 2016 01.27
  • Kalo problemnya ada pada fitur printer yg tidak jalan / tidak berfungsi normal, kemungkinan besar yg bermasalah adalah driver printer untuk Windows 10 tersebut, jadi mungkin mas Irvan bisa coba untuk contact vendor printernya dulu terkait problem ini :)

    cmiiw dan mudah2an membantu :)

     


    Aris Lesmana | http://arhiez.net
    Linkedin | Slide Share | Facebook | Twitter

    • Disarankan sebagai Jawaban oleh Andy Nugraha Selasa, 01 Maret 2016 07.48
    Rabu, 20 Januari 2016 03.46
  • Terima kasih responnya

    Iya, saya menggunakan  driver [Ver.2.56a] dari Canon. Saya juga sudah melakukan instruksi menggunakan shell:PrintersFolder  seperti diatas, tetapi hasilnya sama.


    Saya belum bisa mencoba koneksi langsung via usb, saya akan coba nanti.

    oya saya belum mencoba kontak Canon karena client lain yang diupgrade ke win 10 dari win 7 tetapi belum melakukan update terbaru, tidak mengalami masalah seperti client yang ini, sayangnya sudah saya rollback ke win 7 karena masalah hardware. Jadi mungkin masalahnya bukan di driver canon. Client yang di rollback itu malah menggunakan driver lama. Saya tidak bisa mencoba client itu lagi karena dibawa ke luar kota oleh rekan. Di client tersebut pernah dicoba printing ke ip2770 lewat usb langsung dan via network. tidak ada masalah. Jadi saya mengasumsikan bahwa mungkin settingan di clinet win 10 ini yang bermasalah.  Mungkin saya melewatkan sesuatu di win 10 client "bermasalah" ini.

    salam,

    Rabu, 20 Januari 2016 06.55
  • mungkin juga windows update nya yang bermasalah, coba pake PC lain yang ada Windows 10 dengan windows update terbaru dan tes.

    Coba juga update driver terbaru untuk PC yang upgrade ke Windows 10, kadang2 kek chipset, SM bus atau network adapter juga bisa pengaruh

    dari sisi canon nya emang bagusan di tes langsung via USB, dan dicoba pake Windows 10

    Kamis, 21 Januari 2016 09.07
  • Hi Irvan555

    Ada update untuk masalah ini?


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Senin, 25 Januari 2016 08.17
  • maaf baru balas,

    Saya sudah coba print langsung lewat usb dan bisa print dengan setting draft dan greyscale.

    Saya lihat properties file nya yang di kirim ke printer sudah benar dengan setting draft dan greyscale hanya saja printer tidak mencetak dengan mode itu.

    Atau mungkin driver di servernya harus update juga?

    Senin, 25 Januari 2016 10.06
  • Hi Irvan555

    Ya, kamu juga harus update driver di server nya untuk test

    Terima kasih


    Andy Nugraha

    TechNet Community Support

    Selasa, 26 Januari 2016 02.37
  • udah bisa?

    • Diedit oleh britishdhez Selasa, 02 Februari 2016 04.50
    Selasa, 02 Februari 2016 04.49