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Problemi accesso rete RRS feed

  • Domanda

  • Buongiorno a tutti,

    ho un computer Windows 8.1 Pro appartenente ad un dominio aziendale che si collega alla rete attraverso la lan aziendale gestita dal dominio.

    Da alcuni giorni il computer presenta errori di connessione alla rete, quando connesso via cavo ethernet.

    Si collega ma con accesso limitato in quanto non riesce ad autenticarsi.

    Lo stato della connessione è "DominioAziendale.org 2 - Accesso Limitato" anziché "DominioAziendale.org - Accesso a internet".

    Ottiene l'indirizzo ip ma non ha accesso alle risorse di rete o ad internet.

    Ho provato ad effettuare una pulizia della cache dei dns, a richiedere un nuovo ip, ad effettuare un reset dei Winsoc, a rimuovere il computer dal dominio e a reinserirlo.

    Nessuna di queste azioni è stata efficace.

    Come posso risolvere questo problema?

    Grazie.



    giovedì 17 novembre 2016 11:37

Tutte le risposte

  • ciao, direi di partire dalla base. Posta un ipconfig del DC e del client incriminato intanto. Oltre questo per tagliare la testa al toro se gli altri pc non hanno problemi cambierei la porta sullo switch così escludiamo un punto di fallimento fisico e semmai ci resta solo la scheda di rete del pc.

    Ciao.

    A.

    giovedì 17 novembre 2016 14:10
    Moderatore
  • Grazie, per quanto riguarda l'ipotesi switch, ho già provato ad usare un altro punto rete e non ha risolto il problema.

    IPCONFIG:

    CLIENT

    DC01:

    DC02:

    lunedì 21 novembre 2016 11:40
  • Ciao, in un dominio i DNS devono essere esclusivamente quelli dei Domain Controller (192.168.102.203-204). Il discorso vale per SERVER e CLIENT

    Effettua la modifica, esegui un ipconfig /flushdns e riavvia.

    Saluti
    Nino

    lunedì 21 novembre 2016 15:32
    Moderatore
  • Già provato in precedenza senza il risultato sperato.
    lunedì 21 novembre 2016 17:27
  • disabilita la scheda wifi, e se hai un teaming disabilitalo temporaneamente

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    lunedì 21 novembre 2016 17:31
  • Puoi postare un ipconfig /all
    lunedì 21 novembre 2016 17:35
    Moderatore
  • IPCONIFG /ALL del CLIENT:

    martedì 22 novembre 2016 09:45
  • Perchè hai 2 schede di rete attive? come dice Nino, tieni solo la lan e disabilita la Wireless. 

    Ho poi un altro dubbio..come mai il dominio si chiama come quello reale esistente? i domini interni non dovrebbero mai avere nomi reali, ma dei .local semmai..

    ciao.

    A.

    martedì 22 novembre 2016 10:06
    Moderatore
  • Anche disabilitando la Wireless il problema rimane.

    Il collegamento Wireless permette al collega di lavorare.

    • Modificato StefCons martedì 22 novembre 2016 10:29
    martedì 22 novembre 2016 10:12
  • provato ad usare una presa di rete diversa?
    martedì 22 novembre 2016 10:20
    Moderatore
  • Assolutamente si!
    martedì 22 novembre 2016 11:03
  • Ciao, ti chiedo la cortesia di postare i risultati in formato testo (copia/incolla) per una migliore visibilità

    Riassumo le configurazioni attuali:

    DC01: 192.168.102.203 (G 192.168.102.230)
    DC02: 192.168.102.204 (G 192.168.102.230)

    CLIENT:
    IP: 192.168.102.76
    G:  192.168.102.230
    D1: 192.168.102.203
    D2: 192.168.102.204
    D3: 192.168.103.204 ???
    D4: 192.168.103.206 ???


    Attività da eseguire:
    SERVER
    Esegui e posta ipconfig /all

    CLIENT
    Disattiva la scheda wireless e modifica la configurazione IPv4 come di seguito
    IP: 192.168.102.76
    G:  192.168.102.230
    D1: 192.168.102.203
    D2: 192.168.102.204

    Esegui cmd con credenziali elevate (Esegui come Administrator)
    esegui ipconfig /flushdns

    esegui e posta il risultato di:
    @echo %logonserver%
    nslookup dc01.org
    nslookup dc02.org


    Saluti
    Nino


    martedì 22 novembre 2016 13:50
    Moderatore
  • Buon pomeriggio Nino,

    non ho capito l'uso del comando %logonserver%

    Grazie.

    martedì 22 novembre 2016 16:29
  • %logonserver% rappresenta il server che ti ha autenticato, in dominio é un DC. Per visualizzarlo esegui

    set L

    oppure

    @echo %logonserver%


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    martedì 22 novembre 2016 16:35
  • Scusa ma ero impegnato. Ti ha risposto Alessandro ma adesso modifico il post
    martedì 22 novembre 2016 20:52
    Moderatore
  • Questi i risultati dei comandi IPCONFIG /ALL sui due DC

    C:\Users\*****>ipconfig /all

    Windows IP Configuration

       Host Name . . . . . . . . . . . . : ****DC01
       Primary Dns Suffix  . . . . . . . : ************.org
       Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
       IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
       WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
       DNS Suffix Search List. . . . . . : ************.org

    Ethernet adapter TEAM1:

       Connection-specific DNS Suffix  . :
       Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Network Adapter Multiplexor Dri
    ver
       Physical Address. . . . . . . . . : 00-22-4D-A8-8C-A4
       DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
       Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
       IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.102.203(Preferred)
       Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.102.230
       DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.102.203
                                           192.168.102.204
       NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

    Tunnel adapter isatap.{32A52E9E-4A67-4BE3-8930-8AD754E816B9}:

       Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
       Connection-specific DNS Suffix  . :
       Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
       Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
       DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
       Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

       Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
       Connection-specific DNS Suffix  . :
       Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
       Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
       DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
       Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    C:\Users\*****>ipconfig /all

    Windows IP Configuration

       Host Name . . . . . . . . . . . . : ****DC02
       Primary Dns Suffix  . . . . . . . : ************.org
       Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
       IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
       WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
       DNS Suffix Search List. . . . . . : ************.org

    Ethernet adapter Ethernet:

       Connection-specific DNS Suffix  . :
       Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Hyper-V Network Adapter
       Physical Address. . . . . . . . . : 00-15-5D-66-CA-34
       DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
       Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
       IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.102.204(Preferred)
       Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
       Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.102.230
       DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.102.204
                                           192.168.102.203
       NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

    Tunnel adapter isatap.{E00B3E5C-38FA-4395-BBA6-686489236225}:

       Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
       Connection-specific DNS Suffix  . :
       Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
       Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
       DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
       Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    Questi, invece, i risultati dei comandi sul client dopo aver impostato un IP Statico:

    C:\Windows\system32>ipconfig /flushdns

    Configurazione IP di Windows

    Cache del resolver DNS svuotata.

    C:\Windows\system32>set L
    LOCALAPPDATA=C:\Users\**********\AppData\Local
    LOGONSERVER=\\****DC01

    C:\Windows\system32>nslookup ****dc01
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    Server:  UnKnown
    Address:  192.168.102.203

    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Tempo scaduto per la richiesta a UnKnown

    C:\Windows\system32>nslookup ****dc02
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    Server:  UnKnown
    Address:  192.168.102.203

    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    DNS request timed out.
        timeout was 2 seconds.
    *** Tempo scaduto per la richiesta a UnKnown

    Ora il computer indica: Rete non identificata - limitato

    venerdì 25 novembre 2016 13:02
  • I tempi di time-out potrebbero essere dovuti al problema di identificazione rete.

    L'altra scheda di rete è disconnessa?

    Hai provato ad accedere al client con un utente amministratore locale differente?

    venerdì 25 novembre 2016 13:20
    Moderatore
  • Disattivato tutte le schede tranne la ethernet.

    Non ho provato con amministratore locale, ma di dominio.

    Possibile che il problema sia lato server?

    venerdì 25 novembre 2016 15:23